Xerox DocuMate 3640 Guia Del Usuario página 208

Problema: el papel se atasca en la mitad del escaneo.
Revise el vidrio de la base plana para asegurarse de que no haya elementos sobre él cuando escanea
desde el ADF. Si coloca varios elementos en el vidrio de la base plana, éstos levantarán levemente
la tapa, lo que impedirá que las páginas que se alimentan a través del ADF toquen el vidrio. Cuando
esto sucede, las páginas no pueden salir a través del ADF y se atascan.
Problema: los escaneos desde el ADF están siempre torcidos.
Asegúrese de alinear las guías del papel con los bordes del papel. Si escanea elementos pequeños que
son de un tamaño menor que el ajuste mínimo de las guías del papel, escanéelos en el vidrio de la base
plana.
Problema: si el cable USB se desconecta durante un escaneo, el escáner no se vuelve a conectar
cuando se restablece la conexión del cable USB.
Desconecte el cable de alimentación del escáner y vuelva a conectarlo.
Si el escáner no se vuelve a conectar:
1. Desconecte el cable de alimentación del escáner.
2. Reinicie la computadora.
3. Luego del reinicio, vuelva a conectar el cable de alimentación.
Problema: el motor funciona, pero no alimenta el papel.
Compruebe que el papel se haya insertado con seguridad en el ADF de manera que se apoye en los
rodillos. El sensor del papel que pone en marcha los rodillos para que tomen el papel puede haberse
activado, pero es posible que el papel no se haya insertado por completo en la bandeja del ADF, lo que
impide que los rodillos tomen una página y la alimenten.
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