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Solución de problemas de calidad de
impresión
Síntoma
No se ha
impreso
nada o hay
áreas en
blanco en la
página
impresa.
La hoja
entera se
imprime en
negro o en
color.
10-34
Causa
Uno o más cartuchos
de tóner pueden
estar defectuosos.
Una o más de las uni-
dades de imagen
pueden estar defec-
tuosas.
El medio está
húmedo.
El medio de impre-
sión configurado en
el controlador de la
impresora no coin-
cide con el medio de
impresión cargado en
la máquina.
Se están moviendo
varias páginas al
mismo tiempo.
Uno o más cartuchos
de tóner pueden
estar defectuosos.
Una o más de las uni-
dades de imagen
pueden estar defec-
tuosas.
Solución de problemas de calidad de impresión
Solución
Retire los cartuchos de tóner y verifi-
que si presentan daños.
Saque las unidades de imagen y bus-
que cualquier posible daño. Si estu-
viesen dañadas, sustitúyalas.
Regule la humedad en el ambiente de
almacenamiento de medios de impre-
sión. Quite el medio húmedo y sustitú-
yalo por otro nuevo y seco.
Cargue el medio de impresión
correcto en la máquina.
Saque el medio de impresión de la
bandeja y verifique si existe electrici-
dad estática. Abanique el papel u otro
medio de impresión y vuelva a colo-
carlo en la bandeja.
Retire los cartuchos de tóner y busque
cualquier posible daño. Si estuviesen
dañados, sustitúyalos.
Saque las unidades de imagen y bus-
que cualquier posible daño. Si estu-
viesen dañadas, sustitúyalas.
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Solución de problemas
