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Dell™ XPS™ M1210
Manual del propietario
Modelo PP11S
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m

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Resumen de contenidos para Dell XPS M1210

  • Página 1 Dell™ XPS™ M1210 Manual del propietario Modelo PP11S w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
  • Página 2: Abreviaturas Y Siglas

    Microsoft, Outlook, y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation; Bluetooth es una marca comercial registrada propiedad de Bluetooth SIG, Inc. y Dell la usa con licencia; EMC es una marca comercial registrada de EMC Corporation; ENERGY STAR es una marca comercial registrada de la Agencia de Protección Medioambiental de EE.UU.
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Contenido Localización de información ......Acerca de su equipo ......Determinación de la configuración del equipo .
  • Página 4 ....Medidor de batería QuickSet de Dell™ ....
  • Página 5 ......Uso de Dell Media Experience y Dell MediaDirect™ ... . .
  • Página 6 ......Comprobación de la tarjeta de banda ancha móvil de Dell ..
  • Página 7 ..... . Doble clic en el icono de Dell Support ....
  • Página 8 Uso de Restaurar el sistema de Microsoft Windows XP ..Uso de la función Restaurar PC de Dell por Symantec ..Uso del CD del sistema operativo .
  • Página 9 ......Devolución de una unidad de disco duro a Dell ... . .
  • Página 10 ........Política de soporte técnico de Dell (sólo en EE.UU.) .
  • Página 11: Localización De Información

    Puede emplear el CD para volver a instalar los controladores (consulte el apartado “Vuelva a instalar los Controladores y utilidades” en la página 116) o ejecute el programa de diagnóstico de Dell (consulte el apartado “Dell Diagnostics” en la página 93). Los archivos Readme (léame) pueden estar...
  • Página 12 • Etiqueta de licencia de Microsoft Windows Estas etiquetas están situadas en la parte inferior del equipo. • Utilice la etiqueta de servicio para identificar su equipo cuando utilice support.dell.com o se ponga en contacto con el servicio de soporte técnico. • Escriba el código de...
  • Página 13 Este sistema de asistencia proporciona exploraciones del estado del entorno informático, actualizaciones de software e información de autosoporte relevante en tiempo real. Accede a la utilidad de soporte técnico de Dell mediante el icono de la barra de tareas. Para obtener más información, consulte el apartado “Utilidad de soporte...
  • Página 14 • Información sobre la actividad de la red, asistente de Ayuda de Dell QuickSet administración de energía y otros puntos controlados Para ver Ayuda de Dell QuickSet, haga clic con el por Dell QuickSet. botón derecho del ratón en el icono en la barra ®...
  • Página 15 • Función Restaurar PC de Dell: la función Restaurar PC de Dell devuelve el equipo a su estado operativo original. Es posible que la función Restaurar PC de Dell no se entregue con su equipo.
  • Página 16 Localización de información...
  • Página 17: Acerca De Su Equipo

    Acerca de su equipo Determinación de la configuración del equipo En función de las selecciones que realizó cuando adquirió el equipo, éste tendrá una de las diferentes configuraciones de la controladora de vídeo. Para determinar la configuración de la controladora de vídeo del equipo: ®...
  • Página 18: Vista Frontal

    Botones de control multimedia Teclado Botón disparador Conector de micrófono/entrada Botón Dell™ MediaDirect™ Altavoces (2) Conectores de auriculares (2) : Para obtener más información acerca de la cámara, consulte el apartado “Uso de la cámara opcional” en la Á M A R A página 49.
  • Página 19 (2): Para ajustar el volumen de los altavoces integrados, pulse los botones de control multimedia. L T A V O C E S N D I C A D O R E S L U M I N O S O S D E E S T A D O D E L D I S P O S I T I V O Se ilumina cuando se enciende el equipo y parpadea cuando éste se encuentra en el modo de administración de energía.
  • Página 20 Para activar o desactivar la conexión de red inalámbrica, utilice el conmutador inalámbrico. Para obtener más información sobre el uso del conmutador inalámbrico, consulte el apartado “Localizador de redes Dell™ Wi-Fi Catcher™” en la página 90. Acerca de su equipo...
  • Página 21 : Controlan la reproducción del CD, del DVD y del reproductor multimedia. O T O N E S D E C O N T R O L M U L T I M E D I A Silenciar el sonido. Bajar el volumen.
  • Página 22: Vista Lateral Izquierda

    “Método abreviado del teclado” en la página 40. ™ M ™ : Pulse el botón para ejecutar Dell Media Experience o Dell MediaDirect. O T Ó N E L L...
  • Página 23 O N M U T A D O R I N A L Á M B R I C O tecnología Bluetooth y busca redes inalámbricas. Para obtener más información sobre la búsqueda de redes inalámbricas, consulte el apartado “Localizador de redes Dell™ Wi-Fi Catcher™” en la página 90. ™ : El indicador actúa del siguiente modo:...
  • Página 24: Vista Lateral Derecha

    Vista lateral derecha Compartimento para Conector IEEE 1394 Conector de vídeo unidades ópticas Lector de tarjetas de Conectores USB (2) memoria multimedia 5 en 1 : En el compartimento de la unidad óptica puede instalar dispositivos O M P A R T I M E N T O P A R A U N I D A D E S Ó P T I C A S como una unidad de DVD u otra unidad óptica.
  • Página 25: Vista Posterior

    Vista posterior Conector de red Conector del adaptador de CA Batería Ranura para cable de seguridad ( R J - 4 5 ) C O N E C T O R D E R E D Conecta el equipo a una red. Los indicadores luminosos verde y amarillo situados junto al conector indican actividad de las comunicaciones de red alámbricas.
  • Página 26: Vista Inferior

    AVISO: Cuando desconecte el cable del adaptador de CA del equipo, sujete el conector (no el cable) y tire de él firmemente pero con cuidado, procurando no dañar el cable. : Le permite conectar uno de los dispositivos antirrobo que se encuentran A N U R A P A R A C A B L E D E S E G U R I D A D comercializados.
  • Página 27 PRECAUCIÓN: No introduzca objetos ni permita que el polvo se acumule en las rejillas de ventilación ni las bloquee. No guarde el equipo en un entorno con poca ventilación, como un maletín cerrado, mientras esté en funcionamiento. La circulación restringida de aire podría dañar el equipo o provocar un incendio. : El equipo utiliza ventilador(es) para permitir que el aire circule a través de las rejillas E J I L L A S D E V E N T I L A C I Ó...
  • Página 28 Acerca de su equipo...
  • Página 29: Configuración De Su Equipo

    Configuración de su equipo Conexión a Internet NOTA: Los ISP y sus ofertas varían según el país. Para conectarse a Internet, se necesita un módem o una conexión de red y un proveedor de servicios de Internet (ISP). El ISP ofrecerá una o varias de las siguientes opciones de conexión a Internet: •...
  • Página 30: Transferencia De La Información A Un Equipo Nuevo

    4 En la siguiente ventana, haga clic en la opción correspondiente: • Si no dispone de un ISP y desea seleccionar uno, haga clic en Elegir de una lista de proveedores de servicios de Internet (ISP). • Si el ISP ya le ha proporcionado la información de configuración, pero no ha recibido el CD de instalación, haga clic en Establecer mi conexión manualmente.
  • Página 31: Ejecución Del Asistente Para Transferencia De Archivos Y Configuraciones Con El Cd Del Sistema Operativo

    Ejecución del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones con el CD del sistema operativo NOTA: Este procedimiento requiere el uso del CD del sistema operativo. Este CD es opcional, por lo que es posible que no se envíe con todos los equipos. Prepare el equipo nuevo para la transferencia de archivos.
  • Página 32: Ejecución Del Asistente Para Transferencia De Archivos Y Configuraciones Sin El Cd Del Sistema Operativo

    Ejecución del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones sin el CD del sistema operativo Para ejecutar el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones sin el CD opcional del sistema operativo, debe crear un disco del asistente que le permita crear una copia de seguridad de los archivos de datos.
  • Página 33: Configuración De Una Impresora

    Para obtener más información sobre este procedimiento, busque en support.dell.com el documento ™ nº PA1089586 ((How Do I Transfer Files From My Old Computer to My New Dell Computer Using the Microsoft Windows XP Operating System CD?) [¿Cómo puedo transferir archivos de mi antiguo equipo a mi nuevo equipo ®...
  • Página 34: Conexión De Una Impresora Usb

