Aplicaciones De Usuario; Aplicaciones De Correo De Voz - Avaya IP Office Platform IP500 V2 Manual Del Usuario

1.18.2 Aplicaciones de usuario

IP Office admite varias aplicaciones que operan paralelamente con los teléfonos de usuarios. Estas aplicaciones son
instaladas desde el DVD de aplicaciones de IP Office. El servidor one-X Portal for IP Office puede también instalarse como
parte de una instalación del DVD de aplicaciones IP Office.
Algunas de ellas requieren ingresar licencias en la configuración de IP Office, con el fin de habilitar las funciones que
ofrece y la cantidad permitida de usuarios simultáneos.
one-X Portal for IP Office
·
Esta aplicación se instala en la PC del servidor conectado al sistema IP Office. Los usuarios acceden al one-X Portal
desde su PC con ayuda de un navegador Web. La aplicación permite a los usuarios controlar sus teléfonos, acceder
a los mensajes de correo de voz, registros de llamadas y directorios telefónicos.
SoftConsole
· 270
Esta es una aplicación que requiere licencia. Se le ha diseñado para el uso de operadoras o recepcionistas del
sistema telefónico. Muestra los detalles de llamadas dirigidas al usuario y le permite comprobar rápidamente el
estado del destino requerido por la llamada, y transferir la misma. El usuario de SoftConsole tiene la capacidad de
acceder a una serie de detalles sobre el estado de usuario y grupos dentro del sistema de IP Office. Se pueden
ingresar licencias para hasta cuatro usuarios SoftConsole simultáneos.
Avaya Communicator
·
Esta es una aplicación de licencias que se ejecuta en diversos dispositivos Windows, iPad y Android. Dependiendo
de la configuración, un usuario puede usarla en conjunto con su propio teléfono para controlar llamadas o bien
como su teléfono.
TAPILink Lite
· 273
La interfaz de programas de aplicaciones de telefonía de Microsoft (TAPI) que permite las aplicaciones en
cumplimiento con TAPI interactúen con el sistema IP Office mediante la instalación de un driver TAPI de IP Office.
TAPILink Lite no requiere ingresar ninguna licencia en la configuración del sistema de IP Office. Permite realizar y
responder llamadas con aplicaciones compatibles con TAPI (como Outlook). La parte de voz de las llamadas ocurre
físicamente por el teléfono del usuario.

1.18.3 Aplicaciones de correo de voz

IP Office admite un amplio rango de aplicaciones para la grabación y reproducción de mensajes de correo de voz.
· Embedded Voicemail
Embedded Voicemail admite la operación de buzón de correo de voz básico, operaciones sencillas de operadora
automática y anuncios a grupos de búsqueda. En las unidades de control IP500 V2, Embedded Voicemail se
incluye en la tarjeta SD Avaya instalada de manera predeterminada.
Voicemail Pro
· 274
Esta aplicación de correo de voz se instala en la PC del servidor conectado al sistema IP Office. Requiere ingresar
varias licencias en la configuración de IP Office, con el fin de controlar las funciones que ofrece y la cantidad de
conexiones simultáneas. Es posible personalizar el funcionamiento de Voicemail Pro para que proporcione servicios
especiales.
ContactStore para IP Office
·
Voicemail Propuede usarse para grabaciones de llamadas manuales y automáticas. Estas grabaciones se colocan
en los buzones de correo. Contact Store permite redirigir estas grabaciones hacia una base de datos en la PC
ContactStore. Esto permite archivar las grabaciones y realizar búsquedas en las mismas en forma separada de los
mensajes en el buzón de correo. Esta aplicación requiere que se ingrese una licencia en la configuración de IP
Office.
Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2
IP Office™ Platform 10.1
Panorama general del sistema: Aplicaciones de software IP Office
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15-601042 Número 32b (14/09/2017)
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