Opciones De Programación - DSC 3G2080 Guia De Instalacion

Tabla 8: Indicación de problema (continuación)
Dígito
Indicación de
Indicador del
problema
Problema
LED amarillo -
06
6 parpadeos
LED amarillo -
07
7 parpadeos
LED amarillo -
08
8 parpadeos
LED amarillo -
09
9 destellos
LED amarillo -
0A
10 parpadeos
LED amarillo -
0C
12 parpadeos
Todos los LED
parpadean en N/D
forma conjunta
Los LED rojo
y amarillo
N/D
parpadean en
forma conjunta
Sólo los LED
verdes están N/D
parpadeando
LED verdes
N/D
alternándose
O
PCIONES DE PROGRAMACIÓN
Las secciones de programación descritas en este documento se pueden ver en el teclado LCD. Para
comenzar la programación, ingrese: [*][8][código de instalador] [851] [número de sección], donde el
número de sección es el número de sección de 3 dígitos referido en esta sección. Las planillas de
programación al final de este documento pueden usarse para registrar nuevos valores al programar
cambios que se han hecho a partir de los valores de fábrica.
NOTA: Las Secciones de Programación de Ethernet/Celular a las que se accede por medio del
panel son sólo para visualización. Los cambios de configuración deben hacerse usando C24
Communications.
Manual de instalación del comunicador de alarma HSPA(3G)/Doble
Causas
posibles
• Verifique con su ISP para confirmar que el servicio de Internet esté activo
en su área.
• Asegúrese de que su cable de Ethernet esté insertado firmemente en el
conector RJ45 del Comunicador y del hub/enrutador/switch.
• Verifique que la luz de enlace en el hub/enrutador/switch esté ACTIVADO.
Problema de
Si la luz del enlace está DESACTIVADO, encender el hub/router/switch.
Ethernet
• Si se usa DHCP, asegúrese de que la unidad tenga una dirección IP asignada
desde el servidor. En la Sección [851] [992], verifique que haya una
dirección IP válida programada. De lo contrario, póngase en contacto con el
administrador de red.
• Si el problema persiste, sustituya el cable de Ethernet y el conector RJ45.
• Asegúrese de que el camino Ethernet tenga conectividad a Internet.
• Si está utilizando una dirección IP estática, asegúrese de que la pasarela y la
máscara de subred se hayan ingresado correctamente.
• Si la red tiene un firewall, asegúrese de que la red tenga abiertos los puertos
salientes programados (Puerto 3065 y Puerto 3060 UDP por defecto).
• Asegúrese de que todos los receptores estén programados para DHCP o de que
Receptor No
tengan la dirección IP y el número de puerto adecuados.
Disponible
• Asegurarse de que los APN del receptor del celular se hayan programado con el
nombre del punto de acceso proporcionado por su abastecedor de servicio celular.
• Si se usa el Modo Común, y sólo se inicializa un camino mientras que el otro
camino no tiene éxito, genera una transmisión de prueba manual a través de
ambos caminos o realiza un ciclo de potencia del comunicador para recuperar el
problema 'Receptor no disponible'.
Problema de • Este problema se indica cuando la supervisión está habilitada y la unidad no
Supervisión puede comunicarse con el receptor con éxito.
de Receptor • Si este problema persiste, póngase en contacto con su estación central.
• La unidad ha agotado todos los intentos de comunicación hacia todos los
receptores programados para eventos generados por el Comunicador.
Avería FTC
• Reinicie el sistema, si el problema persiste, póngase en contacto con su
distribuidor.
Falla de
• La SIM está activa, pero no hay programación para el Comunicador.
configuración
• Realizar una configuración predeterminada de fábrica del comunicador. Si el
con C24
problema persiste, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de
Communicati
C24 Communications.
ons
• La indicación aparece cuando la Sección [021] Código de Cuenta del Sistema o la
Problema de
Sección [101]; [111]; [201]; y [211] Código de Cuenta del Receptor no se han
Configuració
programado. Asegúrese de que se haya ingresado un código de cuenta válido en
n del Módulo
estas Secciones.
Falló
Cargador de • Desconecte la energía; luego reconéctela al módulo del Comunicador.
Inicio
• La unidad todavía se está iniciando. Por favor, aguarde mientras la unidad se
Secuencia de
programa y establece una conexión con todos los receptores programados.
inicio
Nota: Este proceso puede tardar varios minutos para completarse.
Puente
estándar de • El puente estándar del hardware está instalado y debe removerse. Ver Figura 3.
hardware
Restauración
de radio o • Si persiste este estado y el LED amarillo muestra 5 destellos, confirmar que la
Inicialización tarjeta de SIM está activa.
de radio
Posible solución de problemas
E
THERNET
11
/C
ELULAR