    Conexión de una impresora USB NOTA: Puede conectar dispositivos USB con el equipo encendido. 1 Finalice la configuración del sistema operativo, en el caso de que todavía no lo haya hecho. 2 Conecte el cable de la impresora USB a los conectores USB del equipo y de la impresora. Los conectores USB admiten sólo una posición de encaje.
  • Página 35: Protectores Contra Sobretensión

    Protectores contra sobretensión Los supresores de picos de tensión y los enchufes múltiples equipados con protección contra picos de tensión ayudan a evitar los daños en el equipo ocasionados por sobretensiones que pueden producirse durante las tormentas eléctricas o después de interrupciones en la alimentación eléctrica. Algunos fabricantes de supresores de sobretensiones proporcionan cobertura de garantía para cierto tipo de daños.
  • Página 36 Configuración de su equipo...
  • Página 37: Uso De La Pantalla

    Uso de la pantalla Ajuste de brillo Cuando un equipo Dell™ esté funcionando sólo con batería, se puede reducir el consumo configurando el brillo en su ajuste más bajo pulsando <Fn> y la tecla de flecha hacia arriba o abajo del teclado.
  • Página 38: Configuración De La Resolución De Pantalla

    Configuración de la resolución de pantalla Para mostrar un programa a una resolución específica, tanto el controlador de vídeo como la pantalla deben ser compatibles con el programa y los controladores de vídeo necesarios deben estar instalados. Antes de cambiar alguno de los ajustes de pantalla predeterminados, tome nota de la configuración original para futuras consultas.
  • Página 39: Uso Del Teclado Y El Ratón Táctil

    Uso del teclado y el ratón táctil Teclado numérico El teclado numérico funciona como el teclado numérico de un teclado externo. Cada tecla del teclado numérico tiene varias funciones. Los números y símbolos del teclado numérico están marcados en azul en la parte derecha de las teclas. Para escribir un número o un símbolo, pulse <Fn> y la tecla que desee después de activar el teclado.
  • Página 40: Método Abreviado Del Teclado

    Método abreviado del teclado Funciones del sistema <Ctrl><Mayús><Esc> Abre la ventana Administrador de tareas. Funciones de la pantalla <Fn><F8> Muestra en pantalla iconos que representan todas las opciones de pantalla disponibles actualmente (por ejemplo, sólo pantalla, monitor externo o sólo proyector, pantalla y proyector, etc).
  • Página 41: Método Abreviado De Teclado Quickset

    Tecla con el logotipo de Abre el cuadro de diálogo Resultado de la Windows y <f> búsqueda. Tecla con el logotipo de Abre el cuadro de diálogo Resultados de la Windows y <Ctrl><f> búsqueda - PC (si el equipo está conectado a una red).
  • Página 42: Personalización Del Ratón Táctil

    • Para mover el cursor, deslice ligeramente el dedo sobre la superficie táctil. • Para seleccionar un objeto, coloque el cursor sobre el objeto y toque ligeramente la superficie táctil una vez o utilice el dedo pulgar para presionar el botón izquierdo de la superficie táctil. •...
  • Página 43: Uso De La Batería

    Rendimiento de la batería NOTA: Para obtener información acerca de la garantía Dell para su equipo, consulte la Guía de información del producto o el documento aparte de garantía que se envía junto con el ordenador. Para su rendimiento óptimo y para facilitar la conservación de la configuración del BIOS, utilice el portátil Dell™...
  • Página 44: Comprobación De La Carga De La Batería

    El uso de baterías incompatibles puede aumentar el riesgo de incendio o explosión. Sustituya la batería únicamente por baterías de Dell. La batería está diseñada para funcionar con equipos Dell. No utilice una batería de otro equipo en el suyo.
  • Página 45: Advertencia De Bajo Nivel De Carga De La Batería

    Puede comprobar el estado de consumo de la batería de dos maneras: utilizando el medidor de carga de la batería según se describe a continuación o utilizando el medidor de batería en Dell QuickSet. Para obtener información acerca de QuickSet, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la barra de tareas y haga clic en Ayuda.
  • Página 46: Modos De Administración De Energía

    NOTA: Consulte el apartado “Rendimiento de la batería” en la página 43 para obtener más información acerca de la conservación de la energía de la batería. Modos de administración de energía Modo de espera El modo de espera permite ahorrar energía apagando la pantalla y el disco duro después de un período predeterminado de inactividad (expiración de tiempo).
  • Página 47: Configuración De Los Valores De Administración De Energía

    Para entrar manualmente en el modo de hibernación: → • Haga clic en Inicio Apagar, mantenga pulsado <Mayús> y después haga clic en Hibernar. O bien: • En función de cómo se establezcan las opciones de administración de energía en la ficha Opciones avanzadas de la ventana Propiedades de las opciones de energía, utilice uno de los siguientes métodos para entrar en el modo de hibernación: –...
  • Página 48: Carga De La Batería

    Carga de la batería NOTA: Con Dell™ ExpressCharge™, el adaptador de CA tarda aproximadamente 1 hora en cargar una batería de 6 celdas totalmente descargada con el equipo apagado. El tiempo de carga aumenta con el equipo encendido y si la batería es de 9 celdas de gran capacidad.
  • Página 49: Uso De La Cámara Opcional

    Uso de la cámara opcional Si solicita una cámara al comprar el equipo, ésta estará integrada en la pantalla del ordenador. La cámara y el micrófono direccional integrado le permiten tomar imágenes y vídeos, así como comunicarse visual y oralmente con otros usuario se equipos. Se puede ajustar manualmente el movimiento giratorio de la cámara.
  • Página 50: Acceso Al Archivo De Ayuda De La Cámara

    Acceso al archivo de ayuda de la cámara Para acceder al archivo Video Software Help, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono área de notificación y después en Ayuda. Ajuste manual de la configuración de la cámara Si no desea que la cámara use la configuración automática, puede ajustarla manualmente.
  • Página 51: Creación De Una Imagen O Un Vídeo

    Creación de una imagen o un vídeo 1 Haga clic en el icono del área de notificación y después en QuickCapture. O bien: Pulse el botón disparador para ejecutar la aplicación QuickCapture. Botón disparador Aparece la ventana de QuickCapture y se enciende el indicador luminoso azul de la cámara. Ahora puede dirigir la cámara para enfocar un objeto o una persona que desee grabar.
  • Página 52 Uso de la cámara opcional...
  • Página 53: Uso De Soportes De Multimedia

    Uso de soportes de multimedia Reproducción de un CD o DVD AVISO: No ejerza presión en la bandeja de la unidad de CD o DVD al abrirla o cerrarla. Mantenga la bandeja cerrada cuando no utilice la unidad. AVISO: No mueva el equipo mientras esté reproduciendo los CD o DVD. NOTA: Dependiendo de la relación del formato de la pantalla las películas se pueden ver de un modo diferente.
  • Página 54: Ajuste Del Volumen

    3 Coloque el disco, con la etiqueta hacia arriba, en el centro de la bandeja y retenga el pivote central. NOTA: Si utiliza una unidad de CD/DVD que se suministró con otro equipo, tendrá que instalar los controladores y el software necesarios para reproducir CD o DVD o para escribir datos. Para obtener más información, consulte el CD Drivers and Utilities (el CD Drivers and Utilities es opcional y puede no estar disponible para su equipo, o en determinados países).
  • Página 55: Ajuste De La Imagen

    CD-RW/DVD. NOTA: Los tipos de unidades de CD o DVD que ofrece Dell pueden variar en función del país. Las siguientes instrucciones explican cómo realizar una copia exacta de un CD o DVD usando Roxio Creator Plus, Dell Edition. También puede usar Roxio Creator Plus para otros fines, como crear CD de música de archivos de audio almacenados en su equipo o realizar copias de seguridad de datos importantes.
  • Página 56: Cómo Utilizar Cd Y Dvd En Blanco

    3 Para copiar el CD o DVD: • Si tiene una unidad de CD o DVD, asegúrese de que la configuración sea correcta y haga clic en el botón Copiar un disco. El equipo lee el CD o DVD de origen y copia los datos a un directorio temporal en el disco duro.
  • Página 57: Sugerencias Útiles

