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Para obtener más información sobre cómo utilizar el teléfono, visite www.alcatelmobile.com y descargue el instructivo de uso completo. Además, en nuestra página web, podrá encontrar respuestas a las preguntas frecuentes, actualizar el software a través de Mobile Upgrade y mucho más.
Importante: Tabla de contenidos Este manual de usuario es para Alcatel 1B 5002A/5002J. Ayuda Los siguientes recursos le proporcionarán respuestas a más preguntas frecuentes junto con información adicional sobre el software y los Precauciones de uso ............6 servicios. Ondas de radio ..............11...
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Música ...............72 Smart Manager ..........95 Seguridad ............96 Calendario y reloj ............. 73 Ubicación ............97 Calendario ............73 9.10 Privacidad ............97 Reloj ..............75 9.11 Aplicaciones .............97 Otros ................78 9.12 Almacenamiento ..........98 Centro de asistencia........78 9.13 Cuentas .............98 Otras aplicaciones ..........78 9.14 Bienestar digital y controles parentales ..98 Aplicaciones de Google ..........
Precauciones de uso ....Antes de utilizar su teléfono, lea detenidamente este capítulo. El fabricante no se hará responsable de las consecuencias que resulten de un uso inadecuado del teléfono y/o no conforme a las instrucciones contenidas en este documento referente a la información de Este producto cumple con el límite seguridad y garantía.
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• Si su teléfono es un dispositivo de una sola pieza, en • El teléfono no debe desecharse en un vertedero el que la cubierta y la batería no son extraíbles, si lo municipal. Compruebe las normas locales referente a desarma la garantía quedará...
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• RESPETO DE LA VIDA PRIVADA: El teléfono y la batería, como dispositivo único, debe desecharse en conformidad con la legislación sobre la Le recordamos que debe respetar las leyes y regulaciones protección del medio ambiente en vigor. en vigor en su país sobre la toma de fotos y la grabación Si el teléfono, la batería o los accesorios tienen de sonidos con el teléfono.
• CARGADORES: El teléfono es un transmisor y receptor de ondas radioeléctricas. Ha sido diseñado y fabricado a Cargadores de casa A.C./ Cargadores de viaje operarán fin de respetar los límites de exposición a las dentro del rango de temperatura de: 0°C (32°F) a 40°C radiofrecuencias (RF).
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Este dispositivo cumple con el SAR para la población El valor máximo de SAR probado en este modelo de en general y con los límites de exposición no teléfono es 0.6 W/kg para su uso cerca de la oreja y controlados en ANSI/IEEE C95.1-1992 y ha sido 1.32 W/kg para su uso cerca del cuerpo.
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La Organización Mundial de la Salud (OMS) considera • Cambie la orientación o la ubicación de la antena que el estado actual de los conocimientos científicos receptora. no justifica la toma de precauciones especiales para el • Aumente la separación entre el equipo y el receptor. uso de teléfonos.
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Su teléfono está equipado con una antena integrada. Tenga en cuenta que al utilizar este dispositivo es posible Para beneficiarse de una calidad de funcionamiento que algunos de sus datos personales se compartan en el óptima durante sus comunicaciones, no toque ni dispositivo principal.
• Las opciones técnicas disponibles. y nombres comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios. • Los costos de implementación de las medidas. Alcatel 5002A/5002J ID de declaración de • Los riesgos que pueden surgir durante el tratamiento Bluetooth D048577 de los datos personales.
Puede descargar los códigos de origen en http:/ / como el ID de FCC. sourceforge.net/projects/alcatel/files. La provisión de En nuestro sitio de Internet, podrá consultar nuestra códigos de origen es sin costo en Internet.
Su teléfono es un transceptor que funciona Su celular ......... cuatribanda (850/900/1800/1900 MHz), 3G en cinco bandas (B1/2/4/5/8) o 4G (B2/3/4/5/7/8/13/17/28/66). 1.1 Teclas y conectores Protección contra robo Su teléfono se identifica por un número IMEI (número Conector de de serie) que se encuentra en la etiqueta de la caja Cámara auriculares y en la memoria del teléfono.
