Síntoma
Hay man-
chas de
tóner en el
reverso de la
página (inde-
pendiente-
mente de si
se ha hecho
impresión
dúplex).
Áreas anó-
malas (blan-
cas, negras
o de color)
aparecen en
un patrón
regular.
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Causa
El rodillo de transfe-
rencia de medios de
impresión está sucio.
El recorrido de los
medios de impresión
está contaminado
con tóner.
Uno o más cartuchos
de tóner están defec-
tuosos.
Una o más de las uni-
dades de imagen
pueden estar defec-
tuosas.
La lente láser está
sucia.
Un cartucho de tóner
puede estar defec-
tuoso.
Una o más de las uni-
dades de imagen
pueden estar defec-
tuosas.
Solución de problemas de calidad de impresión
Solución
Limpie el rodillo de transferencia de
medios de impresión.
Si cree que es necesario sustituir el
rodillo de transferencia, póngase en
contacto con el servicio técnico y
comunique los datos del error.
Imprima varias hojas en blanco y el
exceso de tóner desaparecerá.
Retire los cartuchos de tóner y busque
cualquier posible daño. Si estuviesen
dañados, sustitúyalos.
Saque las unidades de imagen y bus-
que cualquier posible daño. Si estu-
viesen dañadas, sustitúyalas.
Limpie la lente láser.
Saque el cartucho de tóner del color
que provoca la imagen anómala. Sus-
titúyalo por uno nuevo.
Saque las unidades de imagen y bus-
que cualquier posible daño. Si estu-
viesen dañadas, sustitúyalas.