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Guía del administrador de los ® ® sistemas Polycom 3.0.5 Julio de 2012 3725-24077-008/A...
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En virtud a lo dispuesto en la ley, la reproducción incluye la traducción a otro idioma o el cambio de formato. En lo relativo a las partes, Polycom, Inc. conserva la titularidad de todos los derechos de propiedad con respecto al software utilizado en sus productos.
Polycom HDX • Guía del usuario para los sistemas de sala Polycom HDX, Guía del usuario para los sistemas de escritorio Polycom HDX y Guía del usuario para los sistemas Polycom HDX y el Polycom Touch Control, que describen cómo realizar tareas de videoconferencia.
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Polycom o visite la página web de asistencia de Polycom support.polycom.com. Polycom recomienda que registre el número de serie y la clave de opción del Sistema Polycom HDX aquí para futuras consultas. El número de serie del sistema va impreso en la unidad.
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Conexión de un mezclador o de micrófonos que no sean de Polycom a un Sistema Polycom HDX ....... . 4–10 Conexión de la salida de audio .
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Mediante el puerto RS-232 serie del sistema ......5–12 A través de Interfaz de web de Polycom HDX ......5–13 Realización y recepción de llamadas...
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Uso de la Interfaz de web de Polycom HDX ....... 9–1...
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Asistencia de soluciones de Polycom ........
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Polycom HDX 9004 ..........A–6 Polycom HDX 9001 y Polycom HDX 9002 ......A–7 Sistema Polycom HDX 8000 .
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Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Códigos para los botones del control remoto del dispositivo de grabación Códigos del reproductor de DVD ........D–1 Códigos de la grabadora de DVD .
1080p. Los sistemas Polycom HDX 9004 y Polycom HDX 9002 pueden enviar y recibir vídeo de alta definición y pantalla ancha en llamadas punto a punto y multipunto.
óptima para las salas de conferencia de cualquier empresa. Los Sistemas Polycom HDX 7000 disponen de dos modelos: el sistema Polycom HDX 7000 y el sistema Polycom HDX 7000 HD. Polycom HDX 7000 es un sistema de definición estándar (SD) capaz de enviar y recibir vídeo a resolución SD.
Para descubrir qué versión es la suya, vaya a Sistema > Información sistema. El sistema Polycom HDX 4500 es el único sistema de la serie Polycom HDX 4000 compatible con Polycom Touch Control. Si se vincula un Polycom Touch Control con el sistema Polycom HDX 4500, el teclado y el control remoto de desactivarán.
Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Colocación del sistema Colocación de los sistemas Polycom HDX 9000 Los sistemas Polycom HDX 9000 están diseñados para colocarse en un escritorio o estante. Para colocar el sistema: Si tiene que montarlo en una estantería, coloque los soportes de montaje en el sistema, o bien coloque los pies de apoyo autoadhesivos si lo va a colocar sobre una repisa.
Polycom HDX 6000 Los Sistemas Polycom HDX 8000, Sistemas Polycom HDX 7000 y Sistemas Polycom HDX 6000 se pueden instalar de muchas maneras. Si se usa con una estructura de soporte como un pedestal o colocado en la pared, el sistema dispone de un soporte que se encaja a la perfección en la parte posterior de la...
Los Sistemas Polycom HDX 4000 son sistemas de videoconferencia personales para equipos de escritorio. El sistema Polycom HDX 4500 es un dispositivo todo en uno con monitor y sistema combinados. Coloque el sistema de modo que la cámara no quede situada frente a una ventana u otra fuente de luz.
Cuando el dispositivo Polycom Touch Control se vincula a un sistema Polycom HDX, el control remoto de IR del sistema HDX no funciona. Colocación del Polycom EagleEye Director Polycom EagleEye Director es un nuevo sistema de colocación de cámaras automáticas de alta definición que funciona con los sistemas Sistemas Polycom...
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Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Coloque la Polycom EagleEye Director encima de un monitor. Lo ideal es colocar el dispositivo a una distancia comprendida entre 1,68 y 2,13 m del suelo. >12 in. (0.3 m) ≥12 in. (0.3 m) ≥12 in.
HDX en caso de que falle alguna prueba del sistema. Encendido de los sistemas Polycom HDX 9000 Para encender los Sistemas Polycom HDX 9000, lleve a cabo una de estas acciones: • Pulse el botón de encendido en el control remoto.
Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Para apagar los Sistemas Polycom HDX 9000, lleve a cabo una de estas acciones: • Pulse el botón de encendido en el control remoto y manténgalo pulsado durante dos segundos. • Pulse el interruptor de encendido situado en la parte frontal del sistema y manténgalo pulsado durante dos segundos.
Introducción a los Sistemas Polycom HDX Encendido de los sistemas Polycom HDX 8000, Polycom HDX 7000 o Polycom HDX 6000 Para encender los Sistemas Polycom HDX 8000, Sistemas Polycom HDX 7000 o Sistemas Polycom HDX 6000, lleve a cabo una de estas acciones: •...
Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Encendido de los sistemas Polycom HDX 4000 Para encender un sistema Polycom HDX 4000, lleve a cabo una de estas acciones: • Pulse el botón de encendido situado en la parte frontal del sistema.
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El sistema se encuentra en el modo de actualización de software. El sistema se encuentra en el modo de restauración de fábrica. El indicador luminoso situado en el lateral de los sistemas Polycom HDX 4000 proporciona esta información: Indicador luminoso (Alimentación del sistema)
Cámara Alimentación El sistema Polycom HDX 4500 no dispone de un indicador luminoso independiente para el sistema. El indicador luminoso que se encuentra en el lado derecho del monitor indica el estado de alimentación del monitor y el sistema.
Encendido del dispositivo Polycom Touch Control Para encender el Polycom Touch Control: Conecte el cable de Ethernet en la parte inferior del Polycom Touch Control. Enchufe el cable de Ethernet en la toma de la pared. Si su sala ofrece alimentación a través de Ethernet (Power over Ethernet), puede conectar el cable de Ethernet directamente a la toma de LAN.
Seleccione Energía del Touch Control. En el menú que aparece, seleccione Apagar el Touch Control. Si elige apagar el Polycom Touch Control, debe desconectar y volver a conectar el cable de la red LAN para encenderlo de nuevo. Para reanudar el Polycom Touch Control: El Touch Control se apaga tras 2 minutos de inactividad.
Puede utilizar el teclado numérico del control remoto para introducir texto. Oriente el control remoto hacia la cámara para controlar los sistemas Sistemas Polycom HDX 8000, Sistemas Polycom HDX 7000 y Sistemas Polycom HDX 6000. •...
Después de ejecutar el asistente de configuración puede ver o modificar la configuración del sistema, dirigiéndose a las configuraciones del administrador en la interfaz local o interfaz de web del sistema. Cuando el sistema Polycom HDX está vinculado a un Polycom Touch Control, las siguientes afirmaciones son ciertas: •...
Para comenzar, consulte el documento Network Planning Worksheets for Video Conferencing (Formularios de planificación de red para videoconferencia), disponible en el sitio web de Polycom. Este documento contiene la información necesaria para preparar la red, como formularios que le ayudarán a solicitar servicios de RDSI.
Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Indicadores de estado de LAN El conector de LAN de los Sistemas Polycom HDX 9000 y de los Sistemas Polycom HDX 6000 tiene dos luces que indican el estado de la conexión y el tráfico:...
Configuración de las propiedades de la LAN del sistema Polycom HDX Para configurar las propiedades de la LAN de Polycom HDX: Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuración de administrador >...
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Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Opción Descripción Dirección IP Especifica cómo obtiene el sistema una dirección IP. (IPv6) • Obtener dirección IP automáticamente: seleccione esta opción para que el sistema obtenga automáticamente una dirección IP. Actualmente, IPv6 no admite DHCP. Cuando selecciona esta opción, el sistema utiliza la Configuración...
Si selecciona 10 Mbps, 100 Mbps o 1000 Mbps debe establecer Modo Dúplex en Medio o Completo. Nota: Polycom no admite el valor Auto sólo para el Sistema Polycom HDX o sólo para el interruptor; la configuración de ambas debe ser la misma.
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Habilitar puerto Especifica si el puerto PC LAN está disponible en el dorso PC LAN de un sistema Polycom HDX 4000, Polycom HDX 7000, Sistemas Polycom HDX 8000 o los Polycom HDX 9006. Deshabilite esta opción para obtener una seguridad mayor.
Seleccione si desea transmitir 0, 1, 2 o 3 solicitudes DAD para una dirección IPv6. Configuración de las propiedades de LAN del Polycom Touch Control Para configurar los ajuste de la LAN del Polycom Touch Control: En la pantalla de inicio, toque Administración.
Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Configure los siguientes ajustes de Dirección IP (IPv4): Opción Descripción Definir Especifica cómo obtiene el Touch Control una dirección IP. dirección IP • Obtener dirección IP automáticamente: permite seleccionar si el Touch Control obtiene una dirección IP del servidor DHCP en la LAN.
Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Configuración del sistema para utilizar un gatekeeper Un gatekeeper administra funciones como el control de ancho de banda y de admisión. El gatekeeper también administra la conversión de direcciones, que permite a los usuarios realizar llamadas empleando alias estáticos en lugar de direcciones IP que pueden cambiar a diario.
Conferencia bajo demanda disponible con Polycom multipunto PathNavigator™, ReadiManager SE200 o los sistemas Polycom CMA. Esta opción sólo está disponible si se ha registrado el sistema con uno de esos gatekeepers. Polycom, Inc. 2–11...
• Marcación H.323 Anexo O Consideraciones sobre las limitaciones de red exclusivas IPv6: • No se puede configurar una dirección del servidor de directorio global de Polycom. • Los sistemas Polycom Global Management System™, Polycom ReadiManager® SE200, Polycom CMA y RealPresence Resource Manager no pueden conectarse al sistema Polycom HDX.
Los sistemas Polycom MGC o RMX deben contar con suficientes puertos disponibles para completar la llamada. Configuración de integración con redes Avaya Los Sistemas Polycom HDX con una clave de opción Avaya pueden utilizar las siguientes funciones en una red de telefonía Avaya: •...
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Consiga un número de licencia de Avaya e introdúzcalo en línea en el sitio web de Polycom en www.polycom.com/support/video, junto con el número de serie del Sistema Polycom HDX. De este modo se genera un código de clave para la opción Avaya.
EE. UU. es de siete dígitos. Número de Indica el número de dígitos de la extensión empleada cuando dígitos de la se selecciona Marcación interna directa. extensión El plan de marcación de la organización determina este número. Polycom, Inc. 2–15...
Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Introduzca un prefijo o sufijo para cada ancho de banda que desee permitir en las llamadas de puerta de enlace. El uso de sufijos y prefijos depende del gatekeeper, de la capacidad de la puerta de enlace y de la configuración de la puerta de enlace.
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Para utilizar el puerto predeterminado del protocolo que ha seleccionado: 10.11.12.13 • Para especificar un puerto TCP o UDP diferente: 10.11.12.13:5071 Introduzca una dirección IPv6 utilizando el siguiente formato: [<Dirección_IPv6>:<Puerto> Un ejemplo de una dirección IPv6 es: [2001:db8:85a3::8a2e:370:7334]:8032 Polycom, Inc. 2–17...
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Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Configuración Descripción Protocolo de Indica el protocolo que emplea el sistema para las señales SIP. transporte La infraestructura de red SIP en que funciona el Sistema Polycom HDX determina el protocolo necesario.
