Resolución de problemas de impresión
Utilice esta sección para resolver problemas habituales de impresión.
Vea también "Resolución de problemas de calidad de la imagen" y
"Resolución de problemas de alimentación de papel" en este
capítulo.
Problema
Causa
No hay ningún
La HP LaserJet 3100 debe conectarse
puerto paralelo
directamente al puerto paralelo del
disponible o el
ordenador. No puede compartir el puerto
puerto paralelo se
paralelo con otro dispositivo.
está compartiendo
con otro
dispositivo.
Se imprimen textos
Es posible que el cable paralelo no esté
ilegibles o
conectado correctamente o que esté
caracteres no
dañado.
deseados.
El Asistente para
La HP LaserJet 3100 está conectada a un
documentos
puerto paralelo que se comparte con otro
parpadea en la
dispositivo.
pantalla del
ordenador a pesar
de que no hay
ningún documento
cargado en la
bandeja de
alimentación de
documentos.
ES
Solución
Si dispone de un dispositivo como por
ejemplo una unidad de disco o un
conmutador conectado al puerto paralelo
y desea seguir utilizándolo, debe disponer
de dos puertos paralelos en el ordenador.
Compruebe si el cable paralelo entre la
HP LaserJet 3100 y el ordenador está
conectado correctamente.
Pruebe a conectar otro cable paralelo de
tipo C, si dispone de uno.
Si dispone de otro puerto paralelo en el
ordenador, intente conectar el cable
paralelo al otro puerto.
La HP LaserJet 3100 no puede
conectarse al ordenador a través de un
puerto paralelo al que está conectado otro
dispositivo. Debe adquirir un puerto
paralelo adicional o desconectar uno de
los dos dispositivos.
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