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Botón de encendido Cámara trasera • Pulsar: Bloquea/Ilumina la pantalla. • Pulsar y mantener pulsado: Abre el menú Flash trasero emergente para seleccionar entre las opciones Apagar/Reiniciar/Modo vuelo. • Mantenga pulsado el Botón de encendido y el Botón atrás de bajar el volumen para realizar una captura • Toque para volver atrás a la pantalla anterior o de pantalla.
1.2 Puesta en marcha Teclas de volumen • Ajusta el volumen de la llamada durante una llamada telefónica. 1.2.1 Ajustes • Ajusta el volumen de los archivos multimedia Quite/coloque la tapa trasera. mientras escucha música o un video, o transmite contenido. • Ajusta el volumen del tono de llamada.
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Dual SIM Inserte o extraiga la tarjeta microSD. 5002J Inserte o extraiga la tarjeta SIM. SIM única 5002A Su teléfono sólo es compatible con tarjetas SIM nano. No intente insertar otros tipos de tarjeta SIM, como tarjetas mini o micro, porque pueden causarse daños en el teléfono.
1.3 Pantalla de Inicio Cargar la batería Usted puede colocar los elementos que utiliza con más frecuencia (aplicaciones, atajos, carpetas y widgets) en la pantalla de Inicio, para acceder rápidamente a ellos. Toque el botón Inicio para cambiar a la pantalla de Inicio.
Bandeja de aplicaciones favoritas Deslizar • Acceda a la aplicación • Toque y mantenga pulsado para mover o cambiar Deslice la pantalla para desplazarse arriba y abajo por las aplicaciones las aplicaciones, imágenes, páginas web, etc. También puede deslizar la pantalla horizontalmente. Rotación automática En la lista de aplicaciones, toque Ajustes >...
Deslice la barra de estado hacia abajo para ver las Acceda a Ajustes para ver la lista notificaciones y vuelva a deslizar hacia abajo para completa de ajustes acceder al panel de ajustes rápidos. Deslice hacia arriba para cerrarlo. Panel de notificaciones Deslice hacia abajo la barra de estado para abrir el panel de notificaciones y leer información detallada.
Usar desbloqueo mediante patrón También puede bloquear manualmente la pantalla pulsando una vez el botón de encendido. Trace el mismo patrón que ha establecido para desbloquear la pantalla. Para desbloquear la pantalla del teléfono 1.3.4 Personalizar la pantalla de Inicio Pulse el botón de encendido una vez para iluminar la pantalla, deslice hacia arriba y desbloquee la pantalla con el método que haya establecido.
Crear carpetas Consultar aplicaciones usadas recientemente Para mejorar la organización de los atajos o aplicaciones Para consultar las aplicaciones usadas recientemente, en la pantalla de Inicio y la bandeja de Favoritos, puede toque el botón Aplicaciones recientes . Toque una añadirlos a una carpeta colocando un elemento encima miniatura en la ventana para abrir la aplicación.
1.3.6 Ajuste de volumen Entrada de texto ....Usar el botón de volumen Pulse el botón de Volumen para establecer el volumen. 2.1 Usar el teclado en pantalla Para activar el modo silencio, pulse la tecla de Bajar el volumen hasta que el teléfono esté en silencio. Para Ajustes del teclado en pantalla activar el modo de vibración, pulse el botón de volumen y toque...
2.2 Edición de texto 2.1.1 Gboard Puede editar los textos que ha ingresado. • Mantenga pulsado o toque dos veces el texto que desea editar. • Arrastre las pestañas para cambiar el área del texto seleccionado. • Aparecerán las siguientes opciones: Cortar, Copiar, Compartir y Seleccionar todo.
Ver la información detallada del contacto. También Llamadas telefónicas, puede editar, eliminar, cancelar el estado de favorito del contacto, o enviarle un mensaje a ese mismo Registro y Contactos ..... contacto Mostrar el teclado de marcación. 3.1 Teléfono ..........Favoritos Llamar al número marcado como favorito 3.1.1 Realizar una llamada Para realizar una llamada, toque...
