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éstas cae por debajo del 80% de la capacidad nominal o si
tienen pérdidas, pero no cubre ninguna batería si (i) la batería
ha sido cargada con un cargador no especificado o aprobado
por SAMSUNG para la carga de baterías; (ii) alguno de los
sellos de la batería está roto o muestra alguna evidencia de
manipulación indebida; o (iii) la batería ha sido utilizada en
algún equipo que no sea el teléfono de SAMSUNG para el que
se ha especificado.
¿Cuáles son las obligaciones de SAMSUNG?
Durante la vigencia de la garantía, siempre que el Producto sea
devuelto de conformidad con los términos de esta Garantía
Limitada, SAMSUNG reparará o reemplazará el Producto, a su
criterio exclusivo, sin cargo alguno. SAMSUNG puede, a su
criterio exclusivo, usar piezas o componentes reconstruidos,
reacondicionados o nuevos para reparar cualquier Producto, o
bien reemplazarlo con un Producto reconstruido,
reacondicionado o nuevo. Los estuches, las bolsas y los
portateléfonos que se hayan reparado o reemplazado estarán
garantizados por un período de noventa (90) días. Todos los
otros Productos reparados o reemplazados tendrán una
garantía por un período igual al resto de la Garantía Limitada
original del Producto original o por noventa (90), durante el
plazo que sea mayor. Todos los Productos, las piezas, los
componentes, las tarjetas y los equipos que hayan sido
reemplazados pasarán a ser propiedad de SAMSUNG. Excepto
en la medida en que las leyes aplicables lo permitan
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expresamente, se prohíbe la transferencia o la cesión de esta
Garantía Limitada.
¿Que debe hacer para que le provean servicios de conformidad
con la garantía?
Para que le provean servicios de conformidad con esta Garantía
Limitada, usted debe devolver el Producto a una instalación de
servicio de teléfono autorizada en un paquete adecuado para su
envío, acompañado por el recibo de compra o un comprobante
de compra comparable donde aparezca la fecha de la compra
original, el número de serie del Producto y el nombre y la
dirección del vendedor. Para obtener información sobre dónde
enviar el Producto, llame al Centro de Atención al Cliente de
SAMSUNG al 1-888-987-4357. Si SAMSUNG determina que un
Producto no está cubierto por esta Garantía Limitada, usted
deberá pagar todos los cargos en concepto de piezas, envío y
mano de obra por la reparación o la devolución de dicho
Producto.
Usted deberá mantener una copia de respaldo por separado de
todo contenido del Producto antes de enviarlo a SAMSUNG para
que se realice un servicio en virtud de la garantía, ya que todo o
parte del contenido puede ser borrado o su formato puede ser
redefinido durante el servicio.
¿Cuáles son los límites de responsabilidad de Samsung?
ESTA GARANTÍA LIMITADA ESTABLECE EL ALCANCE TOTAL DE
LA RESPONSABILIDAD DE SAMSUNG Y EL ÚNICO RECURSO
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