Allgemeine Probleme - Victron energy Victron Global Remote Manual

6. Fehlerbehebung
6.1 LED anzeigen (LED am Modem)
LED Anzeige
Aus
Leuchtet
Blinkt langsam
Blinkt schnell

6.2 Allgemeine Probleme

Problem: Das Modem stellt keine Verbindung zum GSM Netzwerk her
Mögliche Ursachen:
- Die PIN Sicherheitssperre ist auf der Sim Karte noch aktiv Überprüfen Sie dies indem Sie die
Karte in ein normales Telefon stecken und einschalten. Beim Einschalten sollte kein Pincode und
auch nicht 0000 abgefragt werden. Lösung: schalten Sie die Sicherheitssperre aus.
- kein Netzwerk Empfang: bewegen Sie das Modem umher oder nehmen Sie eine andere
Antenne. Versuchen Sie das modem dort zu aktivieren wo Sie guten Empfang mit einem
normalen GSM-Telefon haben. Die kann ohne Verbindung zum Multi oder zum BMV-602 erfolgen.
- Der SIM Schacht ist nicht richtig verschlossen: stellen Sie sicher, dass der schwarze Schiber
über der Sim Karte geschlossen ist.
Problem: Das Modem stellt keine GPRS-Verbindung (bei Normalbetrieb mit SMS) her.
Mögliche Ursachen:
- Die GPRS Parameter sind nicht oder nicht korrekt konfiguriert. Lösung:konfigurieren Sie das
Modem mit Nutzung des 'GPRS' SMS Befehls. Siehe auch Abschnitt 4.2.
- Die GPRS Funktionalität ist mit der SIM-Karte nicht möglich. Versuchen Sie zunächst das GPRS
auf einem normalen Mobiltelefon mit dieser SIM Karte zu aktivieren. Die meisten Netzwerke
können Ihr Telefon automatisch konfigurieren. Wenn GPRS mit dem Telefon arbeitet, sollte es
auch mit dem Modem und den richtigen Einstellungen arbeiten. Sollte das nicht geschehen,
nehmen Sie bitte Kontakt auf mit Ihrem Netzwerkbetreiber um GPRS Betrieb zu ermöglichen.
Problem: Es erscheint die Meldung "Warnung MK2 Versions-Nummer wird nicht unterstützt.
Ursache: Es muss mindestens die MK2 Version 1130125 sein. Nutzen Sie bitte die MK2 that die
mit dem Gerät geliefert wurde oder verbinden Sie das Gerät mit der jüngsten Version von
VEConfigure.
Bedeutung
Am Modem liegt keine Spannung an
Das Modem ist aktiv, hat aber keine Verbindung zum
GSM Netz.
Hat Netzwerkverbindung ohne Aktion
Hat Netzwerkverbindung, call in progress
11