HP ProBook Guia Del Usuario
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PC portátil HP ProBook
Guía del usuario

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Resumen de contenidos para HP ProBook

  • Página 1 PC portátil HP ProBook Guía del usuario...
  • Página 2 La información contenida en el presente actualizadas de su producto. documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Las únicas garantías para los productos y servicios de HP están estipuladas en las declaraciones expresas de garantía que acompañan a dichos productos y servicios. La información contenida en este documento no debe interpretarse como una garantía adicional.
  • Página 3: Advertencias De Seguridad

    Advertencias de seguridad ¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones relacionadas con el calor o el sobrecalentamiento del equipo, no lo coloque directamente sobre su regazo ni obstruya los conductos de aire del equipo. Use el equipo sólo sobre una superficie plana y sólida. No permita que ninguna superficie dura, como una impresora opcional adyacente, o una superficie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloqueen el flujo de aire.
  • Página 4 Advertencias de seguridad...
  • Página 5: Tabla De Contenido

    Uso de los controles inalámbricos ..................17 Uso del botón de conexiones inalámbricas ............... 17 Uso del software HP Wireless Assistant (sólo en algunos modelos) ........ 18 Uso de HP Connection Manager (sólo en algunos modelos) ..........18 Uso de los controles del sistema operativo ............... 18 Uso de una WLAN ..........................
  • Página 6 Bluetooth e Internet Connection Sharing (ICS) ..............25 Solución de problemas de conexiones inalámbricas ................. 26 No es posible crear una conexión a una WLAN ..............26 No es posible conectarse a una red preferida ..............27 El icono de la red no aparece .................... 27 Los códigos de seguridad de red actuales no están disponibles ........
  • Página 7 Reproducción, pausa o reanudación de un CD de audio o un DVD ....44 Reproducción de la pista o la sección siguiente de un CD de audio o un DVD ........................44 Uso de HP QuickLook ........................45 Uso de QuickWeb ..........................46 Uso del teclado numérico incorporado ....................46 Activación y desactivación del teclado numérico incorporado ...........
  • Página 8 El proceso de grabación de un disco no se inicia o se detiene antes de completarse ....................... 67 Se debe reinstalar un controlador del dispositivo ..........67 Obtención de los últimos controladores de dispositivos HP ..... 67 Obtención de controladores de dispositivos Microsoft ..... 67 Cámara web ............................69 Consejos para el uso de la cámara web ................
  • Página 9 Utilización del desfragmentador de disco ................90 Utilización del Liberador de espacio en disco ..............90 Uso de HP 3D DriveGuard ......................... 91 Identificación del estado de HP 3D DriveGuard ..............91 Uso del software HP 3D DriveGuard ................. 92 Uso de unidades externas ........................93 Uso de dispositivos externos opcionales ................
  • Página 10 Uso de software antivirus ......................... 144 Uso de software de firewall ......................145 Instalación de actualizaciones críticas ..................... 146 Uso de HP ProtectTools Security Manager (sólo en algunos modelos) .......... 147 Instalación de un cable de seguridad ....................148 11 Actualizaciones de software ........................149 Actualización de software .........................
  • Página 11 Configuración e implementación de una imagen de software ......... 175 Administración y actualización del software ..............176 HP Client Manager for Altiris (sólo en algunos modelos) ........ 176 HP Client Configuration Manager (CCM) (sólo en algunos modelos) ..... 178 HP System Software Manager (SSM) ............. 179...
  • Página 13: Recursos

    Recursos Identificación del hardware Para ver una lista del hardware instalado en el equipo, siga estos pasos: Seleccione Inicio > Mi PC. En el panel izquierdo de la ventana Tareas del sistema, seleccione Ver información del sistema. Seleccione la ficha Hardware > Administrador de dispositivos. También puede añadir hardware o modificar configuraciones de dispositivos con el Administrador de dispositivos.
  • Página 14 Componente Descripción Indicador de desactivación del TouchPad Para activar o desactivar la zona del TouchPad, puntee rápidamente dos veces en el indicador de desactivación del TouchPad. NOTA: Cuando la zona del TouchPad está activa, el indicador luminoso está desactivado. Zona del TouchPad* Permite mover el puntero y seleccionar o activar elementos en la pantalla.
  • Página 15: Indicadores Luminosos

    Apagado: El TouchPad está activado. Indicador luminoso de bloq mayús Encendido: La función bloq mayús está activada. Indicador luminoso de HP QuickLook Intermitente: Se está abriendo o cerrando QuickLook. Indicador luminoso de HP QuickWeb Intermitente: Se está abriendo o cerrando el navegador Web.
  • Página 16: Botones, Altavoces, Interruptores Y El Lector De Huellas Digitales (Sólo En Modelos Seleccionados)

