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Pruebe primero las soluciones sugeridas aquí. Si necesita ayuda adicional o más recomendaciones que pueden resultarle útiles para evitar una visita
del servicio técnico, diríjase a la página de la garantía de este manual, o visite http://kitchenaid.custhelp.com.
Contáctenos por correo con sus preguntas o dudas a la dirección que aparece a continuación:
En los EE.UU.:
KitchenAid Brand Home Appliances
Customer eXperience Center
553 Benson Road
Benton Harbor, MI 49022-2692
Incluya en su correspondencia un número de teléfono en el que se le pueda localizar durante el día.
PROBLEMA
Nada funciona
Los quemadores de
superficie no funcionan
Las llamas del quemador de
superficie son desparejas,
amarillas y/o hacen ruido
Hay demasiado calor
alrededor de los utensilios de
cocina sobre la superficie de
cocción
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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
ADVERTENCIA
Peligro de Choque Eléctrico
Conecte a un contacto de pared de conexión a tierra de
3 terminales.
No quite la terminal de conexión a tierra.
No use un adaptador.
No use un cable eléctrico de extensión.
No seguir estas instrucciones puede ocasionar
la muerte, incendio o choque eléctrico.
POSIBLES CAUSAS Y/O SOLUCIONES
El cable de suministro eléctrico no está conectado - Conecte a un contacto de pared con conexión a
tierra de 3 terminales.
Energy Save (Ahorro de energía) está activo y la pantalla está en blanco - Presione cualquier
botón del control para visualizar la hora del día. Vea la sección "Controles electrónicos del horno" para
obtener más información.
Se ha fundido un fusible de la casa o disparado un cortacircuitos - Reemplace el fusible o
reconecte el cortacircuitos. Si el problema continúa, llame a un electricista.
La válvula de cierre de gas principal o reguladora está cerrada - Vea las Instrucciones de
instalación.
Se ha conectado incorrectamente la estufa al suministro de gas - Póngase en contacto con un
especialista en reparación capacitado o vea las Instrucciones de instalación.
La perilla del control no está fijada correctamente - Empuje hacia adentro la perilla antes de girar
hacia un ajuste.
Hay aire en las líneas de gas - Si esta es la primera vez que se usan los quemadores de superficie,
encienda cualquiera de las perillas de los quemadores de superficie para despejar el aire de las líneas de gas.
Orificios del quemador obstruidos - Vea la sección "Quemadores de superficie sellados".
Orificios del quemador obstruidos - Vea la sección "Quemadores de superficie sellados".
Tapas del quemador colocadas incorrectamente - Vea la sección "Quemadores de superficie sellados".
Estufa convertida incorrectamente - Si se usa gas propano, póngase en contacto con un técnico de
servicio o vea la sección "Garantía" para ver la información de contacto.
No coincide el utensilio de cocina con el tamaño de la llama - El utensilio de cocina deberá estar
centrado encima del quemador con la base nivelada sobre la rejilla. Deberá regularse la llama para que no se
extienda por los lados del recipiente.
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