Solución de problemas en general
No se imprime el trabajo de impresión
Causas probables
La impresora tiene un problema.
La impresora se ha quedado sin papel.
El cartucho de tóner está vacío.
El cable de alimentación no está
enchufado correctamente.
La impresora está ocupada.
El cable de la impresora está
desconectado.
El cartucho de tóner está vacío.
El cartucho del cilindro ha llegado al
final de su vida útil.
La impresora hace ruidos raros
Causas probables
Hay obstrucciones o residuos dentro de
la impresora.
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Impresora Xerox
Guía del usuario
Soluciones
• Apague y encienda la impresora para eliminar el error.
• Si persiste el error, póngase en contacto con un técnico de
servicio.
Coloque papel en la bandeja. Para más información, consulte
Colocación del
Sustituya el cartucho de tóner vacío. Para más información,
consulte
Apague la impresora y compruebe que el cable de alimentación
está conectado a la impresora y enchufado correctamente.
• Determine si el problema está causado por el trabajo de
impresión anterior. Si fuera necesario, elimine el trabajo de
impresión anterior.
• Coloque papel en la bandeja.
• Compruebe la conexión Ethernet entre la impresora y el PC.
Apague la impresora y vuelva a conectarla.
• Compruebe la conexión USB entre la impresora y el PC. Apague
la impresora y vuelva a conectarla.
• Compruebe la conexión Ethernet entre la impresora y el PC.
Apague la impresora y vuelva a conectarla.
• Compruebe la conexión USB entre la impresora y el PC. Apague
la impresora y vuelva a conectarla.
Compruebe el estado de los consumibles; para más información,
consulte
de tóner está vacío, abra la cubierta frontal y sustituya el cartucho
de tóner. Para más información, consulte
de
tóner.
Compruebe el estado de los consumibles; para más información,
consulte
del cilindro ha llegado al final de la vida útil, abra la cubierta
frontal y sustituya el cartucho del cilindro. Para más información,
consulte
Soluciones
1.
2.
Nota:
contacto con el técnico de servicio.
B210
®
papel.
Sustitución del cartucho de
Información del estado de los
Información del estado de los
Sustitución del cartucho de
Apague la impresora.
Quite las obstrucciones y los residuos.
Si no puede quitar la obstrucción o los residuos, póngase en
tóner.
consumibles. Si el cartucho
Sustitución del cartucho
consumibles. Si el cartucho
cilindro.