Contraseñas de reunión. Si se ajusta una contraseña de reunión, los puntos finales SIP no podrán marcar una llamada multipunto. Para obtener más información acerca de problemas de compatibilidad con SIP, consulte las Notas de la versión para los sistemas Polycom HDX. Polycom, Inc. 2–19...
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Communicator y del Sistema Polycom HDX realizar y recibir llamadas de audio y vídeo. Si un sistema Polycom HDX se ejecuta en modo de administración dinámica, no se puede registrar simultáneamente en Office Communications Server o Lync Server y el servicio de presencia proporcionado por un sistema CMA o RealPresence Resource Manager.
TIP solamente es compatible con los siguientes sistemas HDX: Polycom HDX 9006 Polycom HDX 8000 HD con la versión de hardware B Polycom HDX 7000 HD con la versión de hardware C o D • Los sistemas HDX no pueden albergar llamadas multipunto mientras se encuentran en una llamada SIP (TIP).
Polycom Puede resolver los problemas de calidad de vídeo habilitando la opción PVEC (Sistema de ocultación de errores de vídeo Polycom), la opción Ancho de banda dinámico o ambas. Si se habilitan ambas opciones, Ancho de banda dinámico ajusta la frecuencia de vídeo para reducir la pérdida de paquetes a un 3% o menos.
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Aumente el MTU. Habilitar PVEC Permite al sistema utilizar el sistema de ocultación de errores de vídeo de Polycom (PVEC) si se produce la pérdida de un paquete. Habilitar RSVP Permite al sistema utilizar el Protocolo de reserva de recursos (RSVP) para solicitar que los enrutadores reserven ancho de banda en una ruta de conexión IP.
Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Configuración Descripción Ancho de banda Especifica la velocidad de línea de transmisión máxima entre máx. para 64 kbps y la frecuencia de línea máxima del sistema. transmisión Ancho de Especifica la velocidad de línea de recepción máxima entre banda máx.
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(UDP). • Si el servidor de seguridad no es compatible con H.323, habilite esta opción. El Sistema Polycom HDX asigna una serie de puertos comenzando por los puertos TCP y UDP que especifique el usuario. De manera predeterminada, la serie del sistema comienza con el puerto 3230 tanto para TCP como para UDP.
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TCP, en lugar de UDP. Los sistemas implementados fuera de un servidor de seguridad son potencialmente vulnerables frente al acceso no autorizado. Visite la sección de seguridad de Polycom del centro de información Knowledge Base en support.polycom.com...
En este ejemplo, el dispositivo de seguridad traversal Polycom Video Border Proxy™ (VBP®) está en el extremo de la red del proveedor de servicios y facilita las llamadas IP entre los Sistemas Polycom HDX con distintos servidores de seguridad.
Para obtener información detallada sobre el uso y la configuración de un SBC de Acme Packet Net-Net con esta función, consulte Implementación de Polycom Unified Communications en un entorno de Enterprise Session Director de Acme Packet Net-Net.
En el diagrama siguiente se muestra una vista general de cómo se conectan los módulos de interfaz de red en los sistemas Sistemas Polycom HDX 9000. Dispositivo adicional Ejemplos:...
Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX En el diagrama siguiente se muestra una vista general de cómo se conectan los módulos de interfaz de red con los sistemas Sistemas Polycom HDX 8000, Sistemas Polycom HDX 7000 y Sistemas Polycom HDX 4000.
Se está reiniciando el sistema. El indicador amarillo está encendido El sistema está recibiendo una señal de reloj de la red (es capaz de realizar una llamada). Los indicadores amarillo y verde están El sistema se encuentra en una llamada. encendidos Polycom, Inc. 2–31...
Configuración de la interfaz de red BRI Los sistemas Polycom HDX no admiten conexiones BRI multienlace. Para configurar las opciones de interfaz de red RDSI: Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema >...
RDSI que ha introducido sean correctos. Si su proveedor de servicios no le ha proporcionado los SPID, haga clic en Iniciar para detectarlos automáticamente. Polycom, Inc. 2–33...
Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Configuración de la interfaz de red PRI Consideraciones sobre PRI fraccionaria: • Los canales asignados deben comenzar con el canal 1, y los números de los canales deben ser consecutivos. • Debe proporcionarse un canal D.
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Rest. valores Restablece todos los valores de esta pantalla. Ello no afecta predet. a las demás opciones PRI. Polycom, Inc. 2–35...
Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Configuración Descripción Tipo de línea PRI Muestra información de sólo lectura sobre el sistema y su configuración. Número de canales activos Ubicación del canal D Modo de red Fuente de reloj ID de extremo de terminal Terminación...
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Indica el tiempo que una señal DTR es baja después de que DTR (s) el sitio remoto haya colgado. Cuando el pulso es demasiado breve, puede que la llamada no se desconecte. Si el sistema está conectado a un equipo ADTRAN, necesitará ajustar la duración de pulsos DTR. Polycom, Inc. 2–37...
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Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Opción Descripción Llamada de Indica si la llamada se inicia al detectar datos de H.320 en la activación en datos interfaz V.35 cuando está definida para conexión directa. de H.320 Resincronización de...
Conexión a una línea telefónica analógica Puede conectar una línea telefónica analógica a un sistema Sistemas Polycom HDX 9000, Sistemas Polycom HDX 8000, Polycom HDX 4000 o Polycom HDX 4000 HD para realizar llamadas telefónicas normales con el sistema o para agregar participantes de sólo audio a videollamadas.
Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Opción Descripción Prefijo de marc. de línea Indica el prefijo de marcación empleado para externa llamadas fuera de la red. Sistemas Polycom HDX 9000 Sistemas Polycom HDX 8000 Polycom HDX 4000 HD Polycom HDX 4000 Para configurar la línea telefónica analógica (línea POTS):...
Sistemas Polycom HDX 8000 Polycom HDX 4000 HD Polycom HDX 4000 Transcodificación Permite al sistema Polycom HDX y a los terminales adaptar varios entornos para una única llamada Polycom HDX 9006 multipunto. Especifica si el sistema permite a cada Polycom HDX 9004...
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Permite a los usuarios realizar llamadas de RDSI a IP o de IP a IP a través de una puerta de enlace. Resolución máxima Polycom HDX 7000: permite enviar y recibir vídeo de personas 720p a 15 fps para NTSC y a 12,5 fps para Polycom HDX 7000 PAL.
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ISDN/V.35, puerta de enlace H.320, puerta de enlace H.323, voz por RDSI y teléfono analógico. • Al utilizar el Polycom Touch Control, el método de marcación preferido debe establecerse en Auto. Preferencia de llamada Especifica si el Sistema Polycom HDX utiliza primero la Orden de marcación de vídeo o la Orden de...
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Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Configuración Descripción Orden de marcación de Especifica el modo en que el sistema realiza teléfono llamadas de audio a anotaciones del directorio que incluyen más de un tipo de número. También Sistemas Polycom HDX 9000...
Orden de marcación de vídeo o en la Orden de marcación de teléfono. Puede configurar el Sistema Polycom HDX de modo que los usuarios puedan decidir si realizan o no llamadas de IP a RDSI o de RDSI a IP a través de una puerta de enlace.
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Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Para permitir a los usuarios realizar llamadas de IP a RDSI a través de una puerta de enlace: Asegúrese de que el sistema está registrado con un gatekeeper. Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema >...
1 y 2. Tan sólo se activa uno a la vez, basándose en el formato de salida configurado para el monitor. La interfaz de usuario del Sistema Polycom HDX se muestra en el monitor 1. Si no puede ver la interfaz de usuario en el monitor del sistema, consulte Cambio de formato de vídeo...
Conexión de los monitores a los sistemas Polycom HDX 8000 o Sistemas Polycom HDX 7000 En la siguiente tabla se muestra cómo conectar monitores a sistemas Sistemas Polycom HDX 8000 o Polycom HDX 7000 con las versiones de hardware A, B o C. Número de salida de vídeo Conector...
Para utilizar el monitor del sistema Polycom HDX 4000 como monitor de un equipo: Conecte un cable del conector DVI situado en la parte posterior del sistema Polycom HDX 4000 al conector VGA o DVI del equipo.
Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Opción Descripción Formato de vídeo Especifica el formato del monitor. Para ver una lista de los formatos disponibles, consulte la información del sistema en Conexión de monitores, en la página 3-1. Nota: si utiliza 16:9, es posible que también deba configurar el monitor para la visualización en pantalla...
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Polycom HDX 9006 Mostrar del control remoto. Polycom HDX 9004 Polycom HDX 9002 Si el sistema Polycom HDX está vinculado con un Polycom HDX 9001 dispositivo Polycom Touch y se está visualizando el Polycom HDX 8000 HD contenido, toque Plantilla y seleccione la vista deseada Polycom HDX 7000 HD desde la pantalla Llamada del Polycom Touch Control.
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Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Opción Descripción Monitor 2 Especifica la relación de aspecto del segundo monitor: Polycom HDX 9006 • Desactivar: seleccione esta opción si no tiene un Polycom HDX 9004 segundo monitor. Polycom HDX 9002 •...
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Nota (sistemas Polycom HDX 9006, Sistemas Polycom HDX 8000 y Sistemas Polycom HDX 7000): el formato y la resolución de vídeo del monitor 1 y el monitor 2 afectan a la salida enviada al monitor 3 del siguiente modo: •...
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Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Opción Descripción Formato de vídeo Especifica el formato del reproductor de VCR o DVD. Para ver una lista de los formatos disponibles, consulte Polycom HDX 9006 la información del sistema en la sección anterior de este...
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Seleccione Sin señal si desea que la pantalla actúe como si estuviera apagada cuando el sistema entra en modo de suspensión. Ésta es la configuración recomendada de los monitores y proyectores VGA, así como los carritos de medios Polycom HDX con pantallas 1080p. Opción Descripción Mostrar contenido Especifica si se muestra contenido en este monitor 4.
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Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Opción Descripción Ajuste de vídeo Indica los ajustes realizados al video de personas y a las de personas, imágenes de video de contenido. Ajuste de vídeo • Ninguno: preserva la relación aspecto de la fuente de de contenido video.
7000, Sistemas Polycom HDX 6000, Polycom HDX 4500 y Polycom HDX 4000 HD con la versión de hardware C. En el sistema Polycom HDX 4500, la emulación de doble monitor es una función interna. La función no aparece con la configuración del monitor y no es posible cambiar ninguna de sus opciones.
Para obtener más información sobre la emulación de doble monitor en una llamada cuando el sistema Polycom HDX está vinculado con un Polycom Touch Control, consulte la Guía del usuario para los sistemas Polycom HDX y del dispositivo Polycom Touch Control.
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Durante las llamadas multipunto de definición estándar que incluyen más de cuatro sitios, el Sistema Polycom HDX puede mostrar el sitio que sirve de host a la conferencia junto con los tres últimos sitios en los que hubo hablantes.
6-3. Ajuste del equilibrio de color, nitidez y brillo del monitor En la mayoría de casos, el monitor conectado a los Sistemas Polycom HDX 9000, Sistemas Polycom HDX 8000 o Sistemas Polycom HDX 7000 puede configurarse de manera apropiada para aplicaciones de videoconferencia.
Las pantallas de los Sistemas Polycom HDX 4000 están calibradas de fábrica y no requieren ajustes del color. Puede regular el brillo de la pantalla de los Sistemas Polycom HDX 4000 utilizando los controles + y - que se encuentran en el lateral del monitor.
Polycom HDX 7000 disponen de entradas para varias cámaras PTZ. Puede utilizar el puerto serie RS-232 del sistema para trabajar con cámaras compatibles que no sean Polycom o que no estén conectadas a la entrada principal de una cámara. Los sistemas Sistemas Polycom HDX 8000, Sistemas Polycom HDX 7000 y Sistemas Polycom HDX 6000 deben conectarse a una cámara con receptor de IR...
