Xerox Versant 2100 Guia Del Usuario página 122

Solución de problemas
Problema
Las impresiones no tienen el ta-
maño de papel deseado.
La alimentación del papel no es
correcta, se producen atascos
con frecuencia o se producen
arrugas repetidamente.
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Soluciones sugeridas
• Asegúrese de que el tamaño y el tipo de papel cargado
sea el correcto para cada bandeja de papel.
• Coloque las guías de papel en la posición correcta.
• Seleccione el tamaño del papel, la bandeja y el peso en el
servidor de impresión y asegúrese de que estos atributos
estén configurados correctamente en la ventana de Pro-
piedades de bandeja.
• Asegúrese de que la opción «Ajustar al papel» o una op-
ción equivalente no estén seleccionadas en el controlador
de impresión.
• Si aparece un mensaje en la pantalla táctil de la prensa,
siga las instrucciones indicadas.
• Asegúrese de que el papel y la bandeja de papel seleccio-
nados coincidan con los ajustes de tamaño de papel.
Consulte el Recommended Media List (Listado de soportes
recomendados).
• Asegúrese de que las bandejas estén cargadas correcta-
mente con materiales de impresión aceptables y que no
sobrepasen la línea de llenado MAX.
• Asegúrese de que las guías de la bandeja de papel estén
en la posición correcta. Para asegurar el cierre de la ban-
deja, empuje con firmeza hacia adentro hasta donde sea
posible.
• Gire la pila de papel o déle la vuelta en la bandeja de papel
seleccionada.
• Retire unas cuantas hojas de la parte superior e inferior
de la pila en la bandeja de papel.
• Aplique aire a los cuatro bordes del papel en la bandeja
seleccionada.
• Reemplace el papel de la bandeja de papel seleccionada
con papel de una resma nueva.
• Retire cualquier papel parcialmente alimentado de las
bandejas. Asegúrese de retirar cualquier trozo de papel
roto que haya quedado dentro de la prensa.
• Asegúrese de que el papel que está usando se haya alma-
cenado adecuadamente.
• Consulte las opciones de configuración del papel en la
ayuda en línea de Stock Library Manager dentro del tema
Configuración avanzada del papel.
• Verifique si los rodillos de alimentación de las bandejas 6
o 7 deben reemplazarse y, de ser así, sustituya esta unidad
reemplazable por el usuario (CRU).
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