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Estación de conferencia unificada Polycom CX5500 para Microsoft Lync
La única obligación de Polycom, que se recoge de forma expresa en esta garantía, por elección y a
expensas de Polycom, consiste en reparar el producto o pieza defectuosos, entregar al cliente un
producto o pieza equivalente para reemplazar el artículo defectuoso o, de no ser posible ninguna de las
dos soluciones expuestas, Polycom podrá, según su criterio, rembolsar al cliente el importe del precio de
compra que haya pagado por el producto defectuoso. Todos los productos retirados se convertirán en
propiedad de Polycom. Los productos o piezas de sustitución pueden ser nuevos o reacondicionados.
Polycom debe garantizar cualquier cambio o reparación durante los primeros noventa (90) días desde el
envío o durante el resto del período de garantía inicial, según corresponda. Los productos devueltos a
Polycom deben enviarse prepagados y embalados adecuadamente para un transporte seguro; se
recomienda que se aseguren o que se envíen mediante un método que ofrezca seguimiento de la
mercancía. La responsabilidad de pérdida o daño no se transferirá a Polycom hasta que éste reciba el
objeto devuelto. El artículo reparado o cambiado se devolverá al Cliente a expensas de Polycom en un
plazo máximo de treinta (30) días tras la recepción del artículo defectuoso. Polycom se responsabiliza
del riesgo por la pérdida o los daños que se puedan producir hasta que se devuelva el artículo al Cliente.
El producto de software incluye una garantía de 90 días, que comprende las actualizaciones del software
(pequeñas actualizaciones o correcciones de errores). Para seguir utilizando el servicio de asistencia
técnica, la opción más económica es suscribirse a un contrato de mantenimiento.
Excepciones
Polycom no será responsable bajo esta garantía limitada si las pruebas y el examen revelan que el
supuesto defecto o funcionamiento incorrecto del producto no existe o se ha producido por las causas
siguientes:
●
Inobservancia de las instrucciones de instalación, operación o mantenimiento de Polycom.
●
Modificación o alteración del producto no autorizada.
●
Uso no autorizado de servicios de comunicación comunes del operador a los que se acceda
mediante el producto.
●
Uso abusivo, incorrecto o negligente, así como omisiones del Cliente o de personas bajo su
responsabilidad; o
●
Actos de terceras personas o actos involuntarios, accidentes, incendios, tormentas, subidas de
tensión, apagones y otros peligros.
Garantía exclusiva
SI UN PRODUCTO POLYCOM NO FUNCIONA COMO SE HA GARANTIZADO ANTERIORMENTE, EL
ÚNICO RECURSO DEL CLIENTE ANTE EL INCUMPLIMIENTO DE GARANTÍA SERÁ LA
REPARACIÓN, REEMPLAZO O REEMBOLSO DEL PRECIO DE ADQUISICIÓN PAGADO, A
DISCRECIÓN DE POLYCOM. EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LAS GARANTÍAS Y
SOLUCIONES MENCIONADAS ANTERIORMENTE SON EXCLUSIVAS Y NO SUSTITUYEN AL RESTO
DE GARANTÍAS, TÉRMINOS O CONDICIONES, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, YA SEA DE HECHO O
DERIVADAS DE LA LEY, ESTABLECIDAS POR LA LEY O DE OTRA NATURALEZA, INCLUYENDO
LAS GARANTÍAS, TÉRMINOS O CONDICIONES DE COMERCIALIZACIÓN, LA ADECUACIÓN PARA
UN FIN PARTICULAR, LA CALIDAD SATISFACTORIA, LA CORRESPONDENCIA CON LA
DESCRIPCIÓN Y LA NO INFRACCIÓN, QUE SE NIEGAN EXPRESAMENTE EN TODOS LOS CASOS.
POLYCOM TAMPOCO SE HARÁ CARGO NI AUTORIZARÁ A NINGUNA PERSONA PARA ASUMIR EN
Polycom, Inc.
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