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Solución de problemas
Sistemas Dell™ PowerEdge™ Cluster FE650Wi - Guía de instalación y solución de problemas
En este apéndice se proporciona información sobre la solución de problemas relacionados con la configuración del clúster.
En la tabla A-1 se describen los problemas generales que pueden producirse en el clúster, así como las causas probables y las soluciones de cada problema.
Tabla A-1. Solución de problemas generales del clúster
Problema
Los nodos no pueden acceder al
sistema de almacenamiento, o el
software del clúster no funciona con el
sistema de almacenamiento.
Uno de los nodos tarda mucho en
unirse al clúster.
Se produce un error al intentar
conectar a un clúster mediante el
Administrador de clústeres.
Durante la instalación de MSCS, se le
solicita que configure una red en lugar
de dos.
®
Al utilizar Microsoft
Windows NT
para administrar remotamente un
clúster de Windows Server 2003, se
generan mensajes de error.
No se puede añadir un nodo al clúster.
Los discos del almacenamiento del
clúster compartido aparecen como
ilegibles o sin inicializar en
Administración de discos de Windows.
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Causa probable
El sistema de almacenamiento no está cableado
correctamente a los nodos, o el cableado entre
los componentes de almacenamiento es
incorrecto.
Uno de los cables es defectuoso.
La contraseña de CHAP no es correcta.
La red de nodo a nodo ha fallado debido a un
error de cableado o de hardware.
En las comunicaciones de nodo a nodo, puede
ser normal que se produzcan demoras
prolongadas.
El Servicio de Cluster Server no se ha iniciado.
No se ha formado ningún clúster en el sistema.
El sistema acaba de iniciarse, y los servicios
todavía se están iniciando.
La configuración de TCP/IP es incorrecta.
La red privada (punto a punto) está
desconectada.
®
4.0
Es normal. Algunos recursos de Windows
Server 2003 R2 Enterprise Edition no se
admiten en Windows NT 4.0.
El nuevo nodo no puede acceder a los discos
compartidos.
El sistema operativo enumera los discos
compartidos de forma distinta en los nodos del
clúster.
Esta situación es normal si se ha detenido el
Servicio de Cluster Server. Cuando se utiliza
Windows Server 2003, esta situación es normal
si el nodo del clúster no posee el disco del
clúster.
Acción correctiva
Asegúrese de que los cables están conectados correctamente del
nodo al sistema de almacenamiento. Para obtener más
información, consulte Cableado del clúster para la red pública y la
red
privada.
Sustituya el cable defectuoso.
Escriba el nombre de usuario correcto y la contraseña de CHAP, si
se utiliza.
Compruebe el cableado de red. Asegúrese de que la
interconexión de nodo a nodo y la red pública estén conectadas a
las NIC correctas.
Verifique que los nodos pueden comunicarse entre sí ejecutando
el comando ping desde cada nodo al otro nodo. Al utilizar el
comando ping, inténtelo con el nombre de host y con la dirección
IP.
Verifique que el Servicio de Cluster Server se está ejecutando y
que se ha formado un clúster. Utilice el Visor de sucesos para
buscar los siguientes eventos registrados por el Servicio de
Cluster Server:
El Servicio de Cluster Server de Microsoft ha formado
correctamente un clúster en este nodo.
O bien:
El Servicio de Cluster Server de Microsoft se ha unido al
clúster correctamente.
Si estos eventos no aparecen en el Visor de sucesos, consulte la
guía del administrador del Servicio de Cluster Server de Microsoft
para obtener instrucciones sobre cómo configurar el clúster en el
sistema y cómo iniciar el Servicio de Cluster Server.
La red de nodo a nodo y la red pública deben tener asignadas
direcciones IP estáticas en subredes distintas. Para obtener
información sobre cómo asignar direcciones IP de red, consulte
Asignación de direcciones IP estáticas a los recursos y
componentes del clúster.
Asegúrese de que todos los sistemas están encendidos de forma
que las NIC de la red privada estén disponibles.
®
Dell recomienda utilizar Windows Server 2003 para administrar
remotamente un clúster con Windows Server 2003 R2 Enterprise
Edition.
Asegúrese de que el nuevo nodo del clúster puede
l
enumerar los discos del clúster mediante Administración de
discos de Windows. Si los discos no aparecen en
Administración de discos, realice lo siguiente:
Compruebe todas las conexiones de los cables.
l
Compruebe el nombre de usuario y la contraseña de CHAP,
l
si se utiliza.
Utilice la opción "Avanzado" con el valor "Mínimo".
l
No es necesaria ninguna acción.