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2. Realice y concluya la nueva llamada.
3. Para recuperar la llamada retenida, seleccione la tecla programable RETENIDA que
corresponde a la línea retenida.
Transferencia de llamadas
Sugerencia:
Definiendo reglas de reenvío de llamadas, usted puede transferir
Sugerencia:
automáticamente todas las llamadas entrantes a otro teléfono. Para más
información, consulte
Para transferir una llamada y hablar con la persona receptora
1. Teniendo en línea a la persona que llama, presione el botón TRANSFER (
2. Cuando escuche el tono de marcación, marque el número o seleccione la tecla
programable DirDe y seleccione el número de un directorio.
3. Cuando la persona marcada conteste su llamada, anuncie a la persona que llama.
4. Cuando esté listo para transferir la llamada, presione el botón TRANSFER (
5. Seleccione la tecla programable Ok.
Para transferir una llamada sin hablar con la persona receptora
1. Teniendo en línea a la persona que llama, presione el botón TRANSFER (
2. Cuando escuche el tono de marcación, marque el número o seleccione la tecla
programable DirDe y seleccione el número de un directorio.
3. Cuando escuche que el teléfono en el extremo lejano empieza a sonar, cuelgue.
Estacionamiento y recuperación de llamadas
La función Estacionar-Recuperar llamadas le permite "estacionar" una llamada que luego
puede recuperarse desde cualquier otro teléfono Quick Edition IP en la red one-X Quick
Edition.
Por ejemplo, un empleado de tienda puede contestar una llamada, "estacionarla" y localizar a
otro departamento para que tome la llamada. Otro empleado en un área diferente de la tienda
puede recuperar la llamada y hablar con esa persona. El segundo empleado también puede
"estacionar" la llamada, que puede ser recuperada en otro teléfono.
La persona que llama escucha música de espera si está disponible, o un tono "en retención". Si
la llamada no se recupera dentro de un minuto, se reproduce un tono de alerta cada 30
segundos en el teléfono one-X Quick Edition que se usó para estacionar la llamada.
Guía de usuario del teléfono Avaya one-X Quick Edition Versión 3.1.0
Reenvío de llamadas en la página
Manejo de llamadas
20.
).
).
).
Mayo 2007
17
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