Cubre colchón acolchado climatizado
Preguntas frecuentes
PREGUNTAS FRECUENTES (continuación)
La pantalla está iluminada pero se lee "E", ¿qué significa?
"E" quiere decir "ERROR" e indica que puede haber un problema.
¡PRECAUCIÓN! No trate de utilizar el producto si el mismo muestra mensajes repetidos
de ERROR. Algunos mensajes de error son causados por eventos transitorios y no por
un problema real. Para comprobarlo, apague el producto y espere 15 segundos. Luego
encienda el producto nuevamente.
Cuando las puntas en el conector no hacen buen contacto con el receptáculo en el
lado del cordón, o el producto no está conectado a la toma en el lado del cordón, en la
pantalla aparecerá "E". En ese caso, apague el control y desconecte el producto de la pared.
Luego, asegúrese de que el producto y los conectores del control estén sujetos firmemente.
Después de eso, ENCIENDA (ON) la manta nuevamente.
Si muestra "E" por segunda vez, desconecte el producto y póngase en contacto con el
Servicio al Cliente que se menciona en la sección 8 de este manual.
Lavamos nuestro producto Reina o Rey y no estamos seguros de qué control va en cuál
lado de la ropa de cama. ¿Hace esto alguna diferencia?
No, no la hace. Cada control está diseñado para controlar cualquiera de los lados del
producto térmico automático del mismo tamaño. Sin embargo, asegúrese de colocar el
producto en la posición correcta cuando lo coloque nuevamente en la cama y siga todos los
procedimientos de seguridad para ensamblarlo. Luego conecte cada control y ajústelo a la
configuración deseada.
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Servicio posventa
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800.789.6441