Sistemas Polycom HDX 9000 o Sistemas Polycom HDX 8000, utilice únicamente el adaptador aprobado de la lista de piezas de Polycom, de clase 2 o LPS que no exceda los 12 voltios y 3,33 A (número de serie 1465-52733-040). Compruebe la polaridad de la fuente de alimentación indicada en la cámara Polycom al lado de la...
Polycom EagleEye III La cámara Polycom EagleEye III puede ofrecer resoluciones de 1080i 60/50 fps, 1080p 30 fps y 720p 60/50 fps en todos los sistemas Polycom HDX de sala. Para utilizar la cámara Polycom EagleEye III, los sistemas deben poseer la versión 3.0.1 o posterior del software HDX.
Si conecta una cámara PTZ compatible, el sistema detectará el tipo de cámara y establecerá la configuración apropiada. Asegúrese de que el sistema está apagado antes de conectar los dispositivos. No conecte más de una Polycom EagleEye Director a un solo sistema HDX. Polycom, Inc. 3–19...
Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Sistemas Polycom HDX 9000 Sistema Polycom HDX 9006 La siguiente tabla muestra cómo conectar fuentes de vídeo a un sistema Polycom HDX 9006. Número de entrada Entrada Resolución/ Audio de vídeo Conector...
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Personas o Contenido: Entrada de Ninguno Ninguno DVI-D audio 4 (utilice 640 x 480/60, 800 x 600/60, puerto 1024 x 768/60, 1280 x serie) 720/60, 1280 x 960/60, 1280 x 1024/60, 1680 x 1050/60, 1920 x 1080/60 Polycom, Inc. 3–21...
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Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Sistemas Polycom HDX 9004, HDX 9002, HDX 9001 La siguiente tabla muestra cómo conectar fuentes de vídeo a un sistema Polycom HDX 9004, Polycom HDX 9002 o Polycom HDX 9001. Número de entrada Entrada Resolución/...
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640 x 480/60, 800 x 600/60, HDX 9004 puerto 1024 x 768/60, 1280 x serie) 720/60, 1280 x 1024/60 Sistemas Polycom HDX 8000 La siguiente tabla muestra cómo conectar fuentes de vídeo a un sistema Sistemas Polycom HDX 8000. Número Resolución/ de entrada...
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1680 x 1050/60, 1920 x 1080/60 Sistemas Polycom HDX 7000 En la siguiente tabla se muestra cómo conectar fuentes de vídeo a un sistema Polycom HDX 7000 con la versión de hardware A, B, C o D. Número de entrada Entrada Resolución/...
1024 x 768/60, 1280 x de serie) 720/60, 1280 x 960/60, 1280 x 1024/60, 1680 x 1050/60, 1920 x 1080/60 Sistemas Polycom HDX 6000 La siguiente tabla muestra cómo conectar fuentes de vídeo a un sistema Sistemas Polycom HDX 6000. Número de entrada Entrada Resolución/...
Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Sistemas Polycom HDX 4000 La siguiente tabla muestra cómo conectar fuentes de vídeo a un sistema Sistemas Polycom HDX 4000. Número de entrada Entrada Resolución/ Audio de vídeo Conector apropiada Velocidad de trama (fps) asociado Energía...
16:9: seleccione esta opción si utiliza una cámara en modo panorámico. Esta opción también configura las siguientes cámaras de definición estándar para producir el formato de vídeo correspondiente: • Polycom® PowerCam™ Plus • PowerCam • Sony EVI-D100 • Sony BRC-300 Especifica el formato de la cámara.
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Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Configuración Descripción Detectar cámara Detecta cualquier cámara PTZ compatible conectada a la entrada de vídeo 1 del Sistema Polycom HDX y Polycom HDX 9006 establece la configuración de la cámara. Polycom HDX 9004 Polycom HDX 9002 Nota: Si una cámara no se reanuda cuando lo hace el...
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Polycom HDX 9001 Nota: si cambia esta configuración en los Sistemas Polycom HDX 8000 HD Polycom HDX 7000, la fuente de la cámara 3 se cambia Polycom HDX 7000 HD automáticamente para ajustarse a esta configuración. Polycom HDX 7000 Calidad de vídeo...
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HDX 8000 puede mostrar contenido con una resolución Polycom HDX 7000 máxima de 1280×1024. Polycom HDX 6000 HD Nota: si cambia esta configuración en los Sistemas Polycom HDX 7000, la fuente de la cámara 2 se cambia automáticamente para ajustarse a esta configuración. 3–30 Polycom, Inc.
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Polycom HDX 6000 HD punto H.263 y H.264. Detectar cámara Detecta cualquier cámara PTZ compatible conectada a la entrada de vídeo 4 del Sistema Polycom HDX Polycom HDX 9006 (entrada de vídeo 3 de los Sistemas Polycom HDX Polycom HDX 9004 7000) y establece la configuración de la cámara.
Configuración Descripción Detectar cámara Detecta cualquier cámara PTZ compatible conectada a la entrada de vídeo 5 del Sistema Polycom HDX y Polycom HDX 9004 establece la configuración de la cámara. Este botón aparece únicamente cuando la opción Modo RS-232 está establecida en Cámara PTZ y la opción Control de la cámara está...
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Polycom HDX 9001 Polycom HDX 8000 HD Polycom HDX 6000 HD Detectar cámaras Detecta cualquier cámara PTZ compatible conectada a las entradas de vídeo del Sistema Polycom HDX. Polycom HDX 9006 Polycom HDX 9004 Polycom HDX 9002 Polycom HDX 9001...
Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Configuración de la Polycom EagleEye Director Utilice el control remoto o la interfaz web para configurar la Polycom EagleEye Director. No se puede configurar la EagleEye Director mediante Polycom Touch Control. Procedimientos iniciales Consulte Configuración de la cámara Polycom HDX EagleEye Director para...
Asegúrese de que únicamente hable una persona mientras calibra las cámaras y no permita que se escuchen ruidos de fondo. Si reorganiza o mueve la Polycom EagleEye Director, vuelva a calibrar las cámaras. Si no puede calibrar las cámaras correctamente, asegúrese de que los siete micrófonos de seguimiento de la EagleEye Director funcionen correctamente.
Pulse el botón Opción en el control remoto y seleccione Iniciar seguimiento de cámara. Si el sistema HDX se encuentra vinculado con un Polycom Touch Control, lleve a cabo los siguientes pasos: Toque Cámaras en la pantalla de inicio o en la pantalla Llamada.
Saturación de color También puede utilizar la interfaz web del sistema para ajustar o restaurar la configuración de Balance de blancos de Polycom EagleEye HD, Polycom EagleEye View y la Polycom EagleEye Director. Las cámaras EagleEye II y EagleEye III no utilizan el ajuste de Nivel de negro.
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Haga clic en Actualizar. Para restaurar la configuración predeterminada de la cámara Polycom EagleEye HD o Polycom EagleEye View con la Interfaz de web de Polycom HDX: En la línea de dirección del explorador web, introduzca la dirección IP del sistema HDX.
Polycom HDX, debe utilizar el Polycom Touch Control para crear preajustes. Consulte Configuración y utilización de preajustes con el Polycom Touch Control en la página 3-40. Si utiliza una cámara Polycom EagleEye Director con el sistema HDX, no puede utilizar preajustes para el seguimiento de voz. Polycom, Inc. 3–39...
Para guardar un preajuste de dos dígitos (10-99), mantenga el segundo número pulsado. Los preajustes existentes guardados en ese número se sustituirán. Para eliminar todos los preajustes de un sistema Sistemas Polycom HDX 9000, Sistemas Polycom HDX 8000, Sistemas Polycom HDX 7000 o Sistemas Polycom HDX 6000: Si hay una llamada conectada, pulse Local para seleccionar una fuente de vídeo de sitio local.
Contenido y leyendas. Para enviar vídeo en formato HD, utilice cualquier modelo de cámara Polycom que admita vídeo HD y un Sistema Polycom HDX que pueda enviar vídeo de 720p o superior. Recepción y visualización de vídeos de alta definición Cuando el sitio remoto envía vídeo en alta definición, los Sistemas Polycom...
Con la opción MPplus 8, los sistemas Polycom HDX 9004 pueden alojar llamadas multipunto que incluyan hasta ocho sitios. El sistema HDX que aloja la llamada transmite 720p y recibe 432x240, mientras que los otros puntos finales transmiten 432x240 y reciben 720p.
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9004 con la versión 2.0 o posterior, los Sistemas Polycom HDX 8000 o Polycom HDX 4000 HD con la versión 2.5 o posterior, el sistema Polycom HDX 4500 con la versión 3.0.1 o posterior, un sistema Polycom HDX 9006 con la versión 2.6 o posterior o una plataforma de conferencia que admita alta definición, tal como...
Conexión de la entrada de audio Asegúrese de que el sistema está apagado antes de conectar los dispositivos. Conexión de la entrada de audio a los sistemas Polycom® HDX 9000 La siguiente tabla muestra las asociaciones de vídeo y los niveles de entrada aceptables para las entradas de audio del sistema Sistemas Polycom HDX 9000.
Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Conexión de la entrada de audio a los sistemas Polycom® HDX 8000 La siguiente tabla muestra las asociaciones de vídeo y los niveles de entrada aceptables para las entradas de audio de los Sistemas Polycom HDX 8000.
2 esté seleccionada.). Conexión de la entrada de audio a los sistemas de la serie Polycom HDX 4000 La siguiente tabla muestra las asociaciones de vídeo y los niveles de entrada aceptables para las entradas de audio de un sistema Sistemas Polycom HDX 4000.
Conexión de un teléfono IP 7000 de Polycom SoundStation Cuando conecta un auricular Polycom SoundStation IP 7000 a un sistema Polycom HDX, el auricular se convierte en otro modo de marcar llamadas de audio o vídeo. El auricular también funciona como micrófono, y como altavoz en llamadas sólo de voz.
Los sistemas Polycom HDX 9000 pueden admitir: • Hasta cuatro micrófonos Polycom HDX (de mesa o techo). • Un Teléfono SoundStation IP 7000 y hasta dos micrófonos Polycom HDX. • Un dispositivo SoundStructure C-Series y hasta cuatro micrófonos Polycom HDX.
Los Sistemas Polycom HDX 7000 admiten: • Hasta dos micrófonos Polycom HDX (de mesa o techo). • Un Teléfono SoundStation IP 7000 y hasta dos micrófonos Polycom HDX. • Polycom EagleEye View con micrófonos habilitados. El siguiente diagrama muestra las diversas opciones de conexión del micrófono para los Sistemas Polycom HDX 7000.
Entrada de micrófono Los Sistemas Polycom HDX 4000 proporcionan micrófonos incorporados. El sistema Sistemas Polycom HDX 4000 proporciona, a su vez, una entrada de auriculares con micrófono situada en el panel lateral del monitor. Los micrófonos incorporados se desactivan cuando se conectan los auriculares.
Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Colocación de micrófonos Polycom para enviar audio en estéreo desde su sitio En las siguientes ilustraciones se muestra la posición de los micrófonos en salas con distintas distribuciones. Número de micrófonos con la opción de estéreo...
Configuración de StereoSurround en la página 4-20. Indicadores del micrófono de Polycom La siguiente tabla describe el funcionamiento de los indicadores del micrófono de mesa Polycom HDX. Indicador de micrófono...