    Unidades de DVD grabable Tipo de medio Leer Grabar Regrabable CD-R Sí Sí CD-RW Sí Sí Sí DVD+R Sí Sí DVD-R Sí Sí DVD+RW Sí Sí Sí DVD-RW Sí Sí Sí DVD+R DL Sí Sí DVD-R DL Quizás DVD-RAM Quizás Sugerencias útiles ®...
  • Página 58: Uso De Dell Media Experience Y Dell Mediadirect

    Si el equipo está encendido o en modo de espera Si pulsa el botón Dell MediaDirect mientras el equipo está encendido o en modo de espera, se iniciará Windows XP Media Center Manager o Dell Media Experience, dependiendo de la configuración del sistema.
  • Página 59: Si El Equipo Está Apagado O En Modo De Hibernación

    Si el equipo está apagado o en modo de hibernación Cuando el equipo esté apagado o en modo de hibernación, puede pulsar el botón Dell MediaDirect para iniciar el ordenador y ejecutar automáticamente el programa de aplicación de Dell MediaDirect.
  • Página 60: Cómo Conectar El Equipo A Un Dispositivo De Audio O De Televisión

    Dell. El equipo dispone de un conector para S-vídeo y salida de TV que, junto con un cable de S-vídeo estándar (disponible en Dell), le permite conectarlo a un televisor. Conector para S-vídeo Conector de audio digital Conector de S-vídeo...
  • Página 61: S-Vídeo Y Audio Estándar

    Se recomienda que conecte los cables de vídeo y audio al equipo según alguna de las combinaciones siguientes. NOTA: Consulte los diagramas que encontrará al principio de cada subapartado para ayudarle a determinar qué método de conexión debe utilizar. • S-vídeo y audio estándar •...
  • Página 62: S-Vídeo Y Audio Digital S/Pdif

    1 Apague el equipo y el televisor o el dispositivo de audio que desea conectar. NOTA: Puede conectar un cable de S-vídeo directamente al conector para S-vídeo y salida de TV del equipo (sin el adaptador de vídeo componente) si su dispositivo de televisión o audio es compatible con S-vídeo, pero no admite audio digital S/PDIF.
  • Página 63 Adaptador de vídeo Cable de S-vídeo Cable de audio digital compuesto S/PDIF 1 Apague el equipo y el televisor o el dispositivo de audio que desea conectar. 2 Conecte el adaptador de vídeo compuesto al conector para S-vídeo y salida de TV del equipo. 3 Enchufe un extremo del cable de S-vídeo al conector de salida de S-vídeo del adaptador de vídeo compuesto.
  • Página 64: Vídeo Compuesto Y Audio Estándar

    6 Enchufe el otro extremo del cable de audio digital S/PDIF en el conector de entrada de audio del televisor u otro dispositivo de audio. 7 Encienda el televisor y los dispositivos de audio que haya conectado (si ha conectado alguno) y, a continuación, encienda el equipo.
  • Página 65 1 Apague el equipo y el televisor o el dispositivo de audio que desea conectar. 2 Conecte el adaptador de vídeo compuesto al conector para S-vídeo y salida de TV del equipo. 3 Enchufe un extremo del cable de vídeo compuesto al conector de salida de vídeo compuesto en el adaptador de vídeo compuesto.
  • Página 66: Vídeo Compuesto Y Audio Digital S/Pdif

    Vídeo compuesto y audio digital S/PDIF Conector para S-vídeo Adaptador de vídeo y salida de TV compuesto Adaptador de vídeo Cable de vídeo compuesto Cable de audio estándar compuesto 1 Apague el equipo y el televisor o el dispositivo de audio que desea conectar. 2 Conecte el adaptador de vídeo compuesto al conector para S-vídeo y salida de TV del equipo.
  • Página 67 3 Enchufe un extremo del cable de vídeo compuesto al conector de entrada de vídeo compuesto del adaptador de vídeo compuesto. Adaptador de vídeo Cable de vídeo compuesto compuesto 4 Enchufe el otro extremo del cable de vídeo compuesto al conector de entrada de vídeo compuesto del televisor.
  • Página 68: Vídeo Componente Y Audio Estándar

    Vídeo componente y audio estándar Conector para S-vídeo Adaptador de vídeo y salida de TV componente Adaptador de vídeo Cable de vídeo Cable de audio estándar componente componente 1 Apague el equipo y el televisor o el dispositivo de audio que desea conectar. 2 Conecte el adaptador de vídeo componente al conector para S-vídeo y salida de TV del equipo.
  • Página 69 3 Enchufe los tres extremos del cable de vídeo componente en los conectores para salida de vídeo componente del adaptador de vídeo componente. Asegúrese de que los colores rojo, verde y azul del cable coinciden con los puertos del adaptador correspondientes. Adaptador de vídeo Cable de vídeo componente...
  • Página 70: Vídeo Componente Y Audio Digital S/Pdif

    Vídeo componente y audio digital S/PDIF Conector para S-vídeo Adaptador de vídeo y salida de TV componente Adaptador de vídeo Cable de vídeo Cable de audio estándar componente componente Uso de soportes de multimedia...
  • Página 71 1 Apague el equipo y el televisor o el dispositivo de audio que desea conectar. 2 Conecte el adaptador de vídeo componente al conector para S-vídeo y salida de TV del equipo. 3 Enchufe los tres extremos del cable de vídeo componente en los conectores para salida de vídeo componente del adaptador de vídeo componente.
  • Página 72: Configuración De Los Auriculares Cyberlink (Cl)

    Activación de audio digital S/PDIF Si su equipo dispone de una unidad de DVD, puede activar el audio digital para la reproducción de DVD. 1 Haga clic en Inicio, seleccione Todos los programas y haga clic en PowerDVD para iniciar la aplicación Cyberlink PowerDVD.
  • Página 73: Activación De La Configuración De La Pantalla De Una Televisión En Microsoft ® Windows ® Xp

    7 Haga clic en las flechas junto al valor del Modo de audición para desplazarse por las opciones, y seleccione la opción Auriculares CL. 8 Haga clic en las flechas junto a la opción Compresión de la gama dinámica para seleccionar la opción más adecuada.
  • Página 74: Modo De Sonido Envolvente

    NOTA: Deberá conectar primero el conector del cable negro del altavoz para que funcione el modo de sonido envolvente 5.1. 1 Conéctelo al conector de micrófono/entrada situado en la parte frontal del equipo. Aparecerá un menú emergente indicando el estado de los conectores que están enchufados en cada toma. Conector del cable negro 2 Conecte el conector del cable verde del altavoz al conector del auricular izquierdo.
  • Página 75 3 Conecte el conector del cable amarillo del altavoz al conector del auricular derecho. Conector del cable verde Conector del cable amarillo Uso de soportes de multimedia...
  • Página 76 Uso de soportes de multimedia...
  • Página 77: Uso De Tarjetas

    Uso de tarjetas ExpressCards Las tarjetas ExpressCard aprovechan al máximo la tecnología de tarjetas a fin de proporcionar un método rápido y cómodo de añadir memoria, comunicaciones por red cableada e inalámbrica (incluyendo comunicaciones por red inalámbrica de área amplia [WWAN]), multimedia y funciones de seguridad a su equipo.
  • Página 78: Extracción De Una Expresscard O De Un Panel Protector

    Para instalar una ExpressCard: 1 Sujete la tarjeta con la parte superior orientada hacia arriba. Puede que el pasador deba estar en la posición “in” para insertar la tarjeta. 2 Inserte la tarjeta en la ranura hasta que esté completamente asentada en el conector. Si encuentra demasiada resistencia, no la fuerce.
  • Página 79: Tarjetas De Memoria De Medios

    Reserve un panel protector para utilizarlo cuando no haya ninguna ExpressCard instalada en una ranura. Los paneles protectores protegen las ranuras no utilizadas del polvo y otras partículas. Tarjetas de memoria de medios El lector de tarjetas de memoria multimedia 5 en 1 ofrece una manera cómoda y rápida de ver y compartir fotos digitales, música y vídeos almacenados en una tarjeta de memoria multimedia.
  • Página 80: Instalación De Una Tarjeta De Memoria Multimedia

    Instalación de una tarjeta de memoria multimedia Puede instalar una tarjeta de memoria multimedia en el equipo mientras éste funciona. El ordenador la detectará automáticamente. Habitualmente, las tarjetas de memoria multimedia están marcadas con un símbolo (como, por ejemplo, un triángulo o una flecha) o una etiqueta para indicar qué extremo debe insertarse en la ranura. Las tarjetas están marcadas para impedir que se inserten de forma incorrecta.
  • Página 81: Extracción De Una Tarjeta De Memoria Multimedia

