Capítulo 8 Registros Y Solución De Problemas Devolución Del Cargador Automático Para Reparaciones; Devolución Del Cargador Automático Para Reparaciones; Preparación Del Cargador Automático Para Su Envío - Quantum SuperLoader 3 Serie Guia Del Usuario

Capítulo 8 Registros y solución de problemas
Devolución del cargador automático para reparaciones
Figura 20 Muestra del registro
de eventos de fallas de la POST
Tabla 12 Campos específicos
de fallas de la POST
Devolución del cargador automático para
reparaciones
Preparación del
cargador automático
para su envío
136
Campo
Última falla
Si necesita devolver el cargador automático a la fábrica para
reparaciones, verifique primero cuál es la unidad reemplazable por el
usuario que necesita devolver y devuelva únicamente dicha unidad y no
todo el cargador automático.
Una vez que determine cuál es la unidad reemplazable por el usuario
que se va a sustituir, póngase en contacto con el departamento de
atención al cliente para obtener la autorización de devolución (RMA) y la
información de envío. Cuando tenga el número RMA, realice el
procedimiento siguiente.
Si usted debe devolver todo el cargador automático para reparaciones,
siga estos pasos para preparar el cargador automático para su envío.
1 Retire todos los cartuchos de la unidad.
Descripción
El tipo de falla que se
experimentó.
Guía del usuario del SuperLoader 3 de Quantum