6 Avaria/Garantia/Serviço pós-venda/Conformidade
6.1
Cartão SD
O comando à distância está equipado com um cartão SD. O utilizador nunca deve retirar o cartão, salvo
a pedido de um profissional em representação da VENTILAIRSEC ou por um membro da equipa
VENTILAIRSEC. O cartão recolhe informações relativas à manutenção.
6.2
Avaria – Diagnóstico
Em caso de avaria, consultar as informações que se seguem.
-
Instruções de segurança: antes de realizar qualquer intervenção, ler atentamente as
instruções de segurança: (consultar 1 Generalidades)
-
Visualizações no comando à distância: (consultar 4.Utilização do comando à distância)
Se a resolução da avaria ou da anomalia não for considerada "Operação realizável pelo utilizador" no
presente manual ou não constar do presente manual, recorrer a um profissional.
6.3
Garantia - Serviço pós-venda
A VMI® PULSE'R Prestige 2 da Ventilairsec dispõe de uma garantia de cinco (5) anos para peças e mão-
de-obra na nossa oficina, no instalador, a partir da data de compra, contra todos os defeitos de fabrico.
Após avaliação por parte do serviço pós-venda, se as peças forem consideradas defeituosas, a
Ventilairsec assegura a respetiva substituição.
A garantia nunca irá cobrir:
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encargos conexos (mão-de-obra para além da fornecida pela nossa oficina, deslocações, etc.);
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danos devidos à instalação não conforme com o presente manual;
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danos devidos à utilização incorreta;
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danos devidos à manutenção incorreta;
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danos devidos a uma tentativa de reparação por profissionais não qualificados ou à
transformação do aparelho;
-
danos devidos à paragem da VMI®.
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