    Extracción de una tarjeta de memoria multimedia PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de Guía de información del producto seguridad incluidas en la AVISO: Utilice la utilidad de configuración de la tarjeta de memoria de medios (haga clic en el icono de la barra de tareas) para seleccionar una tarjeta y detener su funcionamiento antes de retirarla del equipo.
  • Página 82 Uso de tarjetas...
  • Página 83: Uso De Redes

    Uso de redes Conexión física a una red o módem de banda ancha Antes de conectar el ordenador a una red, el ordenador debe tener un adaptador de red instalado y un cable de red conectado. Para conectar el cable de red: 1 Conecte el cable de red al conector del adaptador de red, que está...
  • Página 84: Asistente Para Configuración De Redes

    Asistente para configuración de redes ® ® El sistema operativo Microsoft Windows XP proporciona un Asistente para la configuración de red para guiarle en el proceso de uso compartido de archivos, impresoras o una conexión de Internet entre equipos en un entorno doméstico o de pequeña oficina. 1 Haga clic en Inicio→...
  • Página 85: Configuración De Una Wlan Nueva

    El botón Inicio y la opción Conectar a 1 Haga clic en Inicio→ Conectar a→ Mostrar todas las conexiones. Si Conexión de red inalámbrica no aparece en LAN o Internet de alta velocidad, significa que no tiene instalada una tarjeta de red inalámbrica. Si aparece Conexión de red inalámbrica, significa que tiene instalada una tarjeta de red inalámbrica.
  • Página 86: Conexión A Una Wlan

    8 Inserte un cable de red en el conector de red (RJ-45) del módem de banda ancha que no recibe alimentación. 9 Conecte el otro extremo del cable de red al conector de red de Internet (RJ-45) en el enrutador inalámbrico que no recibe alimentación.
  • Página 87: Cómo Determinar El Administrador De Dispositivos De La Red Inalámbrica

    Compruebe el tipo de tarjeta de red inalámbrica instalada en el ordenador y, a continuación, busque ese nombre en el sitio Web de soporte técnico de Dell en support.dell.com. Para obtener más información acerca de tipo de tarjeta de red inalámbrica instalada en el equipo, consulte el apartado “Comprobación de la tarjeta de red inalámbrica”...
  • Página 88: Seguimiento Del Estado De La Tarjeta De Red Inalámbrica Mediante Dell™ Quickset

    • La utilidad de la tarjeta Dell de banda ancha móvil (ya instalada en el equipo si adquirió la tarjeta al mismo tiempo que éste, o en el CD incluido con la tarjeta si la adquirió por separado)
  • Página 89: Comprobación De La Tarjeta De Banda Ancha Móvil De Dell

    Dell. Para acceder al Centro de Ayuda y soporte técnico, consulte la “Centro de Ayuda y soporte técnico de Windows” en la página 14. La Guía del usuario también está disponible en la página Web de Dell en support.dell.com y en el CD incluido con su tarjeta de banda ancha móvil si la adquirió...
  • Página 90: Activación/Desactivación De La Tarjeta De Banda Ancha Móvil De Dell

    Si el conmutador está en la posición “off”, muévalo a la posición “on” para activar el conmutador y la tarjeta de banda ancha móvil de Dell. Para obtener más información sobre el uso del conmutador inalámbrico, consulte el apartado “Conmutador inalámbrico” en la página 23.
  • Página 91: Seguridad De Su Equipo

    Un cable de seguridad es un dispositivo antirrobo de venta en establecimientos comerciales. Para asegurar el equipo, utilice la ranura para el cable de seguridad de su ordenador Dell™. Para obtener más información, consulte las instrucciones incluidas con el dispositivo.
  • Página 92: Software De Seguimiento Del Equipo

    El software de seguimiento informático puede ayudarle a localizar su equipo si éste se pierde o si se lo roban. Este software es opcional y puede adquirirlo cuando realice el pedido de su equipo Dell™ o bien puede ponerse en contacto con su representante de ventas de Dell para obtener información sobre este componente de seguridad.
  • Página 93: Solución De Problemas

    Cuándo utilizar los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) Si tiene problemas con el equipo, realice las pruebas del apartado “Bloqueos y problemas con el software” en la página 107 y ejecute Dell Diagnostics antes de ponerse en contacto con Dell para solicitar asistencia técnica.
  • Página 94 Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue (Iniciando la partición de la utilidad Dell Diagnostics. Pulse cualquier tecla para continuar). 4 Pulse cualquier tecla para iniciar los Dell Diagnostics desde la partición para la utilidad de diagnóstico del disco duro.
  • Página 95 Menú principal de Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) 1 Una vez se hayan cargado los Dell Diagnostics y aparezca la pantalla Menú principal, haga clic en el botón de la opción que desea. Opción Función Express Test Realiza una prueba rápida de los dispositivos. Esta (Prueba rápida)
  • Página 96: Utilidad De Soporte Técnico De Dell

    Utilidad de soporte técnico de Dell La utilidad de soporte técnico de Dell está instalada en el equipo y está disponible en el icono de soporte técnico de Dell de la barra de tareas o en el botón Inicio. Utilice esta utilidad de asistencia para obtener información de autosoporte, actualizaciones de software y exploraciones del estado del entorno informático.
  • Página 97: Clic En El Icono De Dell Support

    Dell y visualizar su configuración. Para obtener más información acerca de la utilidad de soporte técnico de Dell, haga clic en el signo de interrogación (?) en la parte superior de la pantalla de soporte técnico de Dell.
  • Página 98: Problemas Con La Unidad De Cd Y De Dvd

    Problemas con la unidad de CD y de DVD NOTA: La vibración de la unidad de CD o DVD a alta velocidad es normal y puede provocar ruido, pero dicho ruido no indica un error en la unidad o en el CD o DVD. NOTA: Debido a las diferentes regiones del mundo y los distintos formatos de disco, no todos los títulos en DVD funcionan en todas las unidades de DVD.
  • Página 99: Problemas Con El Correo Electrónico, El Módem E Internet

    Problemas con el correo electrónico, el módem e Internet PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de Guía de información del producto seguridad incluidas en la NOTA: Conecte el módem únicamente a un enchufe de teléfono analógico. El módem no funciona si está conectado a una red telefónica digital.
  • Página 100: Mensajes De Error

    O S E P U D O I N I C I A L I Z A R E L D I S C O duro. Ejecute el grupo de pruebas de la unidad de disco duro de los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell).
  • Página 101 NVRAM no coincide con la memoria instalada en el equipo. Reinicie el equipo. Si vuelve a aparecer un error, póngase en contacto con Dell. Consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 153.
  • Página 102 Reinicie el equipo y evite tocar el teclado o las teclas durante la rutina de inicio. Ejecute las pruebas del Tecla bloqueada en los Dell Diagnostics (consulte el apartado página 93). Dell MediaDirect™ no puede...
  • Página 103 O H A Y I N T E R R U P C I Ó N D E T I C D E T E M P O R I Z A D O R puede estar defectuoso. Ejecute las pruebas de Ajustes del sistema en los Dell Diagnostics (consulte el apartado página 93).
  • Página 104 Luego salga inmediatamente del programa. Consulte el apartado “Uso del programa Configuración del sistema” en la página 183. Si el mensaje reaparece, póngase en contacto con Dell. Consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 153.
  • Página 105: Problems Con La Expresscard

    P R O P O R C I O N A D O P O R E L L con Dell o con el fabricante del dispositivo IEEE 1394. Consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 153.
  • Página 106: Problemas Con El Teclado Externo

    J E C U T E L A S P R U E B A S D E D I A G N Ó S T I C O D E L T E C L A D O PC-AT en los Dell Diagnostics (consulte el apartado página 93). Si las pruebas indican un teclado externo defectuoso, póngase en contacto con Dell.
  • Página 107: Bloqueos Y Problemas Con El Software

    Bloqueos y problemas con el software PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de Guía de información del producto seguridad incluidas en la El equipo no se inicia S E G Ú R E S E D E Q U E E L A D A P T A D O R D E E S T É...
  • Página 108: Problemas Con Dell Mediadirect

