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Código de
Problema
error
2D62
No se ha podido esta-
blecer una conexión
con el destino de red.
Compruebe la ruta de
destino.
2D63
La ruta de red especifi-
cada no es válida.
Compruebe la ruta de
destino.
2D64
No se ha podido acce-
der al servidor de archi-
vos. Compruebe el
nombre de usuario y la
contraseña.
2D65
La carpeta contiene
demasiados documen-
tos. No se ha podido
crear el nuevo docu-
mento.
2D66
No se ha podido proce-
sar el trabajo. Espacio
de almacenamiento
insuficiente.
2D67
El servicio FTP no está
disponible
2D68
El servicio de comparti-
ción de archivos no
está disponible
2DA8
El HDD ha sobrepa-
sado la capacidad de la
capacidad de la carpeta
compartida.
2DC0
Trabajo cancelado
2DC1
Se ha producido un
fallo de alimentación.
Almacenar en archivo electrónico
2B10
No se ha encontrado
ningún trabajo aplica-
ble.
2B11
Se ha producido un
fallo en el estado del
trabajo.
2B20
No se ha podido acce-
der al archivo
Compruebe la ruta de destino.
Compruebe que la ruta de red es correcta y vuelva a intentar
realizar el escaneado. Si el error continúa, pida al administrador
que le confirme si la dirección IP o ruta del servidor es correcta.
Compruebe también que el servidor funciona correctamente.
Asegúrese de que especifica la carpeta de red correcta y
vuelva a intentar el escaneado.
Asegúrese de que especifica el nombre de usuario y contra-
seña correctos para acceder al servidor de archivos y vuelva a
intentar el escaneado.
Elimine los datos de la carpeta local de almacenamiento del
equipo y vuelva a intentar el escaneado.
Elimine los datos de la carpeta local de almacenamiento del
equipo y vuelva a intentar el escaneado.
Pregunte al administrador si el servicio FTP está configurado
correctamente.
Consulte al administrador si el protocolo SMB está activado.
Elimine los datos innecesarios del disco duro.
El trabajo se ha cancelado.
Compruebe si el cable de alimentación está bien conectado y si
está fijado correctamente. Vuelva a enviar el trabajo.
Apague y vuelva a encender el equipo. Vuelva a intentar el
escaneado. Si el error persiste, póngase en contacto con un
representante de servicio técnico.
Apague y vuelva a encender el equipo. Vuelva a intentar el
escaneado. Si el error persiste, póngase en contacto con un
representante de servicio técnico.
Apague y vuelva a encender el equipo. Vuelva a intentar el
escaneado. Si el error persiste, póngase en contacto con un
representante de servicio técnico.
Qué hacer
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