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Descripción del problema
Aparece un mensaje que indica
"La impresora no está conecta-
da" o "Error de impresión" en la
pantalla del ordenador.
Ha finalizado el procesamiento
de impresión en el ordenador,
pero no comienza a imprimir.
No pueden seleccionarse ele-
mentos en el controlador de
impresora.
Aparece un mensaje de "con-
flicto" que dice "que no se pue-
de configurar" o "que se va a
cancelar la función".
No puede imprimirse de acuer-
do con los ajustes que ha
configurado.
La combinación falla; no se
combinan las páginas sino que
se imprimen de forma
independiente.
Las imágenes no se imprimen
correctamente.
El sistema no admite el papel de
la fuente de papel especificada.
11-6
Comprobaciones/Causa
El controlador de impresora es-
pecificado al imprimir puede que
no sea compatible con el contro-
lador de impresora.
Puede que el cable USB esté
desconectado.
Es posible que haya habido un
error en esta máquina.
Puede que la memoria sea
insuficiente.
El controlador de impresora es-
pecificado al imprimir puede que
no sea compatible con el contro-
lador de impresora.
Puede que el cable USB esté
desconectado.
Es posible que haya habido un
error en esta máquina.
Las tareas sin procesar pueden
permanecer en esta máquina es-
perando a ser procesadas.
Es posible que la memoria del or-
denador no sea suficiente.
Algunas funciones no se pueden
combinar.
Está intentando configurar fun-
ciones que no se pueden
combinar.
Es posible que las opciones no
estén correctamente
configuradas.
Las funciones seleccionadas se
pueden combinar en el controla-
dor de impresora, pero es posi-
ble que no puedan combinarse
en esta máquina.
El tamaño de papel o la orienta-
ción especificada en la aplica-
ción pueden tener preferencia
sobre los ajustes del controlador
de impresora cuando se
imprime.
Se combinan originales que tie-
nen una orientación diferente.
Es posible que la memoria del or-
denador no sea suficiente.
Puede que el sistema no admita
el papel de la fuente de papel es-
pecificada si dicha fuente se ha
cargado con papel de un tamaño
y orientación diferentes.
Tabla de resolución de problemas
Remedio
Compruebe el nombre de la
impresora.
Compruebe que el cable está co-
rrectamente conectado.
Compruebe la pantalla de esta
máquina.
Realice una impresión de prueba
para comprobar si es posible im-
primir.
Compruebe el nombre de la
impresora.
Compruebe que el cable está
correctamente conectado.
Compruebe la pantalla de esta
máquina.
Espere hasta que se procese la
tarea no procesada.
Realice una impresión de prueba
para comprobar si es posible im-
primir.
Los elementos ensombrecidos
no se pueden configurar.
Repase atentamente las funcio-
nes que ha especificado y ase-
gúrese de que se pueden
combinar.
Compruebe el ajuste de cada
elemento del controlador de im-
presora.
Configure correctamente los
ajustes en la aplicación.
Alinee la orientación del original.
Simplifique las imágenes para re-
ducir la cantidad de datos.
Cargue papel del tamaño y la
orientación apropiados en la
fuente de papel deseada.
11.2
bizhub 185