    I R E C T P A R A O B T E N E R I N F O R M A C I Ó N del signo de interrogación en la parte inferior de la pantalla de Dell MediaDirect para acceder a la Ayuda.
  • Página 109: Problemas Con La Memoria

    I A G N O S T I C S I A G N Ó S T I C O S E L L error puede estar relacionado con un problema de software. Consulte el apartado “Dell Diagnostics” en la página 93. Problemas con la memoria PRECAUCIÓN:...
  • Página 110: Red De Área Local Inalámbrica (Wlan)

    NOTA: La Guía del usuario de la utilidad de la tarjeta de banda ancha móvil de Dell y la Guía del usuario de la ExpressCard de banda ancha móvil están disponibles a través del Centro de ayuda y soporte técnico de Windows.
  • Página 111: Omita Los Dispositivos

    Si el indicador de estado de la batería parpadea rápidamente en color naranja, puede que la batería esté defectuosa. Póngase en contacto con Dell. Consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 153.
  • Página 112: Problemas Con La Impresora

    Problemas con la impresora PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de Guía de información del producto seguridad incluidas en la NOTA: Si necesita asistencia técnica para su impresora, póngase en contacto con el fabricante de la misma. O M P R U E B E Q U E L A I M P R E S O R A E S T Á...
  • Página 113: Problemas Con El Sonido Y Los Altavoces

    U E L V A A I N S T A L A R E L C O N T R O L A D O R D E A U D I O y utilidades” en la página 116. Consulte el apartado “Dell Diagnostics” en la J E C U T E L O S...
  • Página 114: Los Auriculares No Emiten Ningún Sonido

    Los auriculares no emiten ningún sonido Asegúrese de que el cable del auricular está bien O M P R U E B E L A C O N E X I Ó N D E L C A B L E D E L A U R I C U L A R insertado en el conector del auricular (consulte la página 25).
  • Página 115: Si Resulta Difícil Leer La Pantalla

    2 Encienda el equipo y el monitor y ajuste los controles de brillo y contraste del monitor. Si el monitor externo funciona, es posible que la controladora de vídeo o la pantalla del equipo estén defectuosos. Póngase en contacto con Dell. Consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 153.
  • Página 116: Controladores

    Vuelva a instalar los Controladores y utilidades AVISO: El sitio Web de soporte técnico de Dell en support.dell.com y el CD Drivers and Utilities proporcionan controladores aprobados para los equipos Dell™. Si instala controladores obtenidos de otras fuentes, puede que el ordenador no funcione correctamente.
  • Página 117 Cómo usar la desinstalación del controlador de dispositivo de Windows XP Si se produce un problema en el ordenador después de instalar o actualizar un controlador, utilice la función Desinstalación del controlador de dispositivo de Windows XP para restaurar la versión previamente instalada del controlador.
  • Página 118 5 Después de que el CD complete la exploración del hardware, también puede buscar otros controladores y utilidades. En Criterios de búsqueda, seleccione las categorías adecuadas en los menús desplegables Modelo de sistema, Sistema operativo y en Tema. Aparecerá un enlace o varios para los controladores o utilidades específicos que se utilizan en el equipo. 6 Haga clic en el enlace a un controlador o utilidad específicos para ver información sobre el controlador o utilidad que desea instalar.
  • Página 119: Resolución De Incompatibilidades De Software Y Hardware

    “Uso de Restaurar el sistema de Microsoft Windows XP” en la página 119. • La función Restaurar PC de Dell por Symantec restaura su unidad de disco duro al estado operativo en el que estaba cuando adquirió el equipo. La función PC Restore (Restaurar PC) de Dell borra permanentemente todos los datos de la unidad de disco duro y quita cualquier aplicación que se...
  • Página 120 NOTA: Los procedimientos en este documento fueron escritos para la vista predeterminada de Windows, por lo que podrían no funcionar si cambia el ordenador Dell™ a la vista clásica de Windows. Creación de un punto de restauración 1 Haga clic en el botón Inicio y seleccione Ayuda y soporte técnico.
  • Página 121: Uso De La Función Restaurar Pc De Dell Por Symantec

    Uso de la función Restaurar PC de Dell por Symantec AVISO: Al utilizar la función Restaurar PC de Dell se borrarán permanentemente todos los datos de la unidad de disco duro y se eliminarán los programas de aplicación o controladores instalados después de haber recibido el equipo.
  • Página 122 Eliminación de la función Restaurar PC de Dell AVISO: Al eliminar la función Dell PC Restore (Restaurar PC de Dell) de la unidad de disco duro, se eliminará de manera permanente del ordenador la utilidad PC Restore (Restaurar PC). Después de eliminar la función Restaurar PC de Dell, no podrá...
  • Página 123: Uso Del Cd Del Sistema Operativo

    Consulte el apartado “Uso de Restaurar el sistema de Microsoft Windows XP” en la página 119. Para volver a instalar Windows XP , necesita los siguientes elementos: • CD del sistema operativo de Dell™ • CD Drivers and Utilities de Dell NOTA: El CDDrivers and Utilities contiene controladores que fueron instalados durante el montaje del equipo.
  • Página 124 4 Pulse <F2> inmediatamente después de que aparezca el logotipo de DELL™. Si se muestra el logotipo del sistema operativo, espere hasta que aparezca el escritorio de Windows y, a continuación, apague el equipo e inténtelo de nuevo. 5 Pulse las teclas de flecha para seleccionar CD-ROM, y pulse <Entrar>.
  • Página 125: Adición Y Sustitución De Piezas

    “Antes de trabajar en el interior de su equipo” (consulte la página 126). • Ha leído la información de seguridad en su Guía de información del producto de Dell™. • Se puede sustituir un componente o, si se ha adquirido por separado, instalarlo realizando el procedimiento de extracción en orden inverso.
  • Página 126: Antes De Trabajar En El Interior De Su Equipo

    AVISO: Sólo un técnico certificado debe realizar reparaciones en el equipo. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. AVISO: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de la pestaña y no directamente del cable. Algunos cables cuentan con un conector que tiene lengüetas de sujeción;...
  • Página 127 7 Retire la batería actual: Deslice el pasador de liberación del compartimento de la batería de la parte inferior del equipo hasta que haga clic. Deslice la batería hacia la parte posterior del equipo y levántela para sacarla de su compartimento. Pasador de liberación del Batería (se muestra una Lengüetas de la batería (2)
  • Página 128: Unidad Óptica

    Unidad óptica PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de Guía de información del producto. seguridad incluidas en la 1 Dé la vuelta al equipo. 2 Extraiga el tornillo de sujeción de la unidad óptica. 3 Inserte una punta trazadora en la muesca por el agujero de los tornillos y presiónela hacia el compartimento de la unidad óptica para sacar ésta de su compartimento.
  • Página 129: Unidad De Disco Duro

    Dell. NOTA: Si va a instalar una unidad de disco duro desde un recurso que no sea Dell, tendrá que instalar un sistema operativo, controladores y utilidades en la nueva unidad de disco duro (consulte los apartados “Restauración del sistema operativo”...
  • Página 130 AVISO: Cuando la unidad de disco duro no esté en el equipo, guárdela en un embalaje protector antiestático. Consulte el apartado "Protección contra descargas electrostáticas" de la Guía de información del producto. 3 Deslice la unidad de disco duro para extraerla del equipo. 4 Retire el disco duro de su soporte doblando con cuidado los plásticos de sujeción.
  • Página 131: Devolución De Una Unidad De Disco Duro A Dell

    Devolución de una unidad de disco duro a Dell Cuando devuelva la unidad de disco duro a Dell, utilice el embalaje de espuma original o un embalaje similar. De lo contrario, la unidad de disco duro puede resultar dañada durante el transporte.
  • Página 132 2 Dé la vuelta al ordenador, afloje los tornillos de sujeción que hay en la cubierta del módulo de memoria y, a continuación, retire la cubierta. AVISO: Para evitar dañar el conector del módulo de memoria, no utilice herramientas con el fin de separar los ganchos de fijación del módulo.
  • Página 133 3 Si va a cambiar un módulo de memoria, debe retirar el módulo existente: Separe cuidadosamente con la punta de los dedos los ganchos de fijación que se encuentran en los extremos del conector del módulo de memoria hasta que salte el módulo. Extraiga el módulo del conector.
  • Página 134: Cubierta De Las Bisagras