1 de un sistema Polycom HDX 9004, Polycom HDX 9002 o Polycom HDX 9001, o a través de un mezclador de nivel de línea a una entrada de audio auxiliar en los Sistemas Polycom HDX 9000, Sistemas Polycom HDX 8000 o Sistemas Polycom HDX 7000.
Micrófonos y altavoces Conexión de la salida de audio Debe conectar al menos un altavoz a los sistemas Sistemas Polycom HDX 9000, Sistemas Polycom HDX 8000, Sistemas Polycom HDX 7000 y Sistemas Polycom HDX 6000 para reproducir el audio. Se pueden utilizar los altavoces...
Cuando se define el formato de salida de vídeo como HDMI, sólo se puede obtener salida de audio de los conectores HDMI o RCA; no obstante, Polycom recomienda conectar solamente una fuente a la vez. Cuando se define el formato de salida de vídeo como DVI, sólo se puede obtener salida de audio de los conectores RCA.
Conexión de altavoces o auriculares a los Polycom HDX 4000 Se pueden conectar altavoces de sobremesa para ofrecer una mejor calidad de audio a los Sistemas Polycom HDX 4000 si lo coloca en una sala de grandes dimensiones. También puede conectar auriculares para escuchar las llamadas de forma privada.
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Conectar a salida Conectar a salida de audio izquierda de audio derecha (blanco) (rojo) 60° Si utiliza el subwoofer en el kit StereoSurround de Polycom, colóquelo junto a la pared o en una esquina cerca de los altavoces. 4–14 Polycom, Inc.
SoundStructure se encuentre conectado al Sistema Polycom HDX. Para obtener más información, consulte Conexión de un mezclador o de micrófonos que no sean de Polycom a un Sistema Polycom HDX en la página 4-10. Para configurar las opciones generales de audio: Lleve a cabo una de estas acciones En la interfaz local, vaya a Sistema >...
Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Opción Descripción Silenciar llamadas de Permite seleccionar si desea silenciar las llamadas respuesta automática entrantes. Las llamadas entrantes se silencian de forma predeterminada hasta que pulse el botón de silenciar en el micrófono o en el control remoto.
Polycom HDX 9006 de los Sistemas Polycom HDX 7000. Establece el volumen Polycom HDX 9004 de la entrada de audio del equipo en los Sistemas Polycom Polycom HDX 8000 HD HDX 6000 o en los Sistemas Polycom HDX 4000. Polycom HDX 7000 HD...
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Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Configuración Descripción Habilitar el sistema Permite que el sistema suministre alimentación a los de alimentación micrófonos conectados directamente a la entrada de audio. fantasma Nota: Esta selección sólo está disponible cuando se Polycom HDX 9004 establece Tipo de entrada como Micrófono.
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Polycom HDX 9006 Polycom HDX 9004 Polycom HDX 9002 Polycom HDX 9001 Polycom HDX 8000 HD Polycom HDX 7000 HD Polycom HDX 7000 Nivel de línea Establece el nivel de volumen para la salida de audio 3.
SoundStructure se encuentre conectado al Sistema Polycom HDX. Para obtener más información, consulte Conexión de un mezclador o de micrófonos que no sean de Polycom a un Sistema Polycom HDX en la página 4-10. Para establecer las configuraciones de estéreo: Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema >...
0 dBFS y es posible que el audio distorsione. Prueba de StereoSurround Después de haber configurado el sistema para utilizar Polycom StereoSurround, pruebe la configuración del sistema y realice una llamada de prueba. Para probar la configuración de sonido estéreo: Asegúrese de que los micrófonos están colocados correctamente.
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Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Sople suavemente en las patillas derecha e izquierda de cada micrófono de Polycom al mismo tiempo que observa los medidores derecho e izquierdo para identificar las entradas derecha e izquierda. Seleccione si es necesario.
Para configurar un sistema Sistemas Polycom HDX 9000, Sistemas Polycom HDX 8000 o Sistemas Polycom HDX 7000 para utilizar un mezclador Vortex: (Sistemas Polycom HDX 9000 sólo) Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuración de administrador >...
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Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX 4–24 Polycom, Inc.
• Polycom HDX 4000 HD con versión de hardware C Polycom únicamente admite contenido de formato 1080p si se conecta la fuente de contenido al conector DVI en el panel posterior del sistema HDX. Los conectores DVI aparecen identificados en los sistemas HDX del modo indicado a continuación: •...
Puede conectar una videograbadora o un reproductor de DVD a cualquier sistema Sistemas Polycom HDX 9000, Sistemas Polycom HDX 8000 o Sistemas Polycom HDX 7000 para reproducir cintas de vídeo o DVD en las llamadas. O bien, se puede conectar un reproductor de VCR o DVD para grabar la videoconferencia.
Seleccione una o más fuentes para la opción Fuente de grabación de VCR/DVD. Si selecciona el sitio remoto y el sitio local, el Sistema Polycom HDX alterna automáticamente durante la grabación entre ambos sitios, según el que esté hablando. Si selecciona contenido como fuente de grabación, se grabará...
Conexión de equipos a los Sistemas Polycom HDX Puede conectar un equipo directamente a un Sistema Polycom HDX. Una vez hecho esto, los participantes de la llamada podrán ver todo lo que usted ve en su equipo.
En la interfaz web, vaya a Configuración de administrador > Red > Audio. Configure el Nivel de entrada de contenido (no disponible en los sistemas Polycom HDX 9002 o Polycom HDX 9001). Envío de contenido analógico y digital Si tiene una entrada de contenido en un sistema HDX conectado a unafuente analógica (VGA) y a una fuente digital (DVI) mediante un cable separado, el...
People+Content IP, deberá realizar lo siguiente: • Descargue la aplicación de software People+Content IP en el sitio web de Polycom en los equipos que el presentador vaya a utilizar para mostrar contenido. No es necesario que modifique las resoluciones del equipo ni que disponga de...
Esta función está disponible en los sistemas Sistemas Polycom HDX 9000, Sistemas Polycom HDX 8000 y Sistemas Polycom HDX 4000. Para obtener más información acerca del uso de esta función, consulte la User’s Guide for Polycom HDX Systems (Guía del usuario para los sistemas Polycom HDX).
Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX • Realice pruebas con diferentes presentaciones de sala, luces y fondo. 250 W 91,44 cm 250 W 250 W Activación y calibración de People on Content en el sistema Antes de utilizar People on Content, configure y calibre el sistema para que los presentadores puedan utilizar People on Content durante las llamadas.
Configuración de UC Board™ Con el Polycom UC Board, puede mostrar y anotar contenido en tiempo real desde los sistemas Polycom HDX mediante el lápiz digital y el receptor incluidos con el hardware de UC Board. Puede utilizar un segundo monitor o una pizarra y un proyector.
Para obtener más información acerca de la configuración y de los procedimientos iniciales del UC Board, consulte la Quick Start Guide for the Polycom UC Board (Guía de inicio rápido para el Polycom UC Board), disponible con el hardware del UC Board y en support.polycom.com. Para obtener información acerca del uso del UC Board, consulte la Guía del usuario para los...
Los transcriptores de las leyendas pueden proporcionarlas desde la propia sala de conferencias, o desde una ubicación remota mediante una conexión de acceso telefónico al puerto de serie de los Sistemas Polycom HDX 9000, Sistemas Polycom HDX 8000 o Sistemas Polycom HDX 7000, tal y como se muestra en el diagrama siguiente.
Los transcriptores de leyendas pueden proporcionarlas desde la propia sala de conferencias, mediante el uso de un equipo conectado directamente al puerto serie de los Sistemas Polycom HDX 9000, Sistemas Polycom HDX 8000 o Sistemas Polycom HDX 7000, tal y como se muestra en el siguiente diagrama. Sistema Máquina Polycom HDX estenográfica...
Los transcriptores de leyendas pueden proporcionarlas desde la sala de conferencias o desde una ubicación remota, introduciendo las leyendas directamente en la Interfaz de web de Polycom HDX, tal y como se muestra en el diagrama siguiente. Interfaz de web...
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Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX 5–14 Polycom, Inc.
Si alcanza el tiempo máximo mientras está viendo un vídeo local, el sistema regresa automáticamente a la pantalla Inicio. Si se está mostrando contenido, éste se detiene. Polycom, Inc. 6–1...
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Informe detallado de llamada y Llam. recientes. Cuando se selecciona, la información de las llamadas se puede ver mediante la Interfaz de web de Polycom HDX y descargar como un archivo .csv. Nota: si se deshabilita esta opción, las aplicaciones como Polycom Global Management System no podrán recuperar...
Configuración de llamadas multipunto Emplee el Sistema Polycom HDX para participar en conferencias multipunto. Las conferencias multipunto incluyen varios sitios de vídeo y pueden incluir también sitios de teléfono analógicos, voz por RDSI, H.323 de sólo audio o SIP de sólo audio.
Configuración de la opción Conferencia bajo demanda Si su empresa utiliza el sistema PathNavigator, ReadiManager SE200 o Polycom CMA, podrá utilizar la opción Conferencia bajo demanda para realizar llamadas multipunto hasta en 10 sitios, incluido el lugar que realiza la llamada.
Conferencia bajo demanda. • Los sistemas Polycom MGC o RMX deben contar con suficientes puertos disponibles para completar la llamada. El sistema muestra un mensaje si el puente no tiene suficientes puertos disponibles (recursos) para conectarse a todos los sitios.
Las llamadas con SIP no admiten llamadas multipunto en cascada. • Las llamadas multipunto de alta definición y definición estándar no se admiten cuando el Sistema Polycom HDX alberga una llamada en cascada. • En las llamadas en cascada sólo está disponible el modo de llamada multipunto en pantalla completa.
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Especifica si desea mostrar una vista previa de cada información de anotación en la pantalla Directorio. anotación en el Este ajuste no es compatible si el sistema Polycom HDX directorio está vinculado con el dispositivo Polycom Touch Control. Permitir cambios...
Administración de directorios mediante la Interfaz de web de Polycom HDX La función de importación y exportación de directorios de la Interfaz de web de Polycom HDX le permite mantener de forma eficaz la coherencia de los directorios del Sistema Polycom HDX de su organización. Esta función resulta especialmente útil a los administradores que se encargan de varios sistemas...
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Realización y recepción de llamadas Para descargar un directorio del Sistema Polycom HDX en el equipo con la Interfaz de web de Polycom HDX: En la línea de dirección del explorador web, introduzca la dirección IP del sistema HDX. Vaya a Utilidades > Importar/Exportar directorio.
Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Configuración del directorio global El directorio global proporciona una lista de otros sistemas registrados en el servidor del directorio global y disponibles para realizar llamadas. El resto de los sistemas aparece en el directorio, lo que permite a los usuarios realizar llamadas a otros usuarios seleccionando sus nombres.
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Servicios globales > Servidores de directorio (seleccione si es necesario) y seleccione el botón Modificar a la derecha de Polycom GDS. En la interfaz web, vaya a Configuración de administrador > Servicios globales > Servidores de directorio y seleccione Polycom GDS.
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Guardar el Si se habilita, esta opción permite a los Sistemas Polycom directorio global HDX visualizar las anotaciones globales del directorio si el en el sistema sistema pierde la conexión con el directorio de Polycom GDS.
Modificar a la derecha de Microsoft Lync Server 2010. En la interfaz web, vaya a Configuración de administrador > Servicios globales > Servidores de directorio y seleccione Microsoft Lync Server 2010. Polycom, Inc. 6–13...
