Indicadores Luminosos; Actualización Del Software; Procedimiento De Contacto Con El Servicio Técnico - Kodak i4x50 Serie Guia Del Usuario

Indicadores
luminosos
Actualización del
software
Procedimiento de
contacto con el
servicio técnico
6-4
Rojo fijo y verde parpadeante: el escáner se está encendiendo.
Verde fijo: el escáner está digitalizando, en pausa o inactivo.
Verde con parpadeos rápidos: el escáner está descargando firmware.
Verde con parpadeos lentos: el escáner está en modo de ahorro de energía.
Rojo fijo: indica un error en el escáner, como el hecho de que la cubierta del
escáner se encuentra abierta.
Una vez que haya encendido el escáner, los indicadores luminosos rojo y verde
se iluminarán. Transcurridos 14 segundos aproximadamente, ambos indicadores
se apagarán. Cuando la luz indicadora verde vuelva a encenderse, el escáner
estará listo para empezar a digitalizar. No obstante, es posible que el equipo
host precise varios segundos para detectarlo.
Kodak Alaris actualiza frecuentemente los controladores y el firmware para
corregir problemas y agregar nuevas funciones. Si están apareciendo errores,
debe actualizar a la última versión de controlador antes de ponerse en contacto
con el servicio de asistencia técnica. Visite: www.kodakalaris.com/go/disupport,
acceda a Software y controladores de i4x50 y descárguese la versión más
reciente.
1. Para obtener el número de teléfono más actualizado de su país, visite
www.kodakalaris.com/go/dicontacts.
2. Cuando llame, tenga a mano la información siguiente:
• Una descripción del problema.
• El modelo de escáner y el número de serie.
• La configuración del equipo.
• Aplicación de digitalización que está utilizando.
A-61837_es Julio de 2016