Solución de problemas
Descripción de los mensajes de error y los indicadores luminosos
Solución de problemas de impresión incorrecta o lenta
Eliminación de fallos de alimentación o atascos de papel
Solución de problemas de calidad de impresión
Solución de problemas de papel especial
Si la impresora presenta algún problema, asegúrese de lo siguiente:
La impresora está encendida.
l
Ha retirado los adhesivos y precintos de la parte inferior de los cartuchos de tinta. Para obtener ayuda, consulte Sustitución de los cartuchos de tinta.
l
El papel está cargado correctamente. Para obtener ayuda, Carga del
l
Ha instalado los dos cartuchos de tinta. La impresora personal de inyección de tinta Dell J740 sólo funciona si tiene instalados los dos cartuchos.
l
Si experimenta algún problema que no se describe en la Guía del usuario, consulte el Manual del usuario. o abra el Centro de soluciones de la impresora Dell.
Descripción de los mensajes de error y los indicadores luminosos
En esta sección se describen los indicadores luminosos parpadeantes de la impresora y los mensajes de error del software que aparecen en pantalla.
Mensaje Atasco de papel
Si necesita ayuda para eliminar un atasco de papel, consulte
Mensaje Nivel bajo de tinta
El mensaje Nivel bajo de tinta aparece al disminuir los niveles de tinta de los cartuchos.
Cuando aparezca este mensaje, le sugerimos lo siguiente:
Haga clic en Aceptar.
l
Puede adquirir cartuchos nuevos a través de la página web de Dell:www.dell.com/supplies.
l
Para obtener más información, consulte el Manual del usuario o abra el Centro de soluciones de la impresora Dell.
El botón de alimentación de papel parpadea.
papel.
La impresora presenta un atasco de papel.