ALTAMIRA STRONG Serie Manual De Instalación página 20

Términos de garantía:
Respecto a las bombas sumergibles marca
ALTAMIRA, la Empresa ofrece los siguientes términos:
a) Las Bombas STRONG marca ALTAMIRA, tienen un año de garantí a en
materiales y mano de obra, a parti r de la puesta en marcha o 18 meses a parti r de
su facturación, lo que suceda primero.
Condiciones de la garan� a:
directamente por la Empresa a Distribuidores Autorizados. Cualquier equipo
que sea adquirido por cualquier otro canal de distribución no será cubierto por
esta garantí a. La Empresa no se hará responsable por ningún costo de remoción,
instalación, transporte o cualquier otro costo que pudiera incurrir en relación con
una reclamación de garantí a.
Garantía exclusiva:
Las garantías de los equipos son hechas a través de
este certificado, ningún empleado, agente, representante o distribuidor está
autorizado a modificar los términos de esta garantía.
Si el equipo falla de acuerdo a los términos expresados en el segundo párrafo
inciso a) de esta póliza, a opción de la Empresa, podrá sin cargo en materiales y
mano de obra, cambiar el equipo o cualquiera de sus partes, para ser efecti va la
garantí a.
Procedimiento para reclamo de garantía:
1) El equipo debe de ser enviado al Centro de Servicio de la Empresa, adicional
al equipo deberá enviarse una copia de la factura de compra y de esta póliza
de garantía debidamente firmada y sellada.
2) Los costos del envío al y del centro de servicio son asumidos por el cliente.
3) La responsabilidad de la Empresa es limitada solo al costo del reemplazo de
las piezas dañadas. Daños por el retraso, uso o almacenamiento inadecuado de
los equipos no es responsabilidad de la Empresa. Tampoco la Empresa se hace
MÉXICO:
Villarreal División Equipos, S.A. de C.V.
Morelos 905 Sur / Allende, N.L. 67350 México
Conmutador: (826) 26 80 800
Servicio a cliente: 01-800-833-50-50
Internet: www.vde.com.mx
Correo electrónico: servicio@vde.com.mx
Distriuidor:
Usuario:
Dirección:
Teléfono:
Fecha de compra / instalación:
No. de factura:
Modelo:
Descripción de la falla:
Favor de uti lizar el reverso de esta hoja para describir el diagrama de instalación.
PÓLIZA DE GARANTÍA
Esta aplica solo para equipos vendidos
BOMBA SUMERGIBLE PARA
EFLUENTES Y LODOS
BOMBA SUMERGIBLE
PARA EFLUENTESY LODOS
responsable por los daños consecuenciales generados a raíz del desuso del equipo.
La Empresa no se hace responsable por defectos imputables a actos, daños u
omisiones de terceros ocurridos después del embarque.
La garantía no es aplicable bajo condiciones en las cuales, a criterio de la
Empresa hayan afectado al equipo, en su funcionamiento y/o comportamiento
como:
a) Manejo incorrecto.
b) Instalación o aplicación inadecuada.
c) Excesivas condiciones de operación.
d) Reparaciones o modificaciones no autorizadas.
e) Se conecte a un sistema eléctrico con característi cas diferentes a las que exige
el motor.
f) Se opere sin agua o con algún líquido agresivo.
g) Daño accidental o intencional.
h) Daños causados por incendios, motines, manifestaciones o cualquier otro
acto vandálico así como daños ocasionados por fuerzas naturales.
i) Cuando se haya solicitado el envío del equipo y éste no sea recibido en el
domicilio de la Empresa.
j) Cuando no se le relice el mantenimiento adecuado.
Bajo las condiciones de este certificado la Empresa tiene el derecho de
inspeccionar cualquier equipo que tenga una reclamación por garantía en su
Centro de Servicio.
Para cualquier duda o aclaración respecto a este certificado de Garantía o
al uso del equipo, favor de contactar a nuestro departamento de atención y
servicio a cliente.
BODEGA # 16, Módulo 3, Cota, C/marca, Colombia
Fecha:
Tel:
Sello de distribuidor
COLOMBIA:
Altamira Water, Ltda.
Autopista Medellín KM 3.4,
Centro Empresarial Metropolitano
Conmutador: (57)-(1)-8219230
Internet: www.altamirawater.com
Correo-e: servicio@altamirawater.com