Solución De Problemas; Solución General De Problemas - Cisco 8821 Guia Del Usuario

Solución de problemas
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Solución general de problemas
Puede resolver algunos problemas generales del teléfono. Si el problema no es uno de los descritos a
continuación, consulte al administrador.
Síntoma
No puede realizar una llamada completa
Solución general de problemas, en la página 117
Búsqueda de información sobre el teléfono, en la página 119
Diagnóstico de hardware, en la página 119
Creación de un informe de problemas desde el teléfono, en la página 122
Guía del usuario de los teléfonos IP inalámbricos 8821 y 8821-EX de Cisco
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C A P Í T U L O
Explicación
Es posible que se deba a uno o varios de los factores
siguientes:
• Su teléfono se encuentra fuera del área de
servicio del punto de acceso a la red inalámbrica.
Cuando su teléfono está en
Nota
itinerancia, una luz que parpadea en
verde indica que el teléfono sigue
dentro del área de cobertura de
servicio inalámbrico.
• Debe estar conectado al servicio de Extensión
móvil.
• Debe introducir un código de cliente o un código
de autorización forzoso después de marcar el
número.
• El teléfono tiene restricciones horarias que
impiden utilizar algunas de las funciones a
determinadas horas del día.
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