Problema
Aparecen bandas o rayas verticales en
la página.
A
a
B
b
C
A
B
b
a
C
C
A
a
B
b
B
C
A
a
b
A
a
B
b
C
La cantidad de sombreado de tóner del
fondo de la página es inaceptable.
Aparecen zonas borrosas de tóner en el
medio de impresión.
Cuando se toca, el tóner mancha
fácilmente.
122 Capítulo 10 Solución de problemas
c
c
c
c
c
Causa
Es posible que uno o varios cartuchos de
impresión sean defectuosos.
El dispositivo está configurado para
ignorar el mensaje Sustituya cartucho
<color> y continuar con la impresión.
Las condiciones de mucha sequedad
(baja humedad) pueden aumentar el
sombreado de fondo.
El valor del modo de impresión ampliada
es incorrecto. Intente procesar de nuevo
el trabajo de impresión con el modo de
impresión ampliada Transferencia, valor
Papel
seco.
Es posible que uno o varios cartuchos de
impresión sean defectuosos.
El dispositivo está configurado para
ignorar el mensaje Sustituya cartucho
<color> y continuar con la impresión.
Puede que el medio de impresión no
cumpla con las especificaciones de HP.
Si las manchas borrosas de tóner
aparecen en la cara impresa del papel,
puede que las guías de papel estén
sucias o haya residuos en la ruta de
impresión.
El dispositivo no se ha definido para que
imprima en el tipo de medio de impresión
que desea imprimir.
Puede que el medio de impresión no
cumpla con las especificaciones de HP.
Puede que sea necesario limpiar la ruta
de papel.
Solución
Imprima la página de estado de los
consumibles para comprobar el nivel
restante. Consulte la sección
de páginas de información
en la página
78.
Sustituya los cartuchos de impresión que
tengan un nivel bajo de tinta. Consulte la
sección
Sustitución de cartuchos de
impresión en la página
93.
Sustituya los cartuchos de impresión que
tengan un nivel bajo de tinta. Consulte la
sección
Sustitución de cartuchos de
impresión en la página
93.
Compruebe el entorno del dispositivo.
Consulte la sección
Modos impr.
ampliada en la página
84.
Sustituya los cartuchos de impresión que
tengan un nivel bajo de tinta. Consulte la
sección
Sustitución de cartuchos de
impresión en la página
93.
Sustituya los cartuchos de impresión que
tengan un nivel bajo de tinta. Consulte la
sección
Sustitución de cartuchos de
impresión en la página
93.
Utilice medios de impresión que cumplan
las especificaciones de HP.
Limpie las guías de los soportes.
Limpie la ruta del papel. Consulte la
sección
Limpieza del producto
en la página
100.
En el controlador de la impresora,
seleccione la ficha Papel y establezca el
valor para El tipo es de modo que
coincida con el tipo de medio de
impresión en el que está imprimiendo.
Puede que se reduzca la velocidad de
impresión si utiliza papel pesado.
Utilice medios de impresión que cumplan
las especificaciones de HP.
Limpie la ruta del papel. Consulte la
sección
Limpieza del producto
en la página
100.
Impresión
ESWW