Solución de problemas
Comprobación del funcionamiento de los dispositivos de red
Problema
La impresora y el punto de
acceso/enrutador inalámbrico no
están encendidos.
No conozco los datos de
configuración de red de la impresora,
como la dirección IP.
Información de la versión
Problema
No conozco el número de versión del
firmware de la impresora.
Quiero confirmar que estoy usando
la última versión del software.
Solución
Asegúrese de haber realizado todas las tareas que se indican en la
página 169.
Consulte la Herramienta de configuración de la impresora. Para obtener más
información, consulte Cambio de la configuración de la impresora de etiquetas
en la página 38.
Solución
Puede utilizar el siguiente procedimiento.
Para QL-810W
1 Encienda su impresora.
2 Pulse y mantenga pulsado el botón de corte (
segundo para imprimir el informe.
(Use un rollo DK de 62 mm)
Para QL-820NWB
1 Encienda su impresora.
2 Pulse los botones Menú, [▲] o [▼] para seleccionar el menú
[Información] y, a continuación, pulse el botón [OK] (Aceptar).
3 Seleccione [Imprimir configuración] usando el botón [▲] o [▼] y,
a continuación, pulse el botón [OK] (Aceptar).
4 Seleccione [Todo], [Registro de uso], [Ajustes impresora]
o [Datos de transferencia] utilizando los botones [▲] o [▼] y,
a continuación, pulse el botón [OK] (Aceptar) para imprimir el informe.
Utilice P-touch Update Software para confirmar que tiene la última versión.
Consulte Cómo actualizar software de P-touch en la página 149 para obtener
más información sobre P-touch Update Software.
) durante más de un
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