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4.7. Contacto con el Servicio de Asistencia Técnica (SAT) PECOL
El Servicio de Asistencia Técnica (SAT) Pecol, garantiza asistencia y reparación
por un equipo de técnicos especializados y siempre actualizados encuanto a los
procedimientos, problemas y soluciones más adecuadas en la resolución de cualquier
avería o defectos de su equipo eléctrico. Recogemos, reparamos y devolvemos su
equipo en cualquier punto de Portugal continental.
Sus dudas e información técnica serán respondidas con rapidez y eficiencia.
5. Garantía
5.1. Condiciones generales de garantía
Este producto tiene un período de garantía de dos años, contado a partir de la fecha de
adquisición. Estando el producto cubierto por la garantía, la reparación y las piezas de
recambio serán soportadas por PECOL.
Averías cubiertas por la garantía:
• Defectos de fabricación y de material.
Averías no cubiertas por la garantía:
• Daños causados por el mal uso o uso además de las aplicaciones para las que se ha
diseñado esta máquina.
• Cambio de la condición original de la herramienta eléctrica, y/o el uso de piezas no
recomendadas por PECOL.
• Daños causados por caídas, aplicación de líquidos y químicos, mala conservación,
transporte o mal almacenamiento.
• Desgaste natural del equipo.
• Daños causados por la falta de mantenimiento preventivo.
• Equipo abierto indebidamente y mantenimiento realizado por personas no
autorizadas por PECOL.
• Uso en redes eléctricas fuera de la especificación para la que este producto está
diseñado para funcionar.
Es necesario presentar la factura de compra de este producto para comprobar que
está en garantía. Guarde esta segura. Para activar la garantia, el número de serie de
la máquina debe aparecer en la factura.
* El período de garantía es de 24 meses o 12 meses si se utiliza la herramienta
profesionalmente o bajo condiciones equivalentes.
P.46
PT
ES
800 20 29 12
(+351)
EN
FR
sat@pecol.pt
|
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