El Material Impreso Está Negro, Parcialmente O En Su Totalidad - Dell C3760n Guia Del Usuario

Acción
2
Si utiliza cartuchos de impresión de marcas que no sean Dell, habilite la
opción Tóner no Dell.
Inicie Herramientas y haga clic en Mantenimiento de la pestaña
a
Mantenimiento de la impresora.
Compruebe que la casilla de verificación Habilitado de Tóner no
b
Dell está seleccionada.
¿Se ha resuelto el problema?
3
Sustituya los cartuchos de tambor.
Sustituya los cartuchos de tambor. Consulte "Sustitución de los
a
cartuchos de tambor".
Después de sustituir los cartuchos de tambor, haga clic en Impresión
b
de cuadros de la pestaña Diagnóstico.
Haga clic en Cuadro de configuración de 4 colores.
c
Se imprimirá el cuadro de configuración de 4 colores.
¿Se ha resuelto el problema?
El material impreso está negro, parcialmente o en su totalidad
Acción
1 Asegúrese de que los cartuchos de tambor se han instalado
correctamente. Consulte "Instalación de un cartucho de tambor".
¿Se ha resuelto el problema?
2
Asegúrese de que Color de salida está ajustado en Color en el
controlador de impresora.
En la pestaña Gráficos, asegúrese de que Color de salida está
a
ajustado en Color.
¿Se ha resuelto el problema?
3 Sustituya los cartuchos de tambor.
Sustituya los cartuchos de tambor. Consulte "Sustitución de los
a
cartuchos de tambor".
Después de sustituir los cartuchos de tambor, haga clic en Impresión
b
de cuadros de la pestaña Diagnóstico.
Haga clic en Cuadro de configuración de 4 colores.
c
Se imprimirá el cuadro de configuración de 4 colores.
¿Se ha resuelto el problema?
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Guía de solución de problemas
Sí No
La tarea ha concluido. Vaya a la acción 3.
La tarea ha concluido. Póngase en contacto
con Dell.
Sí No
La tarea ha concluido. Vaya a la acción 2.
La tarea ha concluido. Vaya a la acción 3.
La tarea ha concluido. Póngase en contacto
con Dell.