Solución De Problemas; Información General - Brother QL-810W Guia Del Usuario

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Solución de problemas
Información general
En este capítulo, se explica cómo resolver los problemas típicos que pueden surgir al usar la impresora.
Si tiene algún problema con la impresora, primero compruebe que haya realizado las siguientes tareas
correctamente:
 Conecte la impresora a una toma de corriente o instale la batería. Para obtener más información, consulte
Conexión del adaptador de CA en la página 7.
 Retire todo el embalaje de protección de la impresora.
 Instale y seleccione el controlador de la impresora correcto. Para obtener más información, consulte
Instalación del software y de los controladores de la impresora en un ordenador en la página 22.
 Conecte la impresora a un ordenador o dispositivo móvil. Para obtener más información, consulte
Conexión de la impresora de etiquetas a un ordenador en la página 23.
 Cierre por completo la cubierta del compartimento del rollo DK.
 Inserte correctamente un rollo DK. Para obtener más información, consulte Carga del rollo DK en
la página 5.
Si continúa teniendo problemas, lea los consejos de solución de problemas que se presentan en este
capítulo para obtener ayuda. Si, tras leer este capítulo, no puede resolver el problema, visite Brother support
web en support.brother.com
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