    Al reiniciarse el equipo, éste detecta la memoria adicional y actualiza automáticamente la información de configuración del sistema. Para confirmar la cantidad de memoria instalada en el equipo, haga clic en Inicio→ Ayuda y soporte técnico→ Información del sistema Dell. Cubierta de las bisagras PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de...
  • Página 135: Teclado

    Cubierta de las bisagras Punta trazadora Teclado PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de Guía de información del producto. seguridad incluidas en la AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, toque tierra mediante el uso de una muñequera de conexión a tierra o toque periódicamente una superficie metálica no pintada (por ejemplo, un conector de la parte posterior del equipo).
  • Página 136 Levante el teclado lo suficiente para mantenerlo elevado y ligeramente hacia adelante para poder acceder al conector del teclado. Tire de la lengüeta para soltar el cable del teclado de su conector en la placa base. Tornillos (3) Teclado Lengüeta para levantar el conector del teclado AVISO: Para evitar rayar el apoyamanos al sustituir el teclado, enganche las lengüetas a lo largo del borde...
  • Página 137: Tarjeta Wlan

    Tarjeta WLAN PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de Guía de información del producto. seguridad incluidas en la AVISO: Para evitar daños en la placa base, debe retirar la batería principal de su compartimento antes de realizar reparaciones en el interior del equipo.
  • Página 138 5 Si no hay ninguna tarjeta WLAN instalada, vaya al paso 6. Si está reemplazando una tarjeta WLAN, retire la existente. Desconecte los dos cables de antena de la tarjeta WLAN. Tarjeta WLAN Conectores del cable de antena (2) Libere la tarjeta WLAN presionando las lengüetas metálicas de sujeción hacia la parte posterior del equipo, hasta que la tarjeta emerja ligeramente.
  • Página 139 Extraiga la tarjeta WLAN de su conector de la placa base. Lengüetas metálicas de sujeción (2) AVISO: Los conectores tienen la forma adecuada para garantizar que la inserción es correcta. Si nota resistencia, compruebe los conectores de la tarjeta y la placa base, y vuelva a alinear la tarjeta. Adición y sustitución de piezas...
  • Página 140 6 Instale la tarjeta WLAN de repuesto: Inserte el conector de la tarjeta WLAN en el conector de la placa base formando un ángulo de 45 grados y, a continuación, presione el otro extremo de la tarjeta sobre las lengüetas de sujeción hasta que encaje en su sitio con un chasquido.
  • Página 141 Conecte los dos cables de antena a la tarjeta WLAN conecte el cable de antena auxiliar negro al conector etiquetado con el triángulo negro y el cable de antena principal blanco al conector con el triángulo blanco. Conectores del cable de Triángulos (2) antena (2) Adición y sustitución de piezas...
  • Página 142: Tarjeta De Banda Ancha Móvil

    Tarjeta de banda ancha móvil PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de Guía de información del producto. seguridad incluidas en la AVISO: Para evitar daños en la placa base, debe retirar la batería principal de su compartimento antes de realizar reparaciones en el interior del equipo.
  • Página 143 5 Si no hay ninguna tarjeta WLAN instalada, vaya al paso 6. Si está reemplazando una tarjeta de banda ancha móvil, retire la existente. Desconecte los dos cables de antena de la tarjeta de banda ancha móvil. Tarjeta de banda ancha móvil 2 Conectores del cable de antena (2) Libere la tarjeta de banda ancha móvil presionando las lengüetas metálicas de sujeción hacia la...
  • Página 144 Extraiga la tarjeta de su conector de la placa base. Lengüetas metálicas de sujeción (2) AVISO: Los conectores tienen la forma adecuada para garantizar que la inserción es correcta. Si nota resistencia, compruebe los conectores de la tarjeta y la placa base, y vuelva a alinear la tarjeta. Adición y sustitución de piezas...
  • Página 145 6 Instale la tarjeta de banda ancha móvil de repuesto: Inserte el conector de la tarjeta de banda ancha móvil en el conector de la placa base formando un ángulo de 45 grados y, a continuación, presione el otro extremo de la tarjeta sobre las lengüetas de sujeción hasta que encaje en su sitio con un chasquido.
  • Página 146 AVISO: Para evitar dañar la tarjeta, no coloque nunca cables debajo de la tarjeta. Conecte los dos cables de antena a la tarjeta de banda ancha móvil (el cable negro al conector con la etiqueta “AUX” [auxiliar], y el cable blanco al conector “MAIN” [principal]). Conectores del cable de antena (2) Adición y sustitución de piezas...
  • Página 147: Tarjeta (Sim) Del Módulo De Identificación De Suscriptor

    Tarjeta (SIM) del módulo de identificación de suscriptor PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de Guía de información del producto. seguridad incluidas en la AVISO: Para evitar daños en la placa base, debe retirar la batería principal de su compartimento antes de realizar reparaciones en el interior del equipo.
  • Página 148: Tarjeta Interna Con Tecnología Inalámbrica Bluetooth

    ® Tarjeta interna con tecnología inalámbrica Bluetooth PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de Guía de información del producto. seguridad incluidas en la AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, toque tierra mediante el uso de una muñequera de conexión a tierra o toque periódicamente una superficie metálica no pintada (por ejemplo, un conector de la parte posterior del equipo).
  • Página 149: Dell™ Quickset

    Dell™ QuickSet NOTA: Es posible que esta función no esté disponible en su equipo. Dell™ QuickSet le proporciona un fácil acceso para configurar o visualizar los siguientes tipos de valores: • Conectividad de red • Administración de energía • Pantalla •...
  • Página 150 Dell™ QuickSet...
  • Página 151: Viajes Con El Equipo

    Anote el número de su etiqueta de servicio y guárdelo en un lugar seguro separado del equipo o del maletín de transporte. • Utilice la Etiqueta de servicio para informar de una pérdida o robo a la policía y a Dell. ® ®...
  • Página 152: Consejos De Viaje

    Para desactivar la actividad inalámbrica, utilice el conmutador inalámbrico situado en un lateral del equipo. Para obtener más información sobre el uso del conmutador inalámbrico, consulte el apartado “Localizador de redes Dell™ Wi-Fi Catcher™” en la página 90. •...
  • Página 153: Cómo Ponerse En Contacto Con Dell

