Código de error
Causa posible
049-940
Error debido a una puerta delan-
tera abierta en el HCS
049-941
Error del carro del apilador
049-945
Error en la bandeja superior del
apilador
049-960, 049-964
Error en la bandeja del apilador
049-965 a 049-972
Error de detección de apilador
lleno
049-973
El HCS detecta incorrectamente
que se presionó el botón de
descarga del papel
Códigos de error - Acabadora estándar/con realizador de folletos
Si un error causó la interrupción anormal de la impresión, o si se presentó un problema
de funcionamiento en la acabadora con realizador de folletos, se mostrará un error.
Si el error persiste después de seguir todas las instrucciones, llame al Servicio de asistencia
técnica de Xerox.
Código de error
Causa posible
012-100 a 012-104,
Atasco de papel en el recorri-
012-108 a 012-115,
do del folleto o de la plegado-
012-117 a 012-120
ra
012-125, 012-132,
La acabadora presentó proble-
012-211 a 012-265,
mas de funcionamiento
012-282 a 012-296
012-302
Error en el interruptor
®
®
Prensa Xerox
Versant
2100
Guía del usuario
Solución de problemas
Solución recomendada
Abra la puerta delantera del HCS y reti-
re todas las hojas y trozos de papel de
las áreas de despeje de atascos. Cierre
la puerta frontal.
Compruebe la posición del carro del
apilador.
Retire el papel de la bandeja superior.
Retire el papel de la bandeja del apila-
dor.
Abra la puerta delantera del HCS y reti-
re todo resto de papel del carro del
apilador. Cierre la puerta para reanudar
el funcionamiento.
Abra la puerta delantera del HCS y reti-
re todo resto de papel del carro del
apilador. Cierre la puerta para reanudar
el funcionamiento.
Solución recomendada
Verifique si hay atascos de papel a lo lar-
go del recorrido del papel y retírelos.
Verifique si hay atascos de papel a lo lar-
go del recorrido del papel y retírelos.
Apague y encienda la prensa y, si es nece-
sario, vuelva a enviar el trabajo de impre-
sión. Si el problema persiste, solicite servi-
cio.
Asegúrese de que la puerta del módulo
esté completamente cerrada. Apague y
encienda la prensa si el error persiste.
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