Mantenimiento, servicio y resolución de fallos
Nº del
Texto del error
error
10
Error de paridad
en datos de evento
11
Velocidad demasiado
baja
12
Desfase Y demasiado
pequeño
13
Alarma de ribbon
20
Inicializando tensión
del cabezal
EPT034552 Edición 2 Marzo de 2018
Acción
Error de comunicación entre
el controlador y la impresora.
Ajuste el valor de velocidad mínima
de línea.
Para impresoras CM:
Vaya a Configuración alerta > Alertas
en rango y ajuste el rango de velocidad
de impresión entre 10 y 550 mm/s.
El desfase Y es demasiado pequeño.
Es posible que algunas partes
de la impresión no aparezcan.
Aumente el retardo Y o reduzca
la velocidad.
El brazo oscilante ha alcanzado la
parte superior de su recorrido porque
se ha roto el ribbon o se ha acabado.
Compruebe el ribbon restante.
En algunos casos, una retracción
excesiva (o desajuste mecánico) puede
provocar que el brazo oscilante
desbobinador toque el sensor
de alarma de ribbon.
Una alarma de ribbon también puede
ser activada por el sensor de aviso
de ribbon. Si la alarma de ribbon
se produce en intervalos fijos
(por ejemplo, cada 5 impresiones),
puede resultar dañado el sensor
de aviso de ribbon.
Utilice los diagnósticos para comprobar
el sensor de aviso de ribbon y de alarma
de ribbon. Compruebe el ribbon restante.
Un sistema de seguridad mide la tensión
suministrada al cabezal. Si la tensión
es demasiado alta o demasiado baja,
se produce este error.
Compruebe que no haya cortocircuitos
en el cable que acaba en el propio
cabezal de impresión.
NO CAMBIE NINGUNA PIEZA, solicite
la asistencia de personal cualificado
de Easyprint o póngase en contacto
con el proveedor.
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