Problemas Con El Cartucho De Tinta - HP Deskjet 3900 Serie Guia Del Usuario

Capítulo 10

Problemas con el cartucho de tinta

Cartucho de tinta incorrecto
La impresora sólo puede imprimir si están instalados los cartuchos de tinta
adecuados. Si recibe un mensaje que indica un error del cartucho de tinta, uno o
ambos cartuchos no se pueden utilizar en la impresora.
Para comprobar que dispone de los cartuchos de tinta adecuados, realice lo siguiente:
1. Abra la cubierta de la impresora.
2. Consulte el número de selección situado en la etiqueta del cartucho.
1 Fecha de la garantía
2 Número de selección
3. Revise la lista de los cartuchos de tinta que se pueden utilizar en la impresora.
Abra la
4. Compruebe la fecha de la garantía que aparece en el cartucho de tinta.
5. Si el cartucho de tinta tiene un número de selección incorrecto o si la garantía ha
caducado,
6. Cierre la cubierta de la impresora.
Si la luz de encendido no parpadea, se ha resuelto el problema.
Si la luz de encendido parpadea, visite la asistencia técnica de HP en
www.hp.com/support.
Mensaje "Problema con el cartucho de tinta"
Si recibe un mensaje que le informa de un problema con uno de los cartuchos de
tinta, siga estos pasos:
1. Levante la cubierta de la impresora y extraiga el cartucho de tinta mencionado en
el mensaje de error.
2. Reinstale
Si la luz de encendido no parpadea, se ha resuelto el problema.
Si la luz de encendido parpadea, vaya al siguiente paso.
3. Limpie manualmente
4. Inserte de nuevo los cartuchos de tinta en la impresora y cierre la cubierta.
Si la luz de encendido parpadea, el cartucho de tinta es defectuoso y debe
reemplazarlo.
48
Utilidad de la impresora HP
instale un nuevo cartucho de
el cartucho de tinta.
los cartuchos de tinta.
y seleccione el panel Estado de suministros.
tinta.
HP Deskjet 3900 series