Quantum SuperLoader 3 Serie Guia Del Usuario página 137

El cargador automático no se comunica con el
sistema host por medio de Ethernet.
El software de aplicación informa acerca de una
falla al tratar de localizar un cartucho o no mueve
una parte de los medios como se solicitó.
El software de aplicación informa de un error al
leer o escribir en un cartucho.
Guía del usuario del SuperLoader 3 de Quantum
Antes de ponerse en contacto con el departamento de atención al cliente
• Verifique que el cable de Ethernet esté
conectado al concentrador correcto.
• Verifique los valores de configuración de
Ethernet por medio de la pantalla LCD del
panel frontal. Si el servidor DHCP está
disponible, el estado de Ethernet deberá
indicar DHCP, de lo contrario, usted deberá
establecer una dirección IP única y una
máscara de subred.
• Apague el cargador automático cerrando el
sistema desde la pantalla LCD del panel frontal
y vuelva a encenderlo.
• Póngase en contacto con el departamento de
atención al cliente.
• Use la herramienta de administración remota
de tarjeta incorporada y verifique que los
medios están en la ubicación interna esperada
del cargador automático.
• Realice un
sistema)
(Diagnósticos)
tarjeta incorporada de
(Restablecimiento del sistema)
desde el panel frontal.
• Póngase en contacto con el departamento de
atención al cliente.
• Intente con otro cartucho.
• Realice un
sistema)
(Diagnósticos)
tarjeta incorporada de
(Restablecimiento del sistema)
y encienda el sistema desde el panel frontal.
• Póngase en contacto con el departamento de
atención al cliente.
Capítulo 8 Registros y solución de problemas
System Reset (Restablecimiento del
utilizando la página
de administración remota de
System Reset
System Reset (Restablecimiento del
utilizando la página
de administración remota de
System Reset
Diagnostics
o apagándolo
Diagnostics
o apague
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