6. KUNDENDIENST UND ABHILFE BEI STÖRUNGEN
Prüfen Sie bei Funktionsstörungen, ob der Netzstecker fest in der
Steckdose sitzt, bevor Sie den Kundendienst anrufen.
Der Backofen heizt nicht auf
Stehen die Schalter auf der richtigen Stellung?
Die Garzeit ist zu lang
Wurde die richtige Temperatur eingestellt?
Aus dem Backofen tritt Rauch aus
Reinigen Sie den Backofen nach jedem Gebrauch. Wenn die
beim Braten entstehenden Fettspritzer nicht entfernt werden, sind
diese beim nächsten Gebrauch des Backofens für die
unangenehme Rauch- und Geruchsentwicklung verantwortlich.
(Siehe Abschnitt Reinigung und Pflege)
Die Backofenbeleuchtung fällt aus
•Die Backofenlampe könnte durchgebrannt sein. Ersatz der
Backofenlampe siehe entsprechenden Abschnitt.
•Sollte der Backofen trotz Prüfung der oben genannten Punkte
immer noch nicht funktionieren, setzen Sie sich mit der
nächstgelegenen Kundendienststelle in Verbindung
•Notieren Sie für das Gespräch mit dem Kundendienst das Modell
und die Kennziffern (PNC oder ENR) Ihres Geräts.
Die Kochzonen bringen das Gargut nicht zum Kochen oder
das Anbraten ist zu milde
Verwenden Sie nur Kochgeschirr mit ebenem Boden. Wenn das
Kochgeschirr nicht vollkommen auf der Kochzone aufliegt, ohne
Zwischenräume zu bilden, kann die Wärme nicht einwandfrei
übertragen werden. Der Topfboden muss die Kochzone
vollständig bedecken.
Das Garen geht zu langsam
Das verwendete Kochgeschirr ist nicht geeignet. Verwenden Sie
nur Kochgeschirr schwerer Qualität mit ebenem Boden, der
genauso groß ist wie die Kochzone.
Kleine Kratzer und Scheuerstellen auf der Glaskeramikfläche
Nicht korrekte Reinigung oder Kochgeschirr mit rauer Unterseite.
Fremdkörper, wie Sand- oder Salzkörner, sind zwischen Kochfeld
und Topfunterseite geraten. Siehe Abschnitt "REINIGUNG";
prüfen Sie vor Gebrauch eines Kochgeschirrs, ob die Unterseite
sauber, eben und glatt ist. Kratzer können nur durch eine korrekte
Reinigung abgeschwächt werden.
Metallische Spuren
Kochgeschirr aus Aluminium darf nicht auf dem Kochfeld
verschoben werden. Siehe Tipps zur Reinigung.
Das Material des Kochgeschirrs ist das richtige, aber die Spuren
bleiben.
Mit einem Klingenschaber unter Beachtung der Angaben von
Abschnitt "REINIGUNG" entfernen.
Dunkle Flecken
Mit einem Klingenschaber unter Beachtung der Angaben unter
Abschnitt "REINIGUNG" entfernen.
Helle Stellen auf dem Kochfeld werden von Aluminium- oder
Kupfergeschirr verursacht, aber auch von mineralischen,
Wasser- oder Speisenrückständen: Sie können mit einem
Glaskeramikreiniger entfernt werden.
Auf dem Kochfeld zerschmolzener Zucker oder Kunststoff: Siehe
Abschnitt "REINIGUNG".
Das Kochfeld oder einzelne Kochzonen funktionieren nicht
D i e A b l e i t e r / L e i t e r w u r d e n n i c h t k o r r e k t a n d i e
Herdanschlussdose angeschlossen. Kontrollieren, ob die Leiter
den Anweisungen entsprechend angeschlossen sind.
Das Bedienfeld ist blockiert
Das Kochfeld entsperren.
Der Ein-/Abschaltzyklus variiert je nach erforderlicher Hitze:
•bei geringer Hitze ist die Betriebszeit kurz
•Bei hoher Hitze ist die Betriebszeit länger.
Die Restwärmeanzeige "H" blinkt
Die zulässige Temperatur wurde überschritten. In diesem Fall
muss ein Elektrotechniker die Übereinstimmung mit den
ausgelegten Daten prüfen.
7. UMWELTGERECHTE ENTSORGUNG
Dieses Gerät ist in Übereinstimmung mit der europäischen
Richtlinie 2012/19/EU zu elektrischen und elektronischen
Altgeräten (WEEE) gekennzeichnet. Elektrische und
elektronische Altgeräte enthalten sowohl Schadstoffe (die
negative Auswirkungen auf die Umwelt haben können) als auch
Basiskomponenten (die wiederverwendet werden können). Es ist
wichtig, dass elektrische und elektronische Altgeräte spezifischer
Handhabung unterliegen, damit alle Schadstoffe angemessen
entfernt und entsorgt und alle Materialien wiederverwertet und
recycelt werden.
Verbraucher spielen eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung,
dass elektrische und elektronische Altgeräte nicht zu
Umweltproblemen werden; es ist wichtig, einige grundlegende
Regeln zu befolgen:
• Elektrische und elektronische Altgeräte können nicht als
Haushaltsabfall behandelt werden.
• Elektrische und elektronische Altgeräte sollten an relevante
Sammelpunkte übergeben werden, die von der Stadtverwaltung
oder eingetragenen Unternehmen verwaltet werden. In vielen
Ländern können bei großen elektrischen und elektronischen
Altgeräten heimische Sammeldienste verfügbar sein.
• Wenn Sie ein neues Gerät erwerben, kann das alte Gerät
möglicherweise an den Händler übergeben werden, der es
kostenlos auf einer 1:1-Basis sammeln muss, solange das Gerät
von dem gleichen Typ ist und dieselben Funktionen hat wie das
gelieferte Gerät
45 DE