Kodak i4x50 Serie Guia Del Usuario página 75

Problema
El escáner no digitaliza documentos
o la alimentación no funciona
La calidad de imagen es insuficiente
o ha empeorado.
La impresora introduce varios
documentos o produce atascos
de papel "falsos"
Los documentos de 35,6 cm
(14 pulgadas) o de mayor longitud se
atascan o no se introducen.
El escáner funciona con lentitud.
Los documentos se tuercen mientras se
digitalizan
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Asegúrese de que:
• el cable de alimentación está conectado y el interruptor de encendido
accionado.
• el botón de encendido se ha presionado y el indicador LED verde se
enciende.
• La cubierta del escáner está cerrada completamente.
• los documentos están en contacto con el módulo de alimentación
y cubren el sensor de presencia de papel.
• el último documento de la pila no presenta un fondo negro en el área
de cobertura del sensor de presencia de papel en el elevador de papel.
• los documentos cumplen las especificaciones de tamaño, peso, tipo, etc.
• en el caso de documentos con un mayor grosor, el interruptor de
activación de apertura del hueco está activado durante la alimentación.
• no hay signos de deterioro en el módulo de alimentación ni en el rodillo
de separación y sustituya estas partes si fuera necesario.
También puede apagar y encender de nuevo el escáner.
Asegúrese de que el escáner y las guías de imagen están limpios y no
están dañados. Consulte el Capítulo 5, Mantenimiento.
• Asegúrese de que el área de transporte del papel esté limpia.
• Compruebe en Document Management: El valor de la opción
Maximum Length (Longitud máxima) de la ficha Device-General
(Dispositivo-General) (origen de datos TWAIN) o de la opción Longest
Document (Longitud máxima) de la ficha Scanner (Scanner)
(controlador ISIS) es superior a la longitud máxima del documento que
desea digitalizar. El valor predeterminado es 43,2 cm (17 pulgadas).
• Asegúrese de que las extensiones del elevador de entrada y de la
bandeja de salida se encuentran desplegadas para alojar
documentos de mayor longitud o utilice las extensiones para
documentos opcionales.
• Es posible que su equipo no cumpla los requisitos mínimos para el
escáner.
• Algunas funciones de procesamiento de imágenes reducirán la velocidad
del escáner.
• El ajuste de resolución (ppp) puede ser demasiado alto.
• Su software antivirus puede estar digitalizando todos los archivos TIFF
o JPEG.
• Asegúrese de que digitaliza en una unidad local.
Asegúrese de que:
• Las guías del elevador de entrada están ajustadas de forma que se
adapten a los documentos introducidos.
• La apertura del hueco está definida correctamente.
• Los documentos se introducen en sentido perpendicular al módulo de
alimentación.
• Se han retirado todas las grapas y los clips de los documentos.
• El módulo de alimentación, el rodillo de separación y los rodillos de
tracción están limpios y no están dañados.
• la cubierta del escáner está cerrada de forma segura.
Posible solución
A-61837_es Julio de 2016