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Solución De Problemas - Philips VOIP 321 Manual Del Usuario

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ES
No hay tono de marcación
Icono de señal
El teléfono no suena.
Cuando el portátil está en la base no
se oye ningún beep.
No se puede contestar a la llamada
en espera.
El icono de batería está vacío pero el
portátil se ha cargado durante
24 horas.
No aparece ningún símbolo en la
pantalla.
Mala calidad de sonido (eco, crujidos,
etc.).
No se puede escuchar de forma
clara a la persona con la que está
hablando, demasiado alto / bajo.
Lista de contacto o estado usr
aparece NO DISPONIB.
No se pueden hacer llamadas
SkypeOut.
Tono de ocupado cuando realiza una
llamada Skype.
Si las soluciones anteriores no le ayudan, apague el portátil y la base, y reinicie de nuevo Skype y el software
del PC, espere 15 minutos, conecte todo e inténtelo de nuevo.
40
Solución de problemas
Problemas
.
parpadea.
• Compruebe que el adaptador y el cable del teléfono están
conectados correctamente.
• Compruebe que las baterías están totalmente cargadas e
instaladas correctamente.
• Este teléfono no funciona si hay un fallo en la alimentación.
• Registre su portátil en una base.
• Acerque su portátil a la base.
• Compruebe que el adaptador y el cable del teléfono están
conectados correctamente.
• Acerque el portátil a la base.
• Desconecte el modo silencio.
• Retire el teléfono de la base y colóquelo de nuevo.
• Limpie las tomas del cargador con un trapo limpio y seco.
• Conecte el portátil desde el menú AJUST PERSO.
• No escuchará ningún sonido si el teléfono está desconectado.
• Consulte a su compañía telefónica local y seleccione la
duración de rellamada correcta.
• Finalice la llamada en curso y vuelva a pulsar HABLAR para
coger la segunda llamada.
• Contacte con su proveedor para comprar una nueva batería.
• Compruebe que el icono de batería parpadea mientras está
cargando.
• Cargue la batería.
• Compruebe que las baterías están en el compartimento
correcto y que su portátil está conectado.
• Instale la base en otra habitación o a más altura, o lejos de
dispositivos electrónicos.
• Acerque su portátil a la base.
• Consulte "Ajuste del volumen del micrófono en su PC",
página 11.
• Compruebe si la base está conectada a su PC.
• Compruebe que Skype está conectado en su PC. Inicie Skype
si el controlador VOIP 321 no lo ha hecho previamente.
• Compruebe que el controlador VOIP 321 está activo en su
PC.
• Acerque el portátil a la base si se encuentra fuera del radio de
alcance.
• Marque 00, + (mantenga pulsado 0) o 011 antes de introducir
el número que quiere marcar.
• Compruebe que tiene créditos suficientes en su cuenta.
• Compruebe que la base y el portátil están comunicados.
• Consulte "Inicie una llamada SkypeOut", página 15 para más
información.
• Compruebe que tanto Skype como la aplicación de su PC
están activos y se han iniciado correctamente.
• Asegúrese de conectar el teléfono.
• Espere a que su contacto esté conectado.
Solutiones

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