3.1.2 Contestar o rechazar una llamada Si se equivoca, puede eliminar los dígitos incorrectos tocando Para colgar una llamada, toque Llamadas internacionales Para realizar una llamada internacional, presione prolongadamente para ingresar el signo “+”; a continuación, ingrese el prefijo internacional del país, seguido del número de teléfono completo y toque Llamada de emergencia Si el teléfono tiene cobertura de red, marque el número...
Si recibe un mensaje en el buzón de voz, aparecerá Toque para grabar la llamada en la barra de estado. Abra el panel de notificaciones y Toque una vez para silenciar la llamada en curso. toque Nuevo mensaje de voz. Toque de nuevo este icono para volver a activar el sonido en la llamada.
• Ingrese el número de teléfono de la persona que desea añadir a la conferencia y toque . También puede añadir participantes desde Registro de llamadas o Contactos. • Toque para iniciar la conferencia. • Toque para finalizar la conferencia y desconectar a todos los participantes.
3.3.2 Añadir un contacto Toque de la lista de contactos para crear un contacto nuevo. Deberá ingresar el nombre del contacto junto con otra Información. Para pasar de un campo a otro, desplácese hacia arriba o hacia abajo en la pantalla. Mostrar el menú...
Añadir a/Eliminar de Favoritos 3.3.4 Uso de Contacto Rápido para Android Para añadir un contacto a los favoritos, puede tocar un Toque un contacto para abrir el panel de contactos contacto para ver los detalles y, luego, tocar para rápidos para Android. añadir el contacto a los favoritos.
3.3.5 Importar, exportar y compartir contactos 3.3.7 Combinación y división de contactos Este teléfono permite importar o exportar contactos Para evitar duplicados, puede añadir cualquier entre el teléfono, la tarjeta SIM, el almacenamiento información de contacto nueva a contactos existentes interno, las cuentas y la tarjeta SD.
3.3.8 Sincronización de contactos en múltiples Mensajes ......cuentas Es posible sincronizar contactos, datos y otra información desde distintas cuentas en función de las 4.1 Escribir un mensaje nuevo aplicaciones instaladas en el celular. Con este celular podrá crear, modificar y recibir SMS y Para añadir una cuenta, toque en la lista de contactos MMS.
4.2 Gestionar mensajes Envío de un mensaje de texto Para agregar destinatarios, ingrese el nombre o el Cuando se reciba un mensaje, aparecerá en la barra número de teléfono móvil del destinatario en la barra de estado como una notificación. Deslice hacia abajo Para.
Aplicaciones multimedia ..5.1 Cámara ..........Antes de usar la cámara, asegúrese de retirar la cubierta de la lente de protección para que no afecte a la calidad de su imagen. La aplicación de la Cámara se puede abrir de muchas formas.
5.1.1 Modos y ajustes Ver las fotos o los videos realizados. Tomar una foto Deslice a izquierda o derecha en la pantalla de la cámara para cambiar entre modos, toque AJUSTES Tomar una foto para ver más opciones. La pantalla hace las veces de visor. En primer lugar, • Automático enfoque al objeto o al paisaje con el visor, toque la Automático es el modo predeterminado para Cámara.
• Red de suministro Active para activar la vista de cuadrícula. Divide la pantalla en partes iguales y ayuda a realizar mejores fotografías simplificando la alineación de elementos, como el horizonte o los edificios, en la cuadrícula. • Guardar información de ubicación Toque para etiquetar fotos y videos con la ubicación.
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Ver detalles sobre fotos y videos Trabajar con fotos y videos Toque cualquier foto o video para ingresar la vista de La Galería ofrece una amplia gama de características de pantalla completa, deslice hacia arriba para encontrar edición para fotos y videos. información básica o toque para obtener más detalles.
Gestión de álbumes 5.3 Música ..........Si tiene muchas fotos y videos, puede gestionar sus Puede reproducir archivos de música almacenados en carpetas para verlos cómodamente. su teléfono o tarjeta microSD. • Crear una carpeta Para reproducir un archivo de música, deslice hacia arriba en la pantalla de inicio y luego toque Música Toque y seleccione Nueva carpeta para crear y poner...
