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GARANTÍA EUREKA - CANADÁ
GARANTÍA LIMITADA DE POR VIDA
Los materiales y la mano de obra de su nueva aspiradora central están
garantizados contra defectos de materiales mientras sea dueño del sistema.
Esta garantía se aplica únicamente al armazón de la unidad eléctrica, los
filtros, las válvulas de admisión y el sistema de conductos Eureka, el cual
también está garantizado contra obstrucción.
GARANTÍA DE 90 DÍAS DE DEVOLUCIÓN DE SU DINERO
La aspiradora central Eureka le garantiza su satisfacción total. Si por
cualquier razón este producto no funciona como se anuncia durante los 90
días siguientes a la compra, puede devolverlo al distribuidor y obtener un
reemplazo, una devolución o un crédito para la compra de un modelo mejor
por el precio total del producto.
GARANTÍA DE TRES AÑOS PARA LOS ACCESORIOS
Si cualquier accesorio de la aspiradora central Eureka (boquilla eléctrica,
manguera conductora de electricidad y herramientas de limpieza) no
funciona como se anuncia por fallas de materiales o de mano de obra en los
tres años siguientes a la fecha de compra, simplemente devuélvalo al centro
de garantía de Eureka. La pieza será reparada o reemplazada sin costo
alguno. Esta garantía no se aplica a artículos consumibles como las bolsas,
correas o bombillas. La mano de obra para el reemplazo de las piezas está
cubierta por un año.
GARANTÍA DEL MOTOR Y DE LAS PIEZAS ELÉCTRICAS
Los componentes eléctricos y el motor de su sistema central de aspiración
de Eureka, incluyendo los cepillos de carbón, están garantizados por un
período de siete a diez años (varia según el modelo) a partir de la fecha de la
compra de todas las piezas y tienen un año de garantía por mano de obra.
Modelo: ECV5200
Garantía de 7 años para el motor y las piezas
eléctricas
Modelo: ECV5300
Garantía de 7 años para el motor y las piezas
eléctricas
Modelo: ECV5400
Garantía de 10 años para el motor y las piezas
eléctricas
Modelo: ECV5500
Garantía de 10 años para el motor y las piezas
eléctricas
Modelo: ECV5600
Garantía de 10 años para el motor y las piezas
eléctricas
N.B.: estas garantías aplican solamente a condiciones normales de uso
residencial de la aspiradora Eureka en Canadá. A excepción de la garantía
de 90 días de devolución del dinero, el único y exclusivo recurso para
cualquiera de estas garantías será la reparación o reemplazo del producto,
a nuestra opción, siempre y cuando el producto sea retenido durante el
período de prueba. Esta garantía no cubre daños causados por cualquier
razón que no sea un defecto de fabricación que incluyen, entre otros, el
mal uso, abuso o uso irrazonable del producto,(Incluido el uso del producto
para recoger el polvo de tabla roca) negligencia o accidentes durante su
uso. Esta garantía se ofrece en lugar de cualquier otra garantía y condición
de cualquier tipo, bien sea expresa, implícita o estatuaria que incluye, entre
otros, garantías y condiciones de comercialización y aptitud para fines
específicos. Se requerirá la presentación de una factura (o una copia)
cuando se hagan reclamos bajo garantía. Las modificaciones del
producto anulan la garantía.
Eureka no se hace responsable de ningún daño incidental o consecuente
causado por el uso de este sistema.
LO QUE NO CUBRE ESTA GARANTÍA
• Los daños o fallas causados por negligencia, abuso, hechos fortuitos, falta
de mantenimiento adecuado o uso contrario al especificado en la guía del
propietario.
• Defectos o daños causados por servicio no autorizado o por el uso de
piezas que no sean repuestos genuinos Eureka.
• Materiales de instalación o daños causados por la instalación,
modificación o alteración inadecuadas de la unidad eléctrica.
• Piezas de los accesorios que requieran ser reemplazadas bajo uso normal
tales como las correas del motor, las bombillas y las cerdas del cepillo
giratorio.
LO QUE THE EUREKA COMPANY HARÁ
The Eureka Company, a su opción, reparará o reemplazará una unidad
eléctrica, un accesorio o cualquier pieza que esté cubierta bajo esta garantía
que se encuentre defectuosa. Como política de garantía, The Eureka
Company no reembolsará el precio de compra pagado por el cliente.
CÓMO OBTENER SERVICIO BAJO LA GARANTÍA
Para obtener servicio bajo la garantía, envíe la aspiradora o pieza junto con
un comprobante de compra a cualquier estación de servicio autorizado de
Eureka. Asegúrese de que la estación de servicio bajo garantía proporcione
"servicio y reparaciones autorizados por Eureka". Para obtener la dirección
de la estación de servicio autorizado bajo garantía de Eureka más cercana o
para obtener información de servicio, llame a la siguiente línea gratuita:
EE.UU.: 1-800-282-2886.
PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE LOS
PRODUCTOS GENUINOS EUREKA
P: ¿Por qué debo usar únicamente bolsas de papel, correas y piezas
genuinas Eureka en mi aspiradora Eureka?
R: El uso de productos genuinos Eureka, los cuales son fabricados para
cumplir con nuestras especificaciones particulares y diseñados con un
énfasis en calidad, rendimiento y satisfacción del cliente, asegura la larga
duración y eficiencia de limpieza de su aspiradora. En términos generales,
esto le ahorra dinero y lo ayuda a mantener limpio su hogar.
P: ¿Cómo puedo asegurarme de que estoy usando únicamente
productos genuinos Eureka en mi aspiradora?
R: Generalmente puede reconocer los productos empacados y las bolsas
de papel por el logo de Eureka. Para obtener ayuda en la identificación de
estos productos, puede llamar a nuestra línea gratuita al 1-800-282-2886 y
obtener la ubicación de una estación autorizada de servicio bajo garantía de
Eureka.
P: ¿Hay alguna diferencia entre las bolsas de papel, correas y piezas
genuinas Eureka "fabricadas a la medida" y las de "imitación"?
R: Sí, hay algunas diferencias muy importantes en sus materiales, calidad
y confiabilidad. Muchos clientes han comprado por accidente las bolsas
de papel y piezas de "imitación" pensando que habían comprado artículos
genuinos.
Desafortunadamente, muchos de estos clientes descubrieron la diferencia
después de haber experimentado problemas relacionados.
Para obtener el valor genuino Eureka, ¡no acepte imitaciones!
Mississauga, ON L5V 3E4
THE EUREKA COMPANY •
• www.eureka.com
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