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Communications Server o Microsoft Lync Server en la pantalla Favoritos y el directorio. Los contactos de Office Communicator que son Favoritos no aparecerán en el directorio cuando el sistema Polycom HDX está vinculado con un dispositivo Polycom Touch Control. Mostrar los Especifica si se incluirán los contactos fuera de línea de...
Los Sistemas Polycom HDX admiten grupos globales y grupos de favoritos. Los Sistemas Polycom HDX admiten la creación de hasta 1.000 favoritos que los usuarios crean en Favoritos una vez registrado su servicio de directorio.
Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Grupo Favoritos El grupo Favoritos contiene los tipos de contactos mostrados en la siguiente tabla. Registro del servidor Estado de presencia de directorio Tipos de contactos mostrado Polycom GDS • Anotaciones de directorio creadas Desconocido localmente por el usuario.
• Mostrar un recordatorio de reunión y emitir un tono de recordatorio antes de cada reunión programada. Además, si la reunión se ha creado con el Polycom Conferencing Add-in for Microsoft Outlook, el Sistema Polycom HDX puede: • Identificar las reuniones que tienen habilitada la funcionalidad de vídeo con un icono en la agenda del sistema.
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7-4. Para obtener más información sobre el uso de Polycom Conferencing for Microsoft Outlook, consulte la User’s Guide for Polycom HDX Systems (Guía del usuario para los sistemas Polycom HDX). Para obtener más información sobre la configuración de cuentas de Microsoft Exchange Server 2007 ó...
Ubicación del sistema, apariencia y tonos Configuración de ajustes regionales Puede ajustar la configuración regional de los sistemas Polycom HDX y los dispositivos Polycom Touch Control. Consulte las siguientes secciones, Ajuste de la configuración regional de Polycom HDX Ajuste de la configuración regional de Polycom Touch Control...
Indica el país en el que se encuentra el sistema. Al cambiar el país automáticamente se ajustará el código del país asociado a su sistema. Nota: si cambia este ajuste en un sistema Polycom HDX 4000 provoca el reinicio del sistema HDX. Idioma Establece el idioma para la interfaz de usuario.
Ubicación del sistema, apariencia y tonos Ajuste de la configuración regional de Polycom Touch Control Para ajustar la configuración regional del Polycom Touch Control: En la pantalla de inicio toque Administración. Toque la ficha Ubicación. Seleccione el idioma en el menú Idioma.
Personalización de la pantalla de inicio Con la excepción del control de disponibilidad, la personalización de la pantalla de inicio no tiene efecto cuando el sistema Polycom HDX está vinculado con un dispositivo Polycom Touch Control. La configuración de la pantalla inicial permite configurar la funcionalidad del sistema según las necesidades de los usuarios, los niveles de destreza y los entornos.
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Sistema y el Control de disponibilidad. Control de disponibilidad debe estar habilitado en los ajustes de la pantalla de inicio para que el dispositivo Polycom Touch Control muestre un Control de disponibilidad en Configuraciones usuario. Para diseñar la pantalla de inicio: Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema >...
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Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Configure estos ajustes en la pantalla Config. pantalla inicio: Configuración Descripción Nombre del Indica si se muestra el nombre del sistema en la pantalla sistema Inicio. Si está deshabilitado, se visualiza “Inicio”.
Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Introducción de texto de marquesina mediante la Interfaz de web de Polycom HDX: En la línea de dirección del explorador web, introduzca la dirección IP del sistema HDX. Introduzca el ID del administrador y la contraseña de acceso remoto, si se ha establecido una contraseña.
Puede personalizar el Sistema Polycom HDX de modo que muestre su propio logotipo en lugar del de Polycom. Cuando el sistema Polycom HDX se ha vinculado a un Polycom Touch Control, el logotipo del protector de pantalla aparece en el monitor del sistema Polycom HDX, pero no en la pantalla del Polycom Touch Control.
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Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Para cargar un logotipo en el protector de pantalla con la Interfaz de web de Polycom HDX: En la línea de dirección del explorador web, introduzca la dirección IP del sistema HDX.
Pantallas que requieren una contraseña para obtener acceso Puede configurar los Sistemas Polycom HDX para proporcionar dos niveles de acceso a las personas que utilizan el sistema en la sala. Puede requerir que un usuario inicie sesión para utilizar el sistema.
Podrían requerir inicio de sesión del administrador Puede configurar una contraseña de acceso remoto de administración de modo que restrinja el acceso a quién pueda actualizar el software del Sistema Polycom HDX o realizar otras tareas de administración remota desde un equipo.
Los puntos finales de sólo audio no pueden participar en llamadas protegidas con contraseña. Si existe una contraseña de reunión configurada para una reunión multipunto alojada en un sistema Polycom HDX, los clientes Microsoft Office Communicator no pueden unirse a la reunión.
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14 dígitos de la pantalla Información del sistema o la parte posterior del sistema. Si el sistema Polycom HDX está vinculado con un Polycom Touch Control, no necesita proporcionar una contraseña de sala.
Deberá incluir el número de puerto con la dirección IP cuando utilice la Interfaz de web de Polycom HDX para acceder al sistema. De este modo, el acceso no autorizado resulta más difícil.
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A continuación se presenta un ejemplo de texto de titular: Esta máquina es propiedad de Polycom, Inc. y su uso se rige por las directrices de la empresa. NO tiene derechos de privacidad al utilizar esta máquina.
Puede escribir o pegar un máximo de 1.600 caracteres. Configuración del ID de administrador y la contraseña del Polycom Touch Control Puede establecer un ID y una contraseña de administrador, que le permite limitar el acceso a la configuración de administración del Polycom Touch Control.
Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Utilización de la lista de sesiones Puede utilizar la lista de sesiones para ver información sobre todos los que hayan iniciado sesión en un sistema HDX incluyendo: • Tipo de conexión, por ejemplo, Web •...
Este perfil puede ser útil para administradores de sistemas que necesitan pocas restricciones en su entorno. Una vez que el sistema Polycom HDX está instalado y ejecutándose, solamente se puede cambiar el ajuste del perfil de seguridad volviendo al asistente de instalación.
Configuración general > Seguridad > Ajustes de seguridad. Configuración del modo de seguridad Puede configurar los Sistemas Polycom HDX para que utilicen el modo de seguridad que proporciona un acceso seguro al sistema. El modo de seguridad utiliza TLS, HTTPS, AES, firmas digitales y otros protocolos de seguridad, algoritmos y mecanismos para establecer el sistema en un modo de seguridad.
Habilite el Modo de seguridad. El Sistema Polycom HDX se reiniciará si cambia esta opción. Cada vez que se enciende un Sistema Polycom HDX o se reinicia en modo de seguridad, se verifica que el software del sistema sea software Polycom genuino.
Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Uso del perfil de seguridad Máxima o Alta En la siguiente tabla se muestran los valores predeterminados para configuraciones de administrador específicas cuando utiliza el perfil de seguridad Máxima o Alta. Con el perfil de seguridad Máxima o Alta, el Modo de seguridad se encuentra habilitado y no se puede deshabilitar.
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Habilitar titular de seguridad Departamento No se permite la Departamento Sí de Defensa desactivación de Defensa Texto del titular del acceso remoto Texto del Sí Texto del Sí titular del titular del Departamento Departamento de Defensa de Defensa Polycom, Inc. 8–13...
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Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Máximo (era DSN del Departamento Alta Área/ajuste de configuración de administrador de Defensa) Valor Configurable Valor Configurable Configuración general>Seguridad>Certificados Validar siempre los certificados de los homólogos desde Validar y Sólo lectura Validar y Sí...
La función Llamadas recientes no se encuentra disponible en la pantalla de inicio de la interfaz local. • Polycom GDS y Microsoft Lync Server 2010 no se encuentran disponibles en la configuración de los Servidores de directorio. • SIP no se encuentra disponible en la configuración de la Red IP.
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Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Medio Medio (Modo de seguridad (Modo de seguridad Área/ajuste de configuración de administrador activado) desactivado) Valor Configurable Valor Configurable Configuración general>Configuración del sistema Configuración de la llamada Vídeo de respuesta automática punto a punto Deshabilitado Sí...
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Mínimo de caracteres repetidos consecutivamente Desactivar Sí Desactivar Sí Configuración general>Seguridad>Titular de seguridad Habilitar titular de seguridad Desactivar Sí Desactivar Sí Texto del titular del acceso remoto Texto del titular Sí Texto del titular Sí Departamento Departamento de Defensa de Defensa Polycom, Inc. 8–17...
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Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Medio Medio (Modo de seguridad (Modo de seguridad Área/ajuste de configuración de administrador activado) desactivado) Valor Configurable Valor Configurable Configuración general>Seguridad>Certificados Validar siempre los certificados de los homólogos Sin validación Sí Sin validación Sí...
Sólo durante la instalación instalación modo de seguridad Habilitado Sí Deshabilitado Sí Utilice la contraseña de sala para el acceso remoto Habilitado Sí Habilitado Sí Exigir inicio de sesión para acceso al sistema: Deshabilitado Sí Deshabilitado Sí Polycom, Inc. 8–19...
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Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Bajo Bajo (Modo de seguridad (Modo de seguridad Área/ajuste de configuración de administrador activado) desactivado) Valor Configurable Valor Configurable Codificación AES Cuando esté Sí Cuando esté Sí disponible disponible Habilitar acceso remoto: Web Habilitado Sí...
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Nota: sólo se puede configurar a través del comando API ‘loginwindowduration’. Configuración general>Seguridad>Ajustes de acceso remoto Tiempo de espera de sesión inactiva en minutos Desactivar 1-180 Desactivar 1-180 Número máximo de sesiones web activas 10-50 10-50 Número máximo de sesiones por usuario Polycom, Inc. 8–21...
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Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Bajo Bajo (Modo de seguridad (Modo de seguridad Área/ajuste de configuración de administrador activado) desactivado) Valor Configurable Valor Configurable Bloquear puerto tras inicios de sesión fallidos Desactivar Desactivar, 2-10 Desactivar Desactivar, 2-10 Duración del bloqueo del sistema en minutos...
Sala de administrador, sala de usuario, acceso remoto, reunión Rechazar contraseñas previas Desactivar Sí Desactivar Sí Antigüedad mínima de la contraseña en días Desactivar Sí Desactivar Sí Antigüedad máxima de la contraseña en días Desactivar Sí Desactivar Sí Polycom, Inc. 8–23...
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Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Mínima Mínima (Modo de seguridad (Modo de seguridad Área/ajuste de configuración de administrador activado) desactivado) Valor Configurable Valor Configurable Advertencia de caducidad de la contraseña en días Desactivar Sí Desactivar Sí Mínimo de caracteres cambiados Desactivar Sí...
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Auto Sólo lectura (habilitado) (deshabilitado) Nota: Controlado únicamente a través de la opción “Auto” de la configuración del modo de seguridad, lo que significa que este ajuste se encuentra habilitado cuando está habilitado el modo de seguridad. Polycom, Inc. 8–25...
Deshabilitado Sí Activación de la codificación AES La codificación AES es una función estándar de todos los Sistemas Polycom HDX. Cuando está habilitada, el sistema codifica automáticamente las llamadas realizadas a otros sistemas que tengan habilitada la codificación AES. Para habilitar la codificación AES: Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema >...
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Si un componente está configurado para requerir codificación y el otro no, no se pueden establecer las llamadas. Las llamadas de un sistema Polycom HDX a un sistema Polycom RMX con Microsoft Office Communications Server o Microsoft Lync Server requieren que el sistema Polycom HDX tenga configurada la codificación como Cuando...
Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Configuración de las políticas de seguridad Puede configurar políticas de contraseñas para las contraseñas de administrador, usuario y reunión. Estas configuraciones de contraseñas pueden asegurar el uso de contraseñas seguras. Para configurar las políticas de contraseñas: Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema >...
Seleccione Utilice la contraseña de sala para el acceso remoto. Para restablecer una contraseña olvidada: Si olvida la contraseña del administrador o del usuario de un sistema Polycom HDX, tendrá que utilizar el botón de restablecer para volver a ejecutar el asistente de instalación y poder tener acceso a la Configuración de administrador y...
Debe reiniciar el sistema HDX para que los cambios de certificado y revocación surtan efecto. Para configurar el uso de certificados utilizando la interfaz web de Polycom HDX: Vaya a Configuración de administrador > Configuración general > Seguridad > Certificados.
Si no añade los certificados del sistema HDX antes de utilizar la interfaz web HDX, es posible que reciba mensajes de error de su navegador en los que se indique que el certificado de seguridad para el sitio web “Polycom” no se puede verificar. Utilización de solicitudes de firma de certificado (CSR) El sistema HDX permite instalar un certificado de cliente y uno de servidor para la identificación del sistema HDX para homólogos de red.
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CSR es idéntica. Asegúrese de cambiar al menos un carácter en alguno de los campos editables. Para crear una CSR en la interfaz web de Polycom HDX: Vaya a Configuración de administrador > Configuración general >...
Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Configure los siguientes ajustes en la pantalla Crear solicitudes de firma de certificado (CSR): Opción Descripción Tipo Crea una CSR de cliente o de servidor. Algoritmo de Hash Especifica el algoritmo de Hash de la CSR. Puede seleccionar SHA-256 o mantener el valor predeterminado, SHA-1.
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Si utiliza OCSP, es posible que necesite instalar uno o más certificados AC adicionales en el sistema HDX para la validación de mensajes de respuesta OCSP. El sistema Polycom HDX es compatible con transacciones OCSP basadas en HTTP. Para añadir una CRL en la interfaz web de Polycom HDX: Vaya a Configuración de administrador >...
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Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Para configurar el OCSP en la interfaz web de Polycom HDX: Vaya a Configuración de administrador > Configuración general > Seguridad > Revocación. Configure los siguientes ajustes en la pantalla Revocación: Opción Descripción...
El sistema HDX se reinicia tras eliminar todos los certificados y CRL instalados. Habilitación de una lista blanca Cuando una lista blanca está habilitada, el sistema Polycom HDX permite el acceso a su interfaz web sólo a aquellos sistemas con una dirección IP que coincide con un patrón que utiliza una notación de expresiones regulares que...
10.11.*.* y cualquier dirección de la subred 20.10.1x.*, introduzca: 1\.2\.3\.4 10\.11\..*\..* 20\.10\.1.\..* Para utilizar una lista blanca en la interfaz web de Polycom HDX: Vaya a Configuración de administrador > Configuración general > Seguridad > Lista blanca. Seleccione Habilitar lista blanca.
8-43. Habilitación de autenticación externa Los sistemas Polycom HDX admiten dos papeles para acceder al sistema, un papel de administrador y un papel de usuario. Los administradores pueden realizar actividades de administrador como cambiar la configuración, así...
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Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX El administrador del sistema HDX configura los ajustes de autenticación externa en el sistema HDX para especificar el grupo AD del acceso de usuarios y el grupo AD de acceso del administrador en el sistema HDX. El sistema HDX puede asignar sólo un grupo de Active Directory a un papel concreto.
Únicamente se encuentra disponible cuando está habilitada la autenticación externa, pero sólo protege las cuentas locales del administrador y del usuario del sistema HDX local. El servidor de Active Directory protege las cuentas de Active Directory. Polycom, Inc. 8–41...
Página 230
Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Los sistemas HDX proporcionan controles de bloqueo de cuentas separados para cada una de sus cuentas locales, que se denominan Administrador y Usuario. El bloqueo de cuenta se puede invocar por causa de inicios de sesión fallidos en cualquiera de los siguientes puertos de inicio de sesión:...
• Vinculación de Polycom Touch Control Los sistemas HDX proporcionan un conjunto de ajustes de configuración para el bloqueo de puertos de la interfaz local y Polycom Touch Control, y otro conjunto para el bloqueo de otros puertos. Polycom, Inc.
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Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Para configurar la función de bloqueo de puertos para la interfaz local y Polycom Touch Control: Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuración de administrador >...
Configuraciones usuario esté disponible para los usuarios en la pantalla Sistema. Si el sistema Polycom HDX está vinculado con un Polycom Touch Control, seleccionar Permitir acceso config. usuario hace que la ficha Sistema HDX esté disponible en la pantalla de configuraciones del usuario de Touch Control.
• Respuesta auto. de vídeo punto a punto o de vídeo multipunto (opción) • PIP (no disponible en los Sistemas Polycom HDX 4000 o el Polycom Touch Control) • Confirmación del audio por el teclado (no disponible en el Polycom Touch Control) •...
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Cuando el indicador del umbral de registro es amarillo o rojo, no se puede efectuar la transferencia automática de registro y es posible que se pierdan los datos. Para configurar la administración de registros de Polycom HDX: Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema >...
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Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Opción Descripción Nombre de la Especifica el nombre indicado para la carpeta de carpeta transferencias de registro. • Nombre del sistema y marca de tiempo: el nombre de la carpeta es el nombre del sistema y la marca de tiempo de la transferencia de registro, con el formato de fecha y hora especificado en la pantalla Ubicación.
Seguridad Administración de los registros del Polycom Touch Control Puede transferir los registros del Touch Control a un dispositivo USB de almacenamiento externo. Para transferir los registros de Polycom Touch Control: Asegúrese de que esté conectado un dispositivo USB al puerto USB en el lateral derecho del Polycom Touch Control.
Página 238
Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX 8–50 Polycom, Inc.
Sistemas Polycom HDX). Uso de la Interfaz de web de Polycom HDX Utilice la Interfaz web del sistema de sala de Polycom RealPresence para realizar la mayor parte de las llamadas y tareas de configuración en el sistema local.
Compruebe que su navegador web sea Microsoft Internet Explorer 6.x, 7.x u 8.x. Configure el explorador para permitir cookies. Para acceder al sistema mediante la Interfaz web del sistema de sala de Polycom RealPresence: En la línea de dirección del explorador web, introduzca la dirección IP del sistema HDX, por ejemplo, http://10.11.12.13.
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Control de una sala o de una llamada mediante la Interfaz de web de Polycom HDX La función de control dentro de la Interfaz web del sistema de sala de Polycom RealPresence permite a los administradores de los Sistemas Polycom HDX ver una llamada o la sala donde está...
Los administradores que se encargan de sistemas que admiten varias aplicaciones pueden cambiar la configuración de éstos por medio de perfiles. Los perfiles del Sistema Polycom HDX se almacenan en el equipo en forma de archivo .profile mediante la Interfaz web del sistema de sala de Polycom RealPresence.
El mensaje únicamente lo podrá ver el sitio local; no se difunde a todos los sitios que participan en la llamada. Para enviar un mensaje con la Interfaz web del sistema de sala de Polycom RealPresence: En la línea de dirección del explorador web, introduzca la dirección IP del sistema HDX.
Guía del administrador para los sistemas de sala de Polycom RealPresence Número de cuenta necesario para las llamadas Si el sistema está configurado para su uso con el Global Management System, el sistema puede pedir al usuario que introduzca un número de cuenta antes de realizar una llamada.
No se puede realizar una llamada, pero no porque la línea esté ocupada. • Un usuario solicita ayuda. • Una llamada de teléfono o vídeo se conecta o desconecta. Los Sistemas Polycom HDX son compatibles con las versiones 1 y 2c de SNMP. Polycom, Inc. 9–7...
Las MIB se pueden descargar de la Interfaz web del sistema de sala de Polycom RealPresence. Para descargar las MIB de Polycom con la Interfaz web del sistema de sala de Polycom RealPresence: En la línea de dirección del explorador web, introduzca la dirección IP del sistema HDX.
Utilización de un servicio de aprovisionamiento Si su empresa utiliza Polycom CMA o RealPresence Resource Manager, puede administrar los sistemas Polycom HDX en el modo VC2. En modo VC2, también conocido como modo de administración dinámica, pueden darse las siguientes situaciones: •...
• Si un Polycom Touch Control se encuentra conectado a un sistema HDX aprovisionado y el sistema CMA o RealPresence Resource Manager dispone de la versión 5.5 o una posterior, el sistema CMA o RealPresence Resource Manager podrá...
Sistema Polycom HDX también. Para evitar bloquear accidentalmente a un usuario el acceso a la red en un caso como éste, los Sistemas Polycom HDX no volverán a intentar realizar el registro automáticamente hasta que actualice la configuración y se registre manualmente en la pantalla Servicio de aprovisionamiento.
También puede descargar e instalar el software Polycom Touch Control desde un servidor web. Consulte las Notas de la versión para los sistemas Polycom HDX para obtener información acerca de la última versión de software, incluidas las dependencias de la versión.
Consideraciones sobre el comportamiento del control remoto: • Si el sistema Polycom HDX está vinculado y conectado con un Polycom Touch Control, el control remoto está deshabilitado. • Los sistemas Sistemas Polycom HDX 8000, Sistemas Polycom HDX 7000 y Sistemas Polycom HDX 6000 deben conectarse a una cámara con receptor de...
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Usar un control Configura el sistema para que acepte la entrada de un control remoto que no sea remoto programable que no sea de Polycom. En la mayoría de de Polycom los casos el control remoto de Polycom funciona como control designado, aunque esta opción esté...
El botón de encendido afecta a todos los sistemas HDX que se encuentren dentro del alcance del control remoto, independientemente del ajuste del ID de canal. Para configurar un ID de canal para un Sistema Polycom HDX y un control remoto: Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema >...
RSS™ 4000 mediante el envío de tonos DTMF audibles durante la llamada. Para obtener más información, consulte la Polycom RSS 4000 User Guide (Guía del usuario Polycom RSS 2000) disponible en el sitio web de Polycom. Conexión de equipos de control y acceso El Polycom HDX 9004 dispone de dos puertos de serie.
Conexión de controles del panel táctil no pertenecientes a Polycom Se puede conectar un panel de control AMX o Crestron al puerto serie RS-232 de los Sistemas Polycom HDX 9000 o Sistemas Polycom HDX 8000 como parte de una instalación personalizada de sala. Deberá programar el panel de control.
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Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Ajuste estas configuraciones para los sistemas Sistemas Polycom HDX 9000, Sistemas Polycom HDX 8000, Sistemas Polycom HDX 7000 o Sistemas Polycom HDX 4000: Opción Descripción Modo RS-232 Indica el modo utilizado para el puerto serie. Las opciones disponibles dependen del modelo del Sistema Polycom HDX.
Polycom Touch Control con su sistema HDX o seleccione Vincular más tarde en la pantalla Vinculando para saltarse la vinculación. Después de que el Polycom Touch Control se conecte a la red, introduzca la dirección IP del sistema HDX y toque Conectar. De forma predeterminada, la dirección IP del sistema HDX se muestra en la parte inferior de la...
Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Cuando el Polycom Touch Control se haya vinculado y conectado con el sistema HDX, el Polycom Touch Control muestra un mensaje de éxito y los menús del monitor del sistema HDX dejan de estar disponibles. Para obtener más información sobre la vinculación, consulte...
HDX y la interfaz del Polycom Touch Control muestran información sobre el otro y sobre su estado de conexión. No vincule el sistema Polycom HDX con el Polycom Touch Control si el perfil de seguridad del sistema HDX solicita a los usuarios que introduzcan un nombre de usuario y contraseña o si el sistema Polycom HDX está...