    Si no aparece un número telefónico específico para equipos XPS en la lista, póngase en contacto con Dell mediante el número de soporte que aparece en la lista y su llamada será transferida al área correspondiente.
  • Página 154 0820 240 530 81 Soporte para particulares y pequeñas empresas para el 0820 240 530 17 resto de los equipos Dell Soporte para cuentas preferentes y de empresas 0820 240 530 17 Centralita 0820 240 530 00 Cómo ponerse en contacto con Dell...
  • Página 155 Código de acceso internacional: 00 Soporte técnico para XPS 02 481 92 96 Código del país: 32 Soporte técnico para todos los demás equipos Dell 02 481 92 88 Código de la ciudad: 2 Fax de soporte técnico 02 481 92 95 Atención al cliente...
  • Página 156 Sitio Web y dirección de correo electrónico números locales Código de ciudad y números gratuitos Canadá (North York, Ontario) Estado de los pedidos en línea: www.dell.ca/ostatus Código de acceso internacional: 011 Sitio web: support.ca.dell.com AutoTech (soporte automatizado para hardware gratuito: 1-800-247-9362 y garantía)
  • Página 157 Soporte técnico (XPS) toll-free: 800 858 0540 Soporte técnico (Dimension e Inspiron) gratuito: 800 858 2969 Soporte técnico (OptiPlex, Latitude y Dell Precision) gratuito: 800 858 0950 Soporte técnico (servidores y almacenamiento) gratuito: 800 858 0960 Asistencia técnica (proyectores, PDA, conmutadores,...
  • Página 158 Sitio web: support.euro.dell.com Código de acceso internacional: 00 Soporte técnico para XPS 7010 0074 Código del país: 45 Soporte técnico para todos los demás equipos Dell 7023 0182 Atención al cliente (relacional) 7023 0184 Atención al cliente para particulares y pequeñas empresas...
  • Página 159 Particulares y pequeñas empresas Código del país: 33 Soporte técnico para XPS 0825 387 129 Códigos de ciudad: (1) (4) Soporte técnico para todos los demás equipos Dell 0825 387 270 Atención al cliente 0825 823 833 Centralita 0825 004 700...
  • Página 160 Código del país: 49 Soporte técnico para XPS 069 9792 7222 Código de la ciudad: 69 Soporte técnico para todos los demás equipos Dell 069 9792-7200 Atención al cliente para particulares y pequeñas 0180-5-224400 empresas Atención al cliente de segmento global 069 9792-7320 Atención a clientes de cuentas preferentes...
  • Página 161 Código del país: 852 Soporte técnico (XPS) 00852-3416 6923 Soporte técnico (Dimension e Inspiron) 00852-2969 3188 Soporte técnico (OptiPlex, Latitude y Dell Precision) 00852-2969 3191 Soporte técnico (servidores y almacenamiento) 00852-2969 3196 Asistencia técnica (proyectores, PDA, conmutadores, 00852-3416 0906 enrutadores y otros) Atención al cliente...
  • Página 162 01 204 4014 Atención a clientes de empresas 1850 200 982 Soporte técnico Soporte técnico sólo para equipos XPS 1850 200 722 Soporte técnico para todos los demás equipos Dell 1850 543 543 General Fax/Fax de ventas 01 204 0103 Centralita 01 204 4444 Atención al cliente del Reino Unido (Número de...
  • Página 163 0120-198-226 Soporte técnico fuera de Japón (Dimension e Inspiron) 81-44-520-1435 Soporte técnico (Dell Precision, OptiPlex y Latitude) gratuito: 0120-198-433 Soporte técnico fuera de Japón (Dell Precision, OptiPlex 81-44-556-3894 y Latitude) Asistencia técnica (PowerAppDell PowerApp™, gratuito: 0120-198-498 Dell PowerEdge™, Dell PowerConnect™, and Dell PowerVault™)
  • Página 164 +32 (0)2 481 91 19 26 25 77 82 Macao Soporte técnico gratuito: 0800 105 Código del país: 853 Servicio de atención al cliente (Xiamen, China) 34 160 910 Ventas de transacciones (Xiamen, China) 29 693 115 Cómo ponerse en contacto con Dell...
  • Página 165 Sitio web: support.ap.dell.com Código de acceso internacional: Soporte técnico (XPS) gratuito: 1800 885 784 Soporte técnico (Dell Precision, OptiPlex y Latitude) gratuito: 1 800 880 193 Código del país: 60 Soporte técnico (Dimension, Inspiron, y componentes gratuito: 1 800 881 306 Código de la ciudad: 4...
  • Página 166 Sitio web: support.euro.dell.com Código de acceso internacional: Soporte técnico para XPS 020 674 45 94 Soporte técnico para todos los demás equipos Dell 020 674 45 00 Código del país: 31 Fax para obtener soporte técnico 020 674 47 66 Código de la ciudad: 20...
  • Página 167 Correo electrónico: la-techsupport@dell.com Asistencia general gratuito: 1-866-540-3355 Santa Lucía Sitio web: www.dell.com/lc Correo electrónico: la-techsupport@dell.com Asistencia general gratuito: 1-866-464-4352 San Vicente y las Granadinas Sitio web: www.dell.com/vc Correo electrónico: la-techsupport@dell.com Asistencia general gratuito: 1-866-464-4353 Cómo ponerse en contacto con Dell...
  • Página 168 1800 394 7464 Soporte técnico (Dimension, Inspiron, y componentes gratuito: 1 800 394 7430 electrónicos y accesorios) Soporte técnico (OptiPlex, Latitude y Dell Precision) gratuito: 1 800 394 7488 Soporte técnico (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect gratuito: 1 800 394 7478 y PowerVault) Atención al cliente...
  • Página 169 Sitio web: support.euro.dell.com Código de acceso internacional: Soporte técnico para XPS 0771 340 340 Soporte técnico para todos los demás productos Dell 08 590 05 199 Código del país: 46 Servicio de atención al cliente relacional 08 590 05 642 Código de la ciudad: 8...
  • Página 170 Ventas corporativas gratuito: 0080 165 1227 Tailandia Sitio web: support.ap.dell.com Código de acceso internacional: Soporte técnico (OptiPlex, Latitude y Dell Precision) gratuito: 1800 0060 07 Soporte técnico (PowerApp, PowerEdge, gratuito: 1800 0600 09 Código del país: 66 PowerConnect y PowerVault) Atención al cliente...
  • Página 171 [1000+ empleados]) Soporte técnico para todos los demás productos 0870 353 0800 General Fax para particulares y pequeña empresa 0870 907 4006 Uruguay Sitio web: www.dell.com/uy Correo electrónico: la-techsupport@dell.com Asistencia general gratuito: 000-413-598-2521 Cómo ponerse en contacto con Dell...
  • Página 172 Soporte XPS para los consumidores americanos gratuito: 1-800-232-8544 Soporte para consumidores (particulares y oficinas en gratuito: 1-800-624-9896 casa) para el resto de productos de Dell Servicio al cliente gratuito: 1-800-624-9897 Clientes del Programa de Compras para Empleados (EPP) gratuito: 1-800-695-8133 Sitio web de los servicios financieros: www.dellfinancialservices.com...
  • Página 173 Nombre del departamento o área de servicio, Códigos de área, internacional, código de país Sitio Web y dirección de correo electrónico números locales Código de ciudad y números gratuitos Venezuela Sitio web: www.dell.com/ve Correo electrónico: la-techsupport@dell.com Asistencia general 0800-100-4752 Cómo ponerse en contacto con Dell...
  • Página 174 Cómo ponerse en contacto con Dell...
  • Página 175: Especificaciones

    Especificaciones Procesador ® Tipo de procesador Procesadores Intel Core™ Duo, Intel ® ® Celeron M o Intel Pentium Caché L1 32 KB Caché L2 1 MB, 2 MB Frecuencia del bus externo (bus frontal) 533 MHz y 667 MHz Información del sistema Conjunto de chips del sistema Mobile Intel 945 GM Express o Mobile Intel 945 PM Express...
  • Página 176 Lector de tarjetas de memoria multimedia 5 en 1 Controlador de tarjeta de memoria Ricoh R5C832 multimedia 5 en 1 Conector de tarjeta de memoria Conector de tarjeta combinada 5 en 1 multimedia 5 en 1 Tarjetas admitidas MS Pro SD/SDIO Tamaño del conector de tarjeta de 36,8 x 29,3 x 4,75 mm...
  • Página 177 Comunicaciones Módem: Tipo MDC v.92 a 56 K Controladora Softmodem Interfaz Audio Intel de alta definición Adaptador de red tarjeta de sistema LAN Ethernet 10/100 Inalámbrico Soporte de la minitarjeta PCI-e WLAN o banda ancha móvil y soporte de tecnología ®...
  • Página 178 Vídeo (continuación) Cámara Logitech, opcional, integrada en display bezel, 1,3 megapíxeles, resolución de vídeo 640 x 480 @ 30 ps, gira aproximadamente 240 grados, invierte la imagen al inclinar la cámara hacia atrás, indicador luminoso azul de cámara que indica que hay abierta una aplicación de cámara Audio Tipo de audio...
  • Página 179 49 mm (1,93 pulgadas) (6 celdas) 60,1 mm (2,37 pulgadas) (9 celdas) Altura 24 mm (0,94 pulgadas) Anchura 206,8 mm (8,14 pulgadas) Tensión 11,1 V de CC Tiempo de carga (aproximado) equipo apagado 1 hora (6 celdas) (Dell™ ExpressCharge™) 2 horas (9 celdas) Especificaciones...
  • Página 180 Batería (continuación) Tiempo de funcionamiento El tiempo de funcionamiento de la batería depende de las condiciones de funcionamiento y puede disminuir de manera significativa en determinadas condiciones de consumo intensivo. Consulte el apartado “Problemas de alimentación” en la página 110. Consulte el apartado “Uso de la batería”...
  • Página 181 Aspectos físicos Altura 31,4 mm (10,28 pulgadas) Anchura 299 mm (10,28 pulgadas) Profundidad 220,98 mm (10,28 pulgadas) Peso (con batería de 6 celdas y unidad 1,98 kg (10,28 pulgadas) óptica) Aspectos ambientales Intervalo de temperatura: En funcionamiento 0° a 35 °C (32° a 95 °F) En almacenamiento –40°...
  • Página 182 Especificaciones...
  • Página 183: Apéndice

