Solución de problemas
(continuado)
Código de error
124 324
124 325
124 326
124 327
124 328
124 329
124 330
124 331
124 332
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Calidad de la imagen
Esta sección contiene una tabla de solución de problemas que lo puede ayudar a localizar
y a resolver problemas de calidad de la imagen. Localice el defecto en la columna
Problema y realice la tarea de la columna Soluciones sugeridas. Si el problema persiste
después de seguir todas las instrucciones, llame al centro de asistencia al cliente.
Problema
Puntos o manchas blancas
y oscuras en las impresiones
(especialmente después de
ejecutar trabajos de
impresión con áreas de
cobertura de tóner bajas)
10-50
Causa posible
Inconsistencias en la
información entre el circuito
impreso de la máquina y la
memoria reemplazable por el
cliente
Problema con un módulo de
cilindro
Error de la memoria
reemplazable por el cliente con
el circuito impreso del sistema
Soluciones sugeridas
Esto puede ser causado por la aplicación excesiva de tóner al
cilindro; realice el procedimiento de limpieza de tóner. Consulte la
Guía de administración del sistema para obtener información e
instrucciones sobre este procedimiento.
Solución recomendada
Apague y encienda la máquina.
Si el error persiste, póngase en
contacto con el centro de
asistencia al cliente.
Apague y encienda la máquina.
Si el error persiste, póngase en
contacto con el centro de
asistencia al cliente.
Apague y encienda la máquina.
Si el error persiste, póngase en
contacto con el centro de
asistencia al cliente.
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