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Resolución de problemas para empleados de
bares
Problema
Motivo
La cerveza no fluye
Tapón no colocado correctamente
cuando acciono la
El nivel para cerveza desechable se ha usado una vez
manivela para servir
El nivel para cerveza desechable está defectuoso
El tapón está defectuoso
La cerveza está demasiado templada
No hay cerveza en el barril
No hay CO 2 en el barril
La cerveza tiene mucha
La palanca no se ha abierto completamente
espuma
La palanca se ha abierto/cerrado muy lentamente
El vaso está templado
La cerveza está demasiado templada
El nivel para cerveza desechable está defectuoso
Muy poca espuma
El vaso de cerveza no está limpio
No hay CO 2 en el barril
La cerveza está demasiado fría
La cerveza está
El barril no se ha enfriado previamente
demasiado templada
El refrigerador no está conectado a la corriente eléctrica
El refrigerador no se ha ajustado correctamente
El refrigerador está defectuoso
La cerveza está
Temperatura del barril enfriado demasiado baja
demasiado fría
El refrigerador no se ha ajustado correctamente
Hay una fuga de CO
Tapón no colocado correctamente
2
No se ha instalado ningún nivel para cerveza
desechable
El nivel para cerveza desechable está defectuoso
El tapón está defectuoso
El barril está defectuoso
El barril tiene una fuga
El nivel para cerveza desechable está defectuoso
La junta de estanqueidad del barril está defectuosa
Cuando acciono la
El barril está vacío
palanca solo sale gas
El nivel para cerveza desechable se ha usado una vez
Solución
Abra y cierre la cubierta del tapón
Sustituya el nivel para cerveza desechable
Sustituya el nivel para cerveza desechable
Póngase en contacto con el proveedor de cerveza
Vea el problema "La cerveza está demasiado
templada" más adelante
Sustituya el barril
Sustituya el barril y póngase en contacto con el
proveedor de cerveza
Abra la palanca por completo
Abra/cierre la palanca con un movimiento rápido
Enfríe el vaso con agua fría antes de servir
Vea el problema "La cerveza está demasiado
templada" más adelante
Sustituya el nivel para cerveza desechable
Limpie el vaso con un paño para limpiar vidrio
Sustituya el barril y póngase en contacto con el
proveedor de cerveza
Vea el problema "La cerveza está demasiado fría"
más adelante
Enfríe el barril
Enfríe el barril en el refrigerador (~ 3 horas)
Mantenga el refrigerador conectado mientras
coloca un barril
Póngase en contacto con el proveedor de cerveza
Póngase en contacto con el proveedor de cerveza
Compruebe la temperatura del barril
Póngase en contacto con el proveedor de cerveza
Abra y cierre la cubierta del tapón
Instale un nivel para cerveza desechable
Sustituya el nivel para cerveza desechable
Póngase en contacto con el proveedor de cerveza
Sustituya el barril y póngase en contacto con el
proveedor de cerveza
Sustituya el nivel para cerveza desechable
Sustituya el barril y póngase en contacto con el
proveedor de cerveza
Sustituya el barril por uno nuevo
Instale un nivel para cerveza desechable nuevo
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