Dell PowerEdge SC420 Guía De Instalación Y Solución De Problemas página 21

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Sistemas Dell™ PowerEdge™ SC420  Guía de instalación y solución de problemas
  Antes de comenzar
  Solución de errores y conflictos
Los problemas del software pueden deberse a lo siguiente:
 Instalación o configuración incorrecta de una aplicación
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 Conflictos entre aplicaciones
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 Errores de entrada
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 Conflictos de asignación de interrupciones
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Asegúrese de que está instalando la aplicación de software de acuerdo con los procedimientos recomendados por el fabricante del software. Si se produce un 
problema después de instalar el software, es posible que deba resolverlo en la aplicación de software y en el sistema.
Consulte la documentación incluida con el software o póngase en contacto con el fabricante del software para obtener información detallada sobre cómo 
solucionar problemas.
NOTA:
si todas las pruebas de diagnóstico concluyen de forma correcta, es probable que el problema esté causado por el software, y no por el 
hardware.
 
Antes de comenzar
 Utilice un programa antivirus para comprobar si los soportes de software contienen virus.
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 Lea la documentación del software antes de ejecutar la utilidad de instalación.
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 Esté preparado para responder a las solicitudes de la utilidad de instalación.
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Puede que la utilidad de instalación le solicite que introduzca información sobre el sistema, como por ejemplo cuál es la configuración del sistema 
operativo y qué tipos de dispositivos periféricos se han conectado. Tenga disponible esta información antes de ejecutar la utilidad de instalación.
 
Solución de errores y conflictos
Al configurar y ejecutar el software, pueden producirse problemas provocados por errores de entrada, conflictos entre aplicaciones o conflictos de
asignaciones de IRQ. A veces los problemas se indican mediante mensajes de error.
Los mensajes de error los genera el software o el hardware del sistema. En "Indicadores, mensajes y códigos" se proporciona información sobre los mensajes 
de error relacionados con el hardware. Si aparece un mensaje de error que no figura en la lista, consulte la documentación del software o del sistema 
operativo para obtener información sobre cómo solucionar los problemas.
 
Errores de entrada
Si pulsa una tecla o una combinación de teclas en el momento equivocado, pueden producirse resultados inesperados. Consulte la documentación incluida con 
la aplicación de software para verificar la validez de los valores o caracteres que ha introducido.
Asegúrese de que el sistema operativo esté configurado correctamente para ejecutar la aplicación. Recuerde que cada vez que se modifican los parámetros 
del sistema operativo se puede crear un conflicto con los requisitos operativos de una aplicación. Una vez que haya configurado el sistema operativo, es 
posible que deba reinstalar o configurar de nuevo una aplicación de software para que pueda ejecutarse correctamente en el nuevo entorno.
 
Conflictos de asignaciones de IRQ 
La mayoría de los dispositivos PCI pueden compartir una IRQ con otro dispositivo, pero no pueden utilizar una IRQ simultáneamente. Para evitar este tipo de 
conflicto, consulte la documentación de cada dispositivo PCI para conocer los requisitos específicos de la IRQ.
 
Línea IRQ Asignación
 IRQ0
 Temporizador del sistema
 IRQ1
 Controladora del teclado
 IRQ2
 Controladora de interrupción 1 para activar de la IRQ8 a la IRQ15

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