Desvinculación Puede desvincular el dispositivo Polycom Touch Control y el sistema HDX utilizando la interfaz web. Para desvincular el Polycom Touch Control y el sistema Polycom HDX utilizando la interfaz web: In la interfaz web, seleccione Configuración de administrador >...
Estadísticas y diagnósticos El Sistema Polycom HDX facilita diversas pantallas que permiten comprobar la información sobre las llamadas realizadas por el sistema, así como el uso y el rendimiento de la red. Pantallas de diagnóstico Las siguientes pantallas de diagnóstico están disponibles en el sistema y en la Interfaz de web de Polycom HDX.
Sistema > Diagnósticos > Vídeo > Cámaras > Polycom EagleEye Director. Para acceder a las pantallas Diagnósticos con la Interfaz de web de Polycom HDX: En la línea de dirección del explorador web, introduzca la dirección IP del sistema HDX.
En llamadas multipunto, las pantallas de estadística de la llamada muestran casi toda esta información en todos los sistemas de la llamada. Si el sistema Polycom HDX no está vinculado con un dispositivo Polycom Touch Control, pulse en el control remoto para consultar las estadísticas de llamada.
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Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Pantalla de diagnóstico Descripción Estadística de Si el sistema Polycom HDX está vinculado con un la llamada Polycom Touch Control, consulte las estadísticas de (continuación) llamada tocando en la pantalla Llamada y luego toque Mostrar las estadísticas de llamada.
El monitor 1 muestra el vídeo y reproduce el audio que se enviaría al sitio remoto en una llamada. Esta prueba no está disponible cuando hay una llamada en curso. Polycom, Inc. 11–5...
H.323. Devuelve información SIP solamente si el sitio remoto se encuentra configurado para SIP. Si la prueba es satisfactoria, el Sistema Polycom HDX muestra un mensaje que indica que la dirección IP de la prueba está disponible.
Si ejecuta la prueba desde el sistema durante una llamada, también se escuchará el tono en el sitio remoto. Si ejecuta la prueba desde la Interfaz de web de Polycom HDX durante una llamada, las personas que se encuentran en el sitio donde está realizando la prueba escucharán el tono, pero usted no.
+12 dB a +16 dB para ruidos esporádicos altos son aceptables. Una lectura del medidor de +20 dB corresponde a 0 dBFS para el audio del Sistema Polycom HDX. Es probable que una señal a este nivel distorsione el sistema de audio.
Estadísticas y diagnósticos Enviar un mensaje Este ajuste aparece únicamente en la interfaz web. Utilice este ajuste para enviar un mensaje a la interfaz integrada de un Sistema Polycom HDX que esté administrando. Registro del sistema Este ajuste aparece únicamente en la interfaz web. Para obtener información acerca de cómo utilizar registros del sistema, consulte...
Puede ver los informes detallados de llamada (CDR) desde la Interfaz de web de Polycom HDX. En los cinco minutos tras la llamada, el CDR se encuentra guardando los datos en la memoria, a continuación, puede descargar los datos en formato CSV para la clasificación y la asignación de formato.
El informe no incluye las llamadas entrantes a las que no responda el Sistema Polycom HDX, por lo que, si existen llamadas perdidas debido a que la opción No molestar está activada, los detalles no se incluirán en el informe.
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Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Datos Descripción Número de El número marcado del primer campo de llamada, llamada 1 no necesariamente la dirección de transporte. En llamadas entrantes: se trata de la información de Id. del autor de la llamada del primer número recibido de un sitio remoto.
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Este valor no supone un promedio de paquetes acumulativo de toda la llamada H.323. Sin embargo, sí [Transmisión]) representa un promedio de los valores de muestra. Polycom, Inc. 11–13...
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Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Datos Descripción Average Percent of Promedio combinado del porcentaje de paquetes, tanto de Packet Loss (Rx) audio como de vídeo, recibidos que se perdieron durante (Porcentaje los cinco segundos anteriores al momento en que se promedio de pérdida...
1 cuando el sistema asigna la conferencia número 100.000. Para ver y descargar un archivo CDR con la Interfaz de web de Polycom HDX: En la línea de dirección del explorador web, introduzca la dirección IP del sistema HDX.
El paquete de información de asistencia contiene registros, ajustes de configuración y otros datos de diagnóstico. Para descargar un registro del sistema con la Interfaz de web de Polycom HDX: En la línea de dirección del explorador web, introduzca la dirección IP del sistema HDX.
Registro remoto Indica si el registro remoto está habilitado. La activación habilitado de este ajuste permite que el sistema Polycom HDX envíe cada mensaje de registro al servidor especificado además de registrarlo de forma local. El sistema comienza a enviar inmediatamente los mensajes de registro al hacer clic en Actualizar.
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Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX 11–18 Polycom, Inc.
Puede eliminar Sitios de ejemplo del Directorio resaltando el grupo o entradas individuales y pulsando Borrar en el control remoto o en el teclado. También puede elegir no incluir sitios de ejemplo al ejecutar la actualización de software. Polycom, Inc. 12–1...
Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Para realizar una llamada de prueba utilizando el Polycom Touch Control: En la pantalla de inicio, toque Buscar en el directorio y, a continuación, toque Favoritos. Toque una ubicación para realizar una llamada.
Polycom HDX 9000, tal y como se muestra en la siguiente figura. El botón de restauración está situado en la parte frontal de los Sistemas Polycom HDX 8000, Sistemas Polycom HDX 7000 y Polycom HDX 4000 tal y como se muestra en la siguiente figura.
Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX El botón de restauración está situado en el lateral izquierdo del sistema Polycom HDX 4500, detrás de una pantalla de malla metálica. Primero debe quitar la pantalla, tal y como se muestra en la siguiente figura.
Restauración de valores de fábrica Si el Sistema Polycom HDX no se enciende o genera algún problema serio después de una actualización de software, puede utilizar el botón de restauración para reiniciar el sistema con el software de la partición de fábrica.
Esta operación borra completamente los ajustes del dispositivo y reinstala el software. El botón de restauración está situado en la parte inferior del Polycom Touch Control, tal y como se muestra en la siguiente figura.
Solución de problemas Para restaurar el Polycom Touch Control utilizando el botón de restauración: Apague el Polycom Touch Control. Desconecte el cable LAN Desconecte todos los dispositivos USB. Mantenga pulsado el botón de restauración de los ajustes de fábrica mientras vuelve a conectar el cable LAN al dispositivo. Continúe pulsando el botón de restauración de los ajustes de fábrica durante...
Para cambiar el formato de vídeo, lleve a cabo una de estas acciones: • Vaya a la Interfaz de web de Polycom HDX, seleccione Configuración de administrador > Monitores, cambie el Formato de vídeo y haga clic en Actualizar.
Si no puede realizar llamadas de prueba de forma satisfactoria y ha comprobado que el equipo está instalado y configurado correctamente, póngase en contacto con su distribuidor de Polycom o con el servicio de asistencia técnica de Polycom. Para ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica de Polycom, vaya a la página support.polycom.com.
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Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX 12–10 Polycom, Inc.
Vistas del panel trasero del sistema Entradas y salidas de vídeo Polycom HDX 9006 Entrada de vídeo 4: Entrada de vídeo opcional: Salida de vídeo 3: BNC para DVI para mostrar BCN para la cámara 1 grabar llamadas en VCR/DVD contenido Entradas de vídeo 1 y 2:...
Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Polycom HDX 9004 Salida de vídeo 3: BNC Salida de vídeo 1: Salida de vídeo 2: Salida de vídeo 4: DVI para grabar llamadas BNC y DVI para el BNC y DVI para el...
Salida de vídeo 2: DVI para el monitor secundario Sistema de la serie Polycom HDX 7000 (versiones de hardware A, B y C) Entrada de vídeo 1: HDCI para la cámara 1 Entrada de vídeo 3: DVI para reproducir contenido de un equipo en las llamadas Entrada de vídeo 2: S-Video para VCR/DVD...
Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Sistema Polycom HDX 7000 con versión de hardware D Entrada de vídeo 1: HDCI para la cámara 1 Entrada de vídeo 3: DVI para reproducir contenido de un equipo en las llamadas Entrada de vídeo 2: S-Video para VCR/DVD...
Vistas del panel trasero del sistema Sistemas Polycom HDX 4000 y Polycom HDX 4000 HD Entrada de vídeo: HDCI para la cámara integrada en el monitor Entrada de vídeo: DVI para reproducir contenido de un equipo en las llamadas Salida de vídeo: DVI para...
Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Entradas y salidas de audio del sistema Polycom HDX 9006 Entrada de audio 3: Phoenix para el audio del Entrada de audio 4: Phoenix Entrada de audio 1: Phoenix reproductor de VCR/DVD para el audio de contenido para la entrada de línea...
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Vistas del panel trasero del sistema Polycom HDX 9001 y Polycom HDX 9002 Entrada de audio 1: Phoenix para Salida de audio 3: Phoenix para el micrófono o línea de entrada audio del reproductor de VCR/DVD Entradas de micrófono Entrada de audio 3:...
Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Sistema de la serie Polycom HDX 7000 (versiones de hardware A, B y C) Entrada de micrófono Polycom Entrada de audio 3: 3,5 mm para el audio de contenido Entrada de audio auxiliar: RCA para la entrada de línea...
Conector HDMI: Cuando se define la salida de vídeo como HDMI, también se puede obtener la salida de audio de este conector Sistemas Polycom HDX 4000 y Polycom HDX 4000 HD Entrada de micrófono Polycom Entrada de audio: 3,5 mm para el audio de contenido Polycom, Inc.
Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Sistema Polycom HDX 4500 Entrada de audio: 3,5 mm para el audio de contenido Salida de audio: RCA para el sistema de altavoces externos Red/alimentación/entradas y salidas de control Polycom HDX 9006 Puerto de teléfono analógico: para...
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Polycom HDX IR: Phoenix para receptor Conector de alimentación: de IR (infrarrojos) Para la fuente de alimentación Polycom HDX 9001 y Polycom HDX 9002 Puerto de teléfono Puerto de LAN: Para llamadas IP o SIP, Puerto serie RS-232: analógico: para llamadas...
People+Content IP y la Interfaz de web de Polycom HDX Conector de alimentación: para la fuente de alimentación Sistema de la serie Polycom HDX 7000 (versiones de hardware A, B y C) Puerto serie RS-232: para dispositivos RS-232 Puerto de ISDN: para QBRI, PRI o módulo V.35...
Vistas del panel trasero del sistema Sistema Polycom HDX 7000 con versión de hardware D Puerto serie RS-232: para dispositivos RS-232 Puerto de ISDN: para QBRI, PRI o módulo V.35 Puertos LAN: para llamadas IP o SIP, People+Content IP y la Interfaz de web Conector de alimentación:...
Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Sistemas Polycom HDX 4000 y Polycom HDX 4000 HD Puerto de teléfono analógico: para llamadas de teléfono analógico Puerto serie RS-232 para dispositivos RS-232 Puerto de ISDN: para QBRI, PRI o módulo V.35...
Está- Diagnósticos Sí Configuración de administrador/ tico Telnet Configuración general/Seguridad/ Ajustes de seguridad/Habilitar acceso remoto: Telnet Está- API de Polycom Sí Configuración de administrador/ tico Configuración general/Seguridad/ Ajustes de seguridad/Habilitar acceso remoto: Telnet Está- UI web de HDX a Sí...
