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Solución de problemas
Esta sección ofrece información sobre la
solución de problemas del equipo. Si no puede
resolver el problema usando las siguientes
indicaciones, consulte "Uso de las herramientas
de soporte" en la página 64 o "Cómo ponerse
en contacto con Dell" en la página 88.
AVISO: Sólo personal debidamente
preparado puede quitar la cubierta del
equipo. Consulte el Manual de servicio
en support.dell.com/manuals para ver
instrucciones avanzadas de servicio.
Códigos de sonido
Si experimenta errores o problemas durante
el inicio, es posible que el equipo emita una
serie de sonidos durante el inicio. Esta serie
de sonidos, denominada códigos de sonido,
identifica un problema. Si ocurre esto, anote
el código de sonidos y póngase en contacto
con Dell (consulte "Cómo ponerse en
contacto con Dell" en la página 88).
NOTA: Para cambiar piezas, consulte el
Manual de servicio en support.dell.com.
Código
de sonido
Posible problema
Uno
Posible fallo de la placa base:
error de la suma de comprobación
de la ROM del BIOS
Dos
No se detectó RAM
NOTA: Si instaló o sustituyó
el módulo de memoria,
asegúrese de que el módulo
está asentado correctamente.
Tres
Posible error de la placa base:
error del juego de chips
Cuatro
Fallo de lectura/escritura de
la RAM
Cinco
Fallo del reloj de tiempo real
Seis
Fallo en la tarjeta de vídeo o chip
Siete
Fallo en el procesador
Ocho
Fallo de la pantalla
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