6.1.2 Para crear nuevos eventos Calendario y reloj ....Puede añadir nuevos eventos desde cualquier vista del Calendario. 6.1 Calendario ......... • Toque • Complete toda la información necesaria para este Puede utilizar el Calendario para realizar un seguimiento evento nuevo. Si se trata de un evento que dura todo de las reuniones y citas importantes, entre otros.
Deslice hacia abajo la barra de estado para abrir el panel Active para activar la alarma. de notificaciones y, a continuación, toque el nombre del Toque para agregar una nueva alarma. evento para ver la lista de notificaciones del Calendario. Toque una alarma existente para acceder a la pantalla Toque el botón Atrás para mantener los recordatorios de edición de alarmas.
6.2.3 Cronómetro Otros ........En la pantalla del reloj toque Cronómetro. para iniciar el Cronómetro. Toque 7.1 Centro de asistencia ...... El Centro de asistencia le ayuda a obtener más información sobre las preguntas frecuentes más populares, las instrucciones sobre el funcionamiento, los pasos para la resolución de problemas, etc.
8.3 Google Maps Aplicaciones de Google ..Google Maps ofrece imágenes por satélite, planos urbanos, vistas panorámicas de 360° de las calles, Las aplicaciones de Google están preinstaladas en información del tráfico en tiempo real y planificación de su teléfono para mejorar la eficiencia del trabajo y rutas para desplazarse a pie, en coche o en transporte ayudarle a disfrutar de la vida.
8.5 Play Store 8.8 Asistente Sirve como origen oficial de aplicaciones para el sistema Algunos dispositivos pueden contar con un botón de operativo Android, donde los usuarios pueden buscar hardware especial para el asistente de Google (botón y descargar juegos y aplicaciones. Hay aplicaciones AG).
• Toque una red Wi-Fi para conectarse a ella. Si la Ajustes ......red que ha seleccionado es segura, se le pedirá que ingrese una contraseña u otras credenciales (debe entrar en contacto con el operador de red para Para ingresar a Ajustes, deslice el dedo hacia arriba en obtener información detallada).
9.1.2 Red móvil 9.1.4 Punto de acceso Wi-Fi y módem Ingrese a Ajustes > Red e Internet > Red móvil para Para compartir la conexión de datos de su teléfono a activar los datos en roaming, establecer su tipo de través de USB y Bluetooth, o como punto de acceso Wi-Fi, ingrese a Ajustes >...
9.1.6 VPN • En el cuadro de diálogo que se abrirá, ingrese las credenciales solicitadas y, a continuación, toque Las redes privadas virtuales (VPN) permiten conectarse CONECTAR. a los recursos de una red local protegida desde el Para desconectarse de una VPN: exterior.
• Ingrese un nombre y toque CAMBIAR NOMBRE para confirmar. Con un cable USB, puede cargar el dispositivo y Se recomienda usar auriculares Bluetooth de Alcatel, transferir archivos o fotos (MTP/PTP) entre su teléfono ya que han sido probados y puede garantizarse su móvil y una computadora.
Para conectar el teléfono a la computadora 9.3.2 Aplicaciones de pantalla completa • Utilice el cable USB que viene con su celular para La mayoría de las aplicaciones instaladas en el teléfono conectarlo a un puerto USB de su computadora. se adaptan automáticamente a la pantalla completa sin Aparecerá...
9.5 Sonido 9.3.6 Modo lectura El modo lectura tiñe su pantalla de ámbar para imitar Utilice los ajustes de sonido para configurar varios los libros físicos y proteger sus ojos. También puede aspectos de los tonos de llamada, la música y otros especificar que algunas aplicaciones funcionen en este ajustes de audio.
9.6 Características avanzadas 9.8 Seguridad • Atajos de Acceso Directo • Bloqueo de pantalla Una vez que Atajos de Acceso Directo está activado, Seleccione un método, como Deslizar, Patrón, PIN, todavía puede acceder rápidamente al flash, Contraseña para desbloquear la pantalla. cronómetro, Añadir alarma, etc.
