Atención al cliente y asistencia
Código
Significado
de
estado
0x706 No se puede establecer una conexión
0x751 Señal de ocupado:
No existe ningún códec coincidente
entre el emisor y el destinatario de la
llamada.
0x810 Error general de Socket Layer: el usuario
no está autorizado.
0x811 Error general de Socket Layer:
Número de socket incorrecto
0x812 Error general de Socket Layer: el socket
no está conectado.
0x813 Error general de Socket Layer:
error de memoria
0x814 Error general de Socket Layer: el socket
no está disponible. Se deben comprobar
ajustes de IP/problema de conexión/
ajuste de VoIP erróneo.
0x815 Error general de Socket Layer:
Aplicación ilegal en la interfaz del
socket.
180
Consultas de información de
servicio
Es posible que necesite la información de su
teléfono base para el servicio de atención al
cliente.
Requisito:
u
La conexión RDSI o de red fija es conexión
de envío:
En estado de reposo, descuelgue el auri-
cular o realice una llamada externa.
u
La conexión VoIP es una conexión de
envío:
realiza una llamada externa.
Observaciones
De ser necesario, espere algunos segundos
hasta que en la pantalla aparezca
¢
§Opciones§
Servicio información
Confirmar la selección con
§Aceptar§
.
Las siguientes informaciones/funciones se
pueden seleccionar con la tecla q:
1:
Número de serie del teléfono
base (RFPI)
2:
Vacío: - - -
3:
Información para el empleado
del Centro de servicio sobre la
configuración del teléfono base
(en representación hexadeci-
mal), p.ej., sobre la cantidad de
terminales inalámbricos regis-
trados, funcionamiento del
repetidor. Las 3 últimas cifras
indican cuántos tipos de líneas
están disponibles en el teléfono
base.
4:
Variante (cifras 1 a 4),
Versión del firmware del telé-
fono (cifras 5- 6).
§Opciones§
.