    Configuración del control inalámbrico AVISO: A menos que sea un usuario experto en informática o que el servicio de soporte técnico de Dell le indique que lo haga, no cambie los valores del programa configuración del sistema. Determinados cambios pueden hacer que el equipo no funcione correctamente.
  • Página 184: Pantalla Del Programa Configuración Del Sistema

    Pantalla del programa Configuración del sistema La pantalla del programa Configuración del sistema se compone de tres ventanas de información. La ventana de la izquierda contiene una jerarquía ampliable de categorías de control. Si selecciona (resalta) una categoría (como System [Sistema], Onboard Devices [Dispositivos incorporados] o Video [Vídeo]) y pulsa <Entrar>, podría mostrar u ocultar las subcategorías relacionadas.
  • Página 185: Cómo Limpiar El Equipo

    Puede configurar una secuencia de inicio de una sola vez sin tener que entrar en el programa de configuración del sistema. (También puede utilizar este procedimiento para iniciar desde los Diagnósticos de Dell en la partición de la utilidad de diagnóstico de la unidad de disco duro.) 1 Apague el equipo mediante el menú...
  • Página 186: Ratón Táctil

    Ratón táctil 1 Apague y cierre el equipo. Consulte el apartado “Apagar el equipo” en la página 125. 2 Desconecte los dispositivos que tenga conectados. 3 Extraiga las baterías instaladas. Consulte el apartado “Uso de la batería” en la página 43. 4 Humedezca un paño suave y sin pelusa con agua y páselo suavemente por la superficie del ratón táctil.
  • Página 187: Política De Soporte Técnico De Dell (Sólo En Ee.UU.)

    Todos los componentes estándar de Dell incluidos en un proyecto Custom Factory Integration (CFI) están cubiertos por la garantía limitada estándar de Dell para el equipo. No obstante, Dell también amplía el programa de sustitución de piezas para incluir todos los componentes de hardware no estándar de terceros integrados a través de CFI durante todo el período de vigencia del contrato de asistencia del equipo.
  • Página 188: Aviso De Productos De Macrovision

    Conecte el sistema a una toma de alimentación eléctrica diferente, de modo que el sistema y el receptor se encuentren en diferentes ramas del circuito. Si es necesario, consulte a un representante de Dell Inc. o a un técnico con experiencia en radio/televisión para obtener consejos adicionales.
  • Página 189: Glosario

    Glosario Los términos de este glosario se incluyen sólo con archivo “readme”. Archivo de texto incluido con un paquete de software o con un producto de hardware. Normalmente, fines informativos y puede que no describan las los archivos “readme” (léame) proporcionan información funciones incluidas con su equipo en particular.
  • Página 190 0 °C es el punto de congelación y 100 °C dispositivos como unidades ópticas, una segunda batería el de ebullición del agua. o un módulo Dell TravelLite™. CA (corriente alterna). Forma de electricidad que suministra compartimento para módulos. Consulte compartimento alimentación al equipo cuando el adaptador de CA del...
  • Página 191 • Se encuentra en un directorio de una red y el código de servicio rápido. Código numérico impreso en administrador del sistema ha asignado derechos una etiqueta adherida al equipo Dell™. Use el código de de sólo lectura a usuarios específicos. servicio urgente cuando llame a Dell para solicitar asistencia.
  • Página 192 DVD+RW es diferente a la tecnología DVD-RW). soporte técnico de Dell support.dell.com o cuando se DVD+RW (DVD regrabables). llama a Dell para solicitar soporte técnico o atención al DVI (interfaz de vídeo digital). Estándar para la cliente. transmisión digital entre un equipo y una pantalla de ExpressCard.
  • Página 193 fondo de pantalla. Diseño o imagen de fondo en el HTTP (protocolo de transferencia de hipertexto). escritorio de Windows. El fondo de pantalla se puede Protocolo utilizado para intercambiar archivos entre cambiar mediante el Panel de control de Windows. equipos conectados a Internet. También puede digitalizar su fotografía favorita Hyper-Threading.
  • Página 194 ISP (proveedor de servicios Internet). Compañía que proporciona acceso a su servidor host para conectarse Mb (megabit). Medida de la capacidad de los chips de directamente a Internet, enviar y recibir mensajes de memoria equivalente a 1 024 Kb. correo electrónico y visitar sitios Web. El ISP normalmente proporciona un paquete de software, un nombre de Mbps (megabits por segundo).
  • Página 195 minitarjeta. Tarjeta pequeña diseñada para dispositivos módulo de viaje. Dispositivo de plástico diseñado para periféricos integrados, como controladoras de interfaces acoplarse en el interior del compartimento modular de red (NIC) de comunicaciones. La minitarjeta tiene una y reducir el peso del equipo. funcionalidad equivalente a una tarjeta de expansión PCI ms (milisegundo).
  • Página 196 PCI Express. Modificación en la interfaz PCI que protector contra sobretensiones. Evita que los picos de aumenta la tasa de transferencia de datos entre el tensión, como los que ocurren durante una tormenta procesador y los dispositivos conectados al mismo. eléctrica, entren en el equipo a través del enchufe PCI Express puede transferir datos a velocidades desde eléctrico.
  • Página 197 RFI (interferencia de radiofrecuencia). Interferencia que se SDRAM (memoria dinámica sincrónica de acceso genera en radiofrecuencias comunes, de 10 kHz a 100 000 MHz. aleatorio). Tipo de DRAM sincronizada con la velocidad Las radiofrecuencias están en el extremo más bajo del espectro de reloj adecuada del microprocesador.
  • Página 198 unidad de CD-RW. Unidad que puede leer discos compactos y grabar en discos CD-RW (regrabables) y en TAPI (interfaz de programación de aplicaciones de discos CD-R (grabables). Puede grabar múltiples veces en telefonía). Permite a los programas de Windows funcionar discos CD-RW, pero sólo puede grabar una vez en discos con una gran variedad de dispositivos de telefonía, CD-R.
  • Página 199 UTP (par trenzado sin blindaje). Describe un tipo WHr (vatio-hora). Unidad de medida usada normalmente de cable usado en la mayoría de las redes telefónicas para indicar la capacidad aproximada de una batería. Por y en algunas redes informáticas. Los pares de cables ejemplo, una batería de 66 WHr puede proporcionar 66 sin blindaje están trenzados para proteger frente a las W de potencia para 1 hora o 33 W para 2 horas.
  • Página 200 Glosario...
  • Página 201: Índice

    30 sugerencias útiles, 57 Botones de control asistentes multimedia cómo ponerse en contacto con Asistente para compatibilidad Botón Dell MediaDirect, 58 Dell, 153 de programas, 107 descripción, 21 Asistente para transferencia de Comprobación del disco, 98 reproducir/pausa/Dell archivos y...
  • Página 202 90 Etiqueta de Microsoft acerca de, 58 descripción, 23 Windows, 12 problemas, 108 contraseñas Etiqueta de servicio, 12 Dell™ QuickSet, 14, 149 acerca de, 91 etiquetas diagnósticos olvidar, 92 Etiqueta de servicio, 12 Dell, 93 Contrato de licencia de...
  • Página 203 77 monitor Consulte también el apartado Lector de tarjetas de memoria Pantalla multimedia 5 en 1, 79, 147 cambio de la imagen de Localizador de redes Dell Wi-Fi hardware vídeo, 37 Catcher, 90 conflictos, 119 problemas, 114 Dell Diagnostics, 93 MediaDirect.
  • Página 204 Conector IEEE 1394, 105 configuración, 38 pantallas, 184 conflictos, 119 visualización, 183 Restaurar el sistema, 119 Dell Diagnostics, 93 Restaurar PC, 121 Dell MediaDirect, 108 el equipo no responde, 107 robo del equipo, 92 el equipo no se inicia, 107...
  • Página 205 81 Unidad de disco duro volver a instalar instalar, 80 descripción, 23, 26 Windows XP , 119 lector, 24 devolución a Dell, 131 paneles protectores, 81 problemas, 98 ranura, 79, 147 sustituir, 129 tecnología CardBus, 79, 147 tipos, 79, 147...
  • Página 206 Windows XP activación de la configuración de la pantalla de una televisión, 73 Asistente para compatibilidad de programas, 107 Asistente para transferencia de archivos y configuraciones, 30 Centro de ayuda y soporte técnico, 14 modo de espera, 46 modo de hibernación, 46 Restaurar el sistema, 119 Solucionador de problemas de hardware, 119...

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