Unify OpenScape CP400 Guía De Referencia Rápida página 2

Uso de su OpenScape Desk Phone CP400
Realizar una llamada
• Descolgar el auricular, marcar el número y pulsar Z o
• Marcar el número y descolgar el auricular o
• En manos libres o si el auricular externo está
conectado: marcar el número y pulsar Z.
Responder una llamada
• Descolgar el auricular o
• En manos libres: pulsar : o O o
• Si hay un auricular externo conectado: pulsar ..
Finalizar una llamada
• Colgar, o
• En manos libres: pulsar : o
• Si hay un auricular externo conectado: pulsar ; o
• Pulsar la tecla contextual P.
Rellamar al último número marcado
• Descolgar y pulsar Z.
Marcar desde el registro de llamadas
1. Pulsar € y μ para seleccionar la conversación deseada.
2. Pulsar Z y descolgar.
Desvío de una llamada entrante mientras suena
1. Pulsar la tecla contextual Ô.
2. Marcar destino y pulsar Z.
Retener o Recuperar una llamada
• En llamada activa, pulsar la tecla contextual I.
• Para recuperar la llamada: pulsar la tecla contextual C.
Realizar una conferencia
1. Estando en llamada con A, pulsar la tecla contextual G.
Escuchar tono de marcación. Se retiene la llamada
con A.
2. Marcar o buscar/seleccionar el número de B y pulsar Z.
3. Una vez conectado con B , pulsar la tecla contextual J.
Ahora está en conferencia con A y B.
Cambiar a Manos Libres durante una llamada
• Mantener pulsado : hasta colgar el auricular.
Cambiar al auricular durante una llamada
• Descolgar el auricular.
Cambiar a auriculares externos durante una llamada
• Pulsar ..
Uso de su OpenScape Desk Phone CP400
Transferir una llamada
1. Estando en llamada con A, pulsar la tecla contextual E.
2. Marcar o seleccionar/buscar el número de B y pulsar
Z.
3. Entonces, puede:
pulsar la tecla contextual D mientras escucha tono
de llamada a B, o
esperar a que B responda, anunciar la llamada y
pulsar la tecla contextual D.
La llamada con A se transfiere a B.
Silenciar el micrófono
• Pulsar ; para silenciar el micrófono.
• Pulsar ; de nuevo para activar el micrófono.
Consultar el buzón de voz
1. Pulsar @.
2. Pulsar la tecla contextual "Buzón de voz".
Cambiar el destino del desvío incondicional
1. Pulsar \.
2. Seleccionar "Desvío incondicional".
3. Pulsar «.
4. Pulsar la tecla contextual K.
5. Ingresar el número de destino y pulsar Z.
6. Pulsar \.
Des/Activar el desvío incondicional
• Pulsar \.
• Pulsar la tecla contextual "Desvío incondicional" para
activar o desactivar.
ENERGY STAR es un programa voluntario de la Agencia de
Protección Ambiental de EE. UU. Que ayuda a empresas y
particulares a ahorrar dinero y proteger nuestro clima
a través de una eficiencia energética superior.
Los productos que obtienen el ENERGY STAR evitan las
emisiones de gases de efecto invernadero al cumplir con los
estrictos criterios o requisitos de eficiencia energética
establecidos por la Agencia de Protección Ambiental de los
EE.UU. Obtenga más información en energystar.gov.
Unify es un socio de ENERGY STAR que participa en el
programa ENERGY STAR para servidores de empresa y
telefonía.
El producto OpenScape DeskPhone CP400 de Unify ha
obtenido la calificación ENERGY STAR.
Funciones Programables (Ejemplos)
Utilizando las funciones del teléfono
Las funciones están disponibles en su teléfono, ya sea en
Team, en la pantalla del teléfono, o si conecta al
teléfono un Módulo de Expansión de Teclas.
Función Explicación
Comunicación Alternar entre dos llamadas
alternativa
Transferencia ciega Transferencia sin consulta
Grabación de llamada Grabar la llamada en un servidor
externo
LLamada en espera Permitir una segunda llamada entrante
mientras se atiende la llamada activa
Devolución de llamada Solicitar una devolución automática de
llamada (si ocupado/no responde)
Cancelar devolución Cancelar todas las devol. pendientes
Desv. si Ocupado Desvío de llamadas entrantes, si la línea
principal está ocupada, al destino
configurado
Desv. si no contesta Desvío de las llamadas entrantes, si no
se responde, al destino configurado
Desv. incondicional Desvío de todas las llamadas al destino
configurado
Conferencia Iniciar una conferencia
Consulta Retener una llamada y ofrece una
nueva marcación
Reenvío Rechazar llamada entrante,
desviándola
Captura directa Capturar la llamada que suena en otro
teléfono
No molesten Las llamadas entrantes no suenan;
El llamante escucha tono de ocupado
Conmutar función Conmuta servicios OpenScape Voice
Telecaptura Capturar una llamada de grupo
Retener Retener una llamada
Timbre inmediato Iniciar el timbre cuando la señalización
está diferida
Rellamada Marcar el último número marcado
Liberar Finalizar la llamada
Marcación de destino Marcar números predefinidos y
secuencias de control
Timbre apagado Conmutar timbre activo/apagado
Marcación directa Marcar un número predefinido
Transferencia Transferir una llamada con consulta