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Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Configuración ¿Activado de manera pre- ¿Número de puerto determinada? Ubicación del ajuste en la configurable? Proto- (Perfil de segu- interfaz web para habilitar En caso afirmativo, ubicación Puerto Tipo colo Función ridad mínimo)
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Sí Configuración de administrador/ tico (señal de llamada Red/Red IP/Configuración de H.225.0) H.323/Habilitar IP H.323 3601 Está- Polycom GDS Configuración de administrador/ tico Servicios globales/Servicios de directorio/Polycom GDS 5060 Está- Sí Configuración de administra- Sí, el puerto de salida se puede tico dor/Red/Red IP/Configuración de...
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Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Configuración ¿Activado de manera pre- ¿Número de puerto determinada? Ubicación del ajuste en la configurable? Proto- (Perfil de segu- interfaz web para habilitar En caso afirmativo, ubicación Puerto Tipo colo Función ridad mínimo)
Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Velocidades de marcación multipunto En las siguientes tablas se muestran las velocidades de marcación H.323/SIP máximas permitidas para el número de sitios en una llamada, con Transcodificación y Codificación AES deshabilitadas. Las velocidades máximas se pueden ver limitadas por el equipo de comunicaciones.
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En la tabla siguiente se muestran las velocidades máximas permitidas de marcación BRI para el número de sitios de una llamada. Con líneas BRI Número de sitios en una Velocidad máx. para cada sitio llamada Número de líneas en kbps Polycom, Inc. C–3...
Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Velocidades de llamada y resoluciones En las siguientes ilustraciones se muestran la resolución y la velocidad de trama que se envían durante las llamadas, en función de la velocidad de la llamada y de la configuración Calidad de vídeo del sistema.
• Polycom HDX 9002 • Sistemas Polycom HDX 8000 con versión de hardware A • Polycom HDX 7000 HD con versión de hardware A o B • Polycom HDX 6000 HD • Polycom HDX 4000 HD Esta ilustración no cubre los escenarios que implican High Profile o la opción de resolución 1080p.
Polycom HDX 9006 • Sistemas Polycom HDX 8000 con versión de hardware B • Sistemas Sistemas Polycom HDX 7000 con la versión de hardware C o D Esta ilustración no cubre los escenarios que implican High Profile. Resolución HD 1080p...
High Profile en Polycom HDX 6000 HD En la ilustración siguiente se muestran las resoluciones basadas en la velocidad de llamada para vídeo de personas en High Profile 1080p en sistemas Polycom HDX 6000 HD con la clave de opción de resolución 1080p instalada. Resolución...
En la ilustración siguiente se muestran las resoluciones basadas en la velocidad de llamada para vídeo de personas para High Profile y High Profile a través de RDSI 1080p en sistemas Polycom HDX (NTSC) con la clave de opción de resolución 1080p instalada: •...
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Velocidades de llamada y resoluciones Resolución máxima (720p) en sistemas Polycom HDX 7000 En la ilustración siguiente se muestran las resoluciones basadas en la velocidad de llamada para vídeo de personas en sistemas Polycom HDX 7000 con la Resolución máxima activada (NTSC). Resolución...
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Resolución máxima (1080p) en sistemas Polycom HDX 6000 En la ilustración siguiente se muestran las resoluciones basadas en la velocidad de llamada para vídeo de personas en sistemas Polycom HDX 6000 HD con la clave de opción de resolución 1080p instalada y la Resolución máxima activada (NTSC).
Polycom HDX 9006, Polycom HDX 8000 HD con la versión de hardware B, Polycom HDX 7000 con la versión de hardware C o D, Polycom HDX 4500, Polycom HDX 4000 con la versión de hardware C...
Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Sistemas Polycom HDX 9004, Polycom HDX 9002 y Polycom HDX 9001 Resolución Velocidad de trama (fps) 640 x 480 800 x 600 1024 x 768 1280 x 720 1280 x 1024 Sistema Polycom HDX 6000 Resolución...
Códigos para los botones del control remoto del dispositivo de grabación La siguiente tabla enumera los códigos para programar el control remoto Polycom para que controle dispositivos de grabación específicos. Para obtener más información sobre cómo programar estos códigos en el control remoto, consulte Configuración del control remoto para controlar un dispositivo de...
Howard Computers 1164 1164 Hughes Network Systems 1126 Humax 1126 Hush 1164 iBUYPOWER 1164 1141 Linksys 1164 Media Center PC 1164 Microsoft 1164 Mind 1164 Niveus Media 1164 Northgate 1164 Panasonic 1121, 1139 Philips 1122, 1126, 1128 Polycom, Inc. D–5...
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Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Marca Códigos 1162 Reel MultImedia 1163 ReplayTV 1161, 1121 Sonic Blue 1161, 1121 Sony 1123, 1151, 1152, 1155, 1164 Stack9 1164 Systemax 1164 Tagar Systems 1164 Thomson 1125, 1156 Tivo 1122, 1123, 1125, 1126, 1127, 1128, 1156...
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Ajuste de agudos 4–20 Ancho de banda máx. para recepción Ajuste de bajos 4–20 (opción) 2–24 Ajuste de la vista de la sala de la Ancho de banda máx. para transmisión EagleEye Director 3–35 (opción) 2–24 Polycom, Inc. Índice – 1...
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Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Ancho de pulso (opción) 2–38 Antigüedad máxima de la Balance de blancos contraseña en días (opción) 8–29 configuración 3–38 People on Content 5–9 Antigüedad mínima de la contraseña en días (opción) 8–29 Bits de datos (opción) 10–6...
1–4, 1–5, 1–6 altavoces, para estéreo 4–14 compensación de contraluz 3–32 EagleEye Director 1–7 conexión 3–16, 3–19, 3–20, 3–22, 3–23, 3–24, Polycom Touch Control 1–7 3–25, 3–26 sistema HDX 4000 1–6 configuración 3–27–3–40 sistema HDX 8000, HDX 7000 o HDX 6000 1–5 configuración de preajustes 3–40...
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Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX BRI 2–32 Configuración de NIDS 2–19 cámaras 3–27–3–40 Configuración de People on Content 5–8 configuración de la llamada 6–1 Configuración del audio (ajustes) 4–17 configuración de la puerta de enlace 2–16 Configuración del servidor SIP (opción) 2–17 configuración del monitor 3–3...
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1–17 ajustes para borrar las imágenes estáticas 3–16 usuario 8–4 aprovisionamiento automático 9–11 Contraseña de usuario (opción) 8–4 control remoto, uso del Polycom Touch Contraseñas Control 10–1 acceso remoto, configuración y cuenta de usuario del sistema HDX 8–40 eliminación 8–4 función de protector de pantalla 3–10...
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Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX servidor de directorio global 6–12 Duración del recordatorio en minutos servidor DNS 2–5 (opción) 6–18 visualización 7–6 Duración máxima de la llamada (opción) 6–1 Dirección IP (IPv4) (opción) 2–3 DVD/VCR; consulte VCR/DVD Dirección IP (IPv6) (ajuste) 2–4...
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7–5 Gatekeepers alternativos (opción) 2–12 grupos 6–16 Generación de tonos DTMF 10–2 LDAP, a través de un sistema Polycom CMA o RealPresence Resource Manager 6–16 Generar mensajes de destino máximo de grupos 6–15 inaccesibles (ajuste) 2–7 Microsoft 6–17...
Página 332
Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX configuración de vídeo 5–3 Habilitar Polycom StereoSurround (opción) 4–20 durante la reproducción de VCR/DVD 4–19 Habilitar puerto PC LAN (opción) 2–6 VCR/DVD 5–3 Habilitar PVEC (opción) 2–23 Grupo de administradores de Habilitar RDSI H.320 (opción) 2–32, 2–34, 2–42 Active Directory (opción) 8–41...
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2–32 LDAP 6–10, 6–11, 6–12, 9–9 capacidades 2–28 LDAP, favoritos conexión a los sistemas 2–29 a través de un sistema Polycom CMA o configuración 2–32 RealPresence Resource Manager 6–16 configuración de RDSI 2–32 H.350 o Active Directory 6–16 especificación de los números de los...
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Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Leyendas Llamadas de prueba conexión directamente al puerto serie 5–12 estéreo 4–22 conexión mediante acceso telefónico 5–11 realización 12–1 configuración del módem 5–11 Llamadas de prueba, estéreo 4–22 configuración del puerto serie RS-232 5–12 Llamadas en cascada 6–5...
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Micrófonos colocación 4–3 Modo Presentación (visualización multipunto) colocación para estéreo 4–13 3–13 conexión 4–10 Modo restringido 7–4 configuración de los que no sean Polycom 4–23 Modo RS-232 (opción) 10–6 configuración de Polycom 4–16 Modo RS-232 de Polycom Annotation 10–6 Índice–11...
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Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Modos de visualización, multipunto 3–13 Monitor 1 (opción) 3–3, 3–8 certificados UPnP 2–25 Monitor 2 (opción) 3–6 configuración 2–24, 2–25, 2–26 Monitor 3 (opción) 3–7 Dirección (WAN) externa NAT (opción) 2–26 Monitor 3 (VCR/DVD) (opción) 3–7 NAT es compatible con H.323 (opción) 2–26...
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LAN A–10 códigos de clave 9–12, 12–5 uso de la LAN 2–1 llamadas multipunto 6–4 utilización con Polycom Touch Control 5–6 modo de opción de prueba multipunto 6–4 Pérdida de paquetes resolución 1080p 1–2, 3–17, C–5, C–7, C–8, (estadísticas de llamada) 2–22, 11–4 C–10...
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Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Perfiles Preajustes; consulte preajustes de cámara administración mediante la interfaz de web Precedencia IP 2–23 Polycom HDX 9–4 Preferencia de calidad (opción) 3–33 almacenamiento en un equipo 9–4 Preferencia de llamada (opción) 2–43 carga desde un equipo 9–4...
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2–43 monitor 2 3–6 llamadas, habilitación 2–32, 2–34 monitor 3 3–7 números, visualización 7–6 monitor 4 3–8 prefijo de marcación para línea externa 2–34 PRI, activación y desactivación de canales 2–36 Polycom, Inc. Índice – 15...
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Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX Remanencia de imágenes en monitores, Respuesta automática, silencio 4–16 prevención 3–15 Rest. valores predet. (opción) 2–35 Reproducir tono de recordatorio (opción) 6–18 Restablecimiento Requiere caracteres especiales (opción) 8–29 EagleEye Director 12–8 Polycom Touch Control 12–6 Requiere mayúsculas (opción) 8–28...
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TCP, medios a través de 2–26 colocación 1–4–1–6 configuración, inicial 1–17 Teclado del control remoto (opción) 10–2 nombre Telefonía (pantalla) 2–39 creación de localizados 6–8 Telefonía, configuración 2–39 H.323 2–9, 2–10 Teléfono analógico 2–39 opción 6–6 Teléfono analógico (opción) 2–41 Polycom, Inc. Índice – 17...
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Usar gatekeeper (opción) 2–10 Tiempo de espera de sesión inactiva en minutos Usar RTS para pulso de resinc. (opción) 2–38 (opción) 8–39 Usar un control remoto que no sea de Polycom Tiempo de espera del protector de pantalla (opción) 10–2 (opción) 3–10 Use PathNavigator para llamadas multipunto Tiempo en pant.
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11–4 Videollamadas RDSI (H.320) (opción) 2–45 Velocidad de trama (opción), para difusión 2–38 Vinculación del Polycom Touch Control 10–9 Velocidad de transmisión, ICMP 2–7 Vista previa de la información de anotación en el directorio (opción) 6–7 Velocidad máxima para recibir llamadas...