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GARANTÍA EUREKA - EE.UU.
LO QUE CUBRE ESTA GARANTÍA
Su sistema de aspiradora Eureka está garantizado de estar libre de defectos
de materiales y mano de obra bajo condiciones de uso normales en el hogar
durante un período de siete a diez años (dependiendo del modelo) a partir de
la fecha de compra para todas las piezas y de un año para la mano de obra.
Modelo: ECV5200
Garantía de 7 años para el motor y las piezas
eléctricas
Modelo: ECV5300
Garantía de 7 años para el motor y las piezas
eléctricas
Modelo: ECV5400
Garantía de 10 años para el motor y las piezas
eléctricas
Modelo: ECV5500
Garantía de 10 años para el motor y las piezas
eléctricas
Modelo: ECV5600
Garantía de 10 años para el motor y las piezas
eléctricas
Los accesorios del sistema de aspiradora tienen garantía de dos años. La
garantía se le otorga únicamente al comprador original y a los miembros de
su familia inmediata. La garantía está sujeta a las siguientes condiciones.
LO QUE NO CUBRE ESTA GARANTÍA
• Los daños o fallas causados por negligencia, abuso, hechos fortuitos, falta
de mantenimiento adecuado o uso contrario al especificado en la guía del
propietario.
• Defectos o daños causados por servicio no autorizado o por el uso de
piezas que no sean repuestos genuinos Eureka.
• Materiales de instalación o daños causados por la instalación,
modificación o alteración inadecuadas de la unidad eléctrica.
• Piezas de los accesorios que requieran ser reemplazadas bajo uso normal
tales como las correas del motor, las bombillas y las cerdas del cepillo
giratorio.
LO QUE THE EUREKA COMPANY HARÁ
The Eureka Company, a su opción, reparará o reemplazará una unidad
eléctrica, un accesorio o cualquier pieza que esté cubierta bajo esta garantía
que se encuentre defectuosa. Como política de garantía, The Eureka
Company no reembolsará el precio de compra pagado por el cliente.
REGISTRO DEL PRODUCTO
Guarde todos los recibos de pago y los comprobantes de compra. La fecha
en estos recibos establece el período de garantía. Si no puede proporcionar
un comprobante de compra, el período de garantía será determinado
en relación a la fecha de fabricación del producto. Para archivar los
comprobantes de la información requerida, llene la tarjeta de registro
incluida con la aspiradora o registre su producto por Internet en www.
eureka.com.
CÓMO OBTENER SERVICIO BAJO LA GARANTÍA
Para obtener servicio bajo la garantía, envíe la aspiradora o pieza junto con
un comprobante de compra a cualquier estación de servicio autorizado de
Eureka. Asegúrese de que la estación de servicio bajo garantía proporcione
"servicio y reparaciones autorizados por Eureka". Para obtener la dirección
de la estación de servicio autorizado bajo garantía de Eureka más cercana o
para obtener información de servicio, llame a la siguiente línea gratuita:
1-800-282-2886.
LIMITACIONES Y EXCLUSIONES ADICIONALES
Esta es la garantía única y exclusiva de The Eureka Company.
Cualquier garantía implícita en conexión con su compra o el uso de su
aspiradora, incluyendo cualquier garantía de comercialización o de aptitud
para un propósito particular, está limitada a la duración de esta garantía.
Algunos estados no permiten la exclusión de garantías o la limitación
de daños, por lo que las limitaciones anteriores pueden no aplicarse en
su caso. Su liberación de responsabilidad por el incumplimiento de esta
garantía se limita a lo provisto de manera expresa anteriormente. En ningún
caso Eureka será responsable por cualquier daño consecuente o incidental
que pueda sufrir en relación con su compra o con el uso de la aspiradora.
Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales
o consecuentes, por lo que esta limitación o exclusión puede no aplicarse
en su caso. Esta garantía le da derechos legales específicos. Es posible que
también tenga otros derechos que VARÍAN DE UN ESTADO A OTRO.
PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE LOS
PRODUCTOS GENUINOS EUREKA
P: ¿Por qué debo usar únicamente bolsas de papel, correas y piezas
genuinas Eureka en mi aspiradora Eureka?
R: El uso de productos genuinos Eureka, los cuales son fabricados para
cumplir con nuestras especificaciones particulares y diseñados con un
énfasis en calidad, rendimiento y satisfacción del cliente, asegura la larga
duración y eficiencia de limpieza de su aspiradora. En términos generales,
esto le ahorra dinero y lo ayuda a mantener limpio su hogar.
P: ¿Cómo puedo asegurarme de que estoy usando únicamente
productos genuinos Eureka en mi aspiradora?
R: Generalmente puede reconocer los productos empacados y las bolsas
de papel por el logo de Eureka. Para obtener ayuda en la identificación de
estos productos, puede llamar a nuestra línea gratuita al 1-800-282-2886 y
obtener la ubicación de una estación autorizada de servicio bajo garantía de
Eureka.
P: ¿Hay alguna diferencia entre las bolsas de papel, correas y piezas
genuinas Eureka "fabricadas a la medida" y las de "imitación"?
R: Sí, hay algunas diferencias muy importantes en sus materiales, calidad
y confiabilidad. Muchos clientes han comprado por accidente las bolsas
de papel y piezas de "imitación" pensando que habían comprado artículos
genuinos.
Desafortunadamente, muchos de estos clientes descubrieron la diferencia
después de haber experimentado problemas relacionados.
Para obtener el valor genuino Eureka, ¡no acepte imitaciones!
THE EUREKA COMPANY • Bloomington, IL 91701• www.eureka.com
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