9.9 Ubicación 9.12 Almacenamiento Ingrese a Ajustes > Almacenamiento para comprobar Toque aquí para establecer si desea permitir que una aplicación acceda a la ubicación de su dispositivo. el uso del espacio de almacenamiento, y liberar más Puede establecer que se permita el acceso continuo o cuando sea necesario.
9.15 Google 9.17.3 Idiomas y entrada de texto Toque aquí para configurar los ajustes de idioma, el Toque aquí para configurar su cuenta de Google y los teclado en pantalla, los ajustes de entrada de voz, la ajustes de los servicios. velocidad del puntero, etc.
9.17.7 Restablecer Disfrute al máximo de su Toque aquí para restablecer todos los ajustes de red teléfono ........ y las preferencias de las aplicaciones; no perderá sus datos con estos ajustes. Si selecciona Restablecer datos de fábrica todos los 10.1 Actualización de FOTA datos del almacenamiento interno del teléfono se borrarán;...
• U tilice sólo las baterías, los cargadores se muestra en la factura original. y los accesorios de Alcatel incluidos con su En el caso de que el teléfono presente algún defecto dispositivo. que impida su uso normal, deberá informar de ello inmediatamente a su proveedor, a quien presentará...
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Si el defecto queda confirmado, el teléfono o en su 5) Inclemencias meteorológicas, tormentas eléctricas, caso alguna pieza de este se reemplazará o se reparará, incendios, humedad, filtraciones de líquidos o según resulte conveniente. Los teléfonos y accesorios alimentos, productos químicos, descarga de archivos, reparados quedan protegidos por garantía frente al golpes, alta tensión, corrosión, oxidación, etcétera.
Mi celular no se puede encender o está bloqueado Solución de problemas ..• Cuando el teléfono no se encienda, cárguelo al menos durante 20 minutos para asegurarse de que haya un mínimo de batería. Luego intente encenderlo Antes de ponerse en contacto con el centro de servicios, de nuevo.
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• Asegúrese de que se encuentre en un lugar con Mi teléfono no puede cargarse correctamente cobertura de red. • Asegúrese de que utiliza el cargador Alcatel adecuado • Intente conectarse más tarde o desde otra ubicación. suministrado con el teléfono.
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• Compruebe que el teléfono no se encuentre en • Compruebe que esta función no requiera un modo vuelo. accesorio Alcatel. El nombre o número del interlocutor no aparece No me permite marcar uno de los números de mis cuando recibo una llamada contactos al seleccionarlo • Compruebe que esté...
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No puedo añadir contactos PIN de la tarjeta SIM bloqueado • Compruebe que la lista de contactos de su tarjeta • Póngase en contacto con su operador para obtener SIM no está llena, elimine archivos o guarde archivos el código PUK de desbloqueo. en el teléfono.
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El teléfono se calentará al realizar llamadas de larga • Asegúrese de que los dos teléfonos están dentro del duración, utilizar los juegos, navegar por Internet o alcance de detección de Bluetooth. ejecutar otras aplicaciones complejas. La batería se vacía demasiado rápido • Este calentamiento es una consecuencia normal • Asegúrese de cargar la batería por completo (mínimo debido a que la CPU está...
He olvidado algunas contraseñas/códigos/claves del Especificaciones ....teléfono • Restablezca el teléfono a los datos de fábrica. • Si aún así no consigue acceder al teléfono, contacte Procesador: con el centro de reparaciones autorizado, pero tenga QM215 en cuenta que no será considerado un caso de garantía.
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GPS: Ranura de expansión: BDS/GPS/Galileo, con A-GPS Tarjeta de memoria microSD™ (La disponibilidad de la microSD depende del mercado) Conectividad: Importante: Las especificaciones están sujetas a • Bluetooth BT4.2 cambios sin previo aviso. • Wi-Fi 802.11b/g/n • jack de audio 3.5 mm • Microconector Cámara: • Cámara trasera: 8 megapixeles...