Uso del CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) opcional
Si utilizando la opción Desinstalación del controlador de dispositivo o Restaurar sistema (consulte el
apartado "Uso de la función Restaurar sistema de Microsoft® Windows® XP" en la página 121) no se
resuelve el problema, vuelva a instalar el controlador desde el CD Drivers and Utilities (Controladores y
utilidades) (también llamado ResourceCD).
NOTA:
El CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) (ResourceCD) es opcional y, por lo tanto, no se envía
con todos los ordenadores.
NOTA:
Para acceder a los controladores de dispositivo y a la documentación del usuario, debe utilizar el CD
Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) mientras el ordenador ejecute Windows.
1 Inserte el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).
Si utiliza el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) por primera vez, se abrirá la ventana
Installation (Instalación) para informarle de que el CD va a empezar la instalación. Para completar la
instalación, haga clic en OK (Aceptar) y responda a las peticiones del programa de instalación.
2 Haga clic en Next (Siguiente) en la pantalla Welcome Dell System Owner (Bienvenida al propietario
del sistema Dell).
3 Elija las selecciones adecuadas para System Model (Modelo del sistema), Operating System (Sistema
operativo), Device Type (Tipo de dispositivo) y Topic (Tema).
4 Haga clic en My Drivers (Mis controladores) en el menú descendente Topic (Tema).
El CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) explora el sistema operativo y el hardware del
ordenador y, a continuación, muestra una lista de controladores de dispositivo para su configuración
del sistema.
5 Haga clic en el controlador adecuado para su ordenador y siga las instrucciones para descargarlo.
Para ver una lista de todos los controladores disponibles para su ordenador, haga clic en Drivers
(Controladores) en el menú descendente Topic (Tema).
Para acceder a los archivos de ayuda en el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades), haga clic
en el botón con el signo de interrogación o en el enlace Help (Ayuda) situado en la parte superior de la
pantalla.
Uso de la función Restaurar sistema de Microsoft
El sistema operativo Microsoft Windows XP proporciona la función Restaurar sistema, que permite
volver a un estado operativo anterior del ordenador (sin que ello afecte a los archivos de datos) si, al
realizar cambios en el hardware, en el software o en otros valores del sistema, el ordenador se encuentra
en un estado operativo no deseado. Consulte el Centro de ayuda y soporte técnico de Windows para
obtener información sobre el uso de la función Restaurar sistema. Para obtener información sobre cómo
acceder al Centro de ayuda y soporte técnico de Windows, consulte el apartado "Búsqueda de
información" en la página 11.
AVISO:
Realice copias de seguridad periódicas de los archivos de datos. La función Restaurar sistema no
supervisa ni recupera los archivos de datos.
Reinstalación de controladores y el sistema operativo
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Windows
XP
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