Xerox DocuMate 510 Guia Del Usuario página 126

Mantenimiento
Problema: aparece el mensaje de error: PaperPort
no puede asignar memoria suficiente para realizar
operaciones internas fundamentales. ¿Qué hago?
Cierre otras aplicaciones que estén activas para que haya memoria
adicional disponible. Si hace clic en Continuar, PaperPort mueve el
archivo al directorio de datos de PaperPort y cambia su nombre al
agregar el prefijo "bad". Esto permite recuperarlo posteriormente.
Para recuperarlo, impórtelo a PaperPort mediante el comando
Importar del menú Archivo.
Problema: ¿cómo desinstalo PaperPort?
Consulte la sección siguiente "Desinstalación del escáner" en la
página 125. La desinstalación no elimina los elementos escaneados.
Éstos permanecen en la carpeta PaperPort Data.
Problema: la instalación no se realiza correctamente. Si
la instalación finaliza, el funcionamiento de las opciones
de One Touch 4.0 del escáner no parece el adecuado.
¿Qué hago?
Una causa probable es que algunos de los programas del controlador
ya estén instalados en su computadora para otro escáner. Éstos
interfieren con la instalación y con las opciones de One Touch y es
necesario quitarlos y volver a instalar el escáner Xerox DocuMate 510.
Consulte la documentación que venía con el otro escáner para conocer
los pasos necesarios para quitar los programas del controlador.
También puede usar los pasos básicos de la sección "Desinstalación
del escáner" en la página 125, pero en el paso 3, en lugar de
desinstalar One Touch 4.0, desinstale los programas del controlador del
otro escáner. Luego de desinstalar los programas del controlador del
otro escáner, desinstale One Touch 4.0 mediante los pasos de la
página 125 y reinstálelo mediante los pasos de la página 13.
Problema: el papel se atasca en el ADF. ¿Cómo puedo
impedir que esto suceda con frecuencia?
Para reducir la cantidad de atascos de papel, alise y enderece
el papel antes de escanear y ajuste las guías al tamaño del papel.
El papel que ingresa al ADF en ángulo puede hacer que se atasque
el mecanismo de alimentación. Si los atascos de papel se producen
con mayor frecuencia, intente limpiar el rodillo con un paño suave
humedecido en alcohol isopropílico. El exceso de polvo en el rodillo
puede hacer que parezca desgastado y causar problemas
relacionados con la alimentación del papel. Consulte "Limpieza del
alimentador automático de documentos" en la página 116 para
obtener instrucciones de limpieza.
Guía del usuario del escáner DocuMate 510 121