Cette section a pour but de résoudre les principales difficultés rencontrées lors de l'instal-
lation du produit ou au cours de son utilisation.
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Tout d'abord, assurez-vous que le logiciel GT Network Manager est bien
installé sur un poste et que celui-ci est raccordé au produit soit par câble
réseau croisé, soit par le réseau local. Le produit doit être sous tension.
GtnEtManaGER nE vOIt PaS LE PRODUIt ?
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1. La diode verte à coté de l'interface Ethernet doit être allumée. Si ce n'est pas le
cas, il y a soit un problème de connexion, soit un problème d'alimentation.
2. Vérifiez que les adresses IP du poste utilisateur et du produit soient dans la
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même gamme, et le masque de sous-réseau identique. Par exemple si le poste
utilisateur est en 192.168.10.85 avec un masque de sous-réseau 255.255.255.0, le
produit devra avoir une adresse 192.168.10.x et le même masque 255.255.255.0.
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aDRESSaGE DhCP
Le produit est livré par défaut en DHCP. Si c'est le cas passez à la suite.
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aDRESSE FIXE PERDUE
Si vous avez fixé l'adresse du produit, mais que cette adresse est perdue, vous
pouvez passer par l'adresse MAC (voir plus bas).
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aDRESSE FIXE InJOIGnaBLE
Si vous avez fixé l'adresse du produit, mais que cette adresse est injoignable, il y a
peut-être un conflit d'adresse IP avec un autre appareil sur le réseau (qui possède
la même adresse). Vous pouvez essayer d'accéder au produit en direct par un
câble croisé. Sinon vous pouvez passer par l'adresse MAC (voir plus bas).
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3. Y a t'il un serveur DhCP en fonctionnement sur le réseau ou sur le poste utili-
sateur ?
OUI
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Le produit demande une adresse IP au serveur DHCP au démarrage. Peut-être a-t-
il démarré avant d'être connecté au réseau. Redémarrez le produit et réessayez.
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nOn
Il est éventuellement possible de télécharger un serveur DHCP sur Internet
(http://tftpd32.jounin.net/). Sinon passer à la suite.
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9.
RESOLUtIOn DES PROBLEMES
MDE-LEDInetworkTOP-4092-V1.1