    Componente Descripción Indicador luminoso de alimentación ● Encendido: El equipo está encendido. ● Intermitente: El equipo está en modo de espera. ● Apagado: El equipo está apagado o en hibernación. Indicador luminoso de conexiones inalámbricas ● Blanco: Un dispositivo inalámbrico integrado, como un dispositivo de red de área local inalámbrica (WLAN) y/o un dispositivo Bluetooth®, está...
  • Página 17 Componente Descripción Botón de alimentación ● Cuando el equipo está apagado, presione el botón para encenderlo. ● Cuando el equipo está encendido, presione el botón para apagarlo. ● Cuando el equipo está en modo de espera, presione brevemente el botón para salir del modo de espera. ●...
  • Página 18: Teclas

    Teclas NOTA: Observe la imagen que coincida más con su equipo. Componente Descripción Tecla Muestra información del sistema cuando se presiona en combinación con la tecla fn. Tecla Ejecuta funciones del sistema frecuentemente utilizadas al presionarla junto con una tecla de función o con la tecla esc. Tecla del logotipo de Windows Muestra el menú...
  • Página 19: Componentes De La Parte Frontal

    Componente Descripción Tecla Muestra información del sistema cuando se presiona en combinación con la tecla fn. Tecla Ejecuta funciones del sistema frecuentemente utilizadas al presionarla junto con una tecla de función o con la tecla esc. Tecla del logotipo de Windows Muestra el menú...
  • Página 20: Componentes De La Parte Lateral Derecha

    Blanco intermitente: Se está accediendo a la unidad de disco duro o de disco óptico. ● Ámbar: HP 3D DriveGuard ha estacionado temporalmente la unidad de disco duro. Lector de tarjetas multimedia Admite los siguientes formatos de tarjeta digital opcionales: ●...
  • Página 21: Componentes De La Parte Lateral Izquierda

    Componente Descripción Puertos USB (2) Conectan los dispositivos USB opcionales. Conector RJ-11 (módem) (sólo en algunos Permite conectar un cable de módem. modelos) Unidad óptica (sólo en algunos modelos) Lee discos ópticos y, en algunos modelos, también graba en discos ópticos.
  • Página 22 Componente Descripción Orificios de ventilación Permiten que la circulación de aire enfríe los componentes internos. NOTA: El ventilador del equipo se enciende automáticamente para enfriar los componentes internos y evitar el sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador interno se encienda y apague reiteradamente durante la operación de rutina. Puerto de monitor externo Permite conectar un monitor VGA externo o un proyector.
  • Página 23: Componentes De La Parte Inferior

    Componentes de la parte inferior Componente Descripción Pestillos de liberación de la batería (2) Liberan la batería de su compartimento. Compartimento de la batería Contiene la batería. Ranura SIM (sólo en algunos modelos) Contiene una tarjeta SIM (módulo de identidad del suscriptor) inalámbrica.
  • Página 24: Antenas Inalámbricas (Sólo En Algunos Modelos)

    Componente Descripción Interruptor de pantalla interno Apaga la pantalla si ésta se cierra cuando la alimentación está encendida. Micrófono interno Graba sonido. Indicador luminoso de la cámara web (sólo en Encendido: La cámara web está en uso. algunos modelos) Cámara web (sólo en algunos modelos) Graba vídeo y captura fotos.
  • Página 25 Componente Descripción Antenas WWAN (2)* Envían y reciben señales inalámbricas para comunicarse con redes de área amplia inalámbricas (WWAN). Antenas WLAN (2)* Envían y reciben señales inalámbricas para comunicarse con redes de área local inalámbricas (WLAN). *Las antenas no son visibles desde el exterior del equipo. Para lograr una transmisión óptima, mantenga el entorno de la antena libre de obstrucciones.
  • Página 26: Componentes Adicionales De Hardware

    Componentes adicionales de hardware Componente Descripción Cable de alimentación* Conecta un adaptador de CA a una toma eléctrica. Batería* Suministra alimentación al equipo cuando éste no está conectado a una fuente de alimentación externa. Adaptador de CA Convierte la alimentación de CA en alimentación de CC. *El aspecto de las baterías y los cables de alimentación varía según la región o el país.
  • Página 27 ● Etiqueta del número de serie del módulo HP Mobile Broadband (sólo en algunos modelos): proporciona el número de serie de su módulo HP Mobile Broadband. Esta etiqueta está adherida a la parte inferior del equipo. Identificación de las etiquetas...
  • Página 28: Red De Área Local, Módem E Inalámbrica

    ● Módulo HP Mobile Broadband Wireless: dispositivo de red de área amplia inalámbrica (WWAN) que proporciona acceso a información cuando hay un servicio de operador de red móvil disponible. En una WWAN, cada dispositivo móvil se comunica con una estación base de un operador de red móvil.
  • Página 29: Identificación De Los Iconos De Conexiones Inalámbricas Y De Red

    También identifica el software (conectado) HP Wireless Assistant en el equipo e indica que uno o más dispositivos inalámbricos están encendidos. Conexiones Identifica el software HP Wireless Assistant en el equipo e indica que inalámbricas...
  • Página 30: Uso Del Software Hp Wireless Assistant (Sólo En Algunos Modelos)

    – o – Abra HP Wireless Assistant haciendo doble clic en el icono ubicado en el área de notificación. Para obtener más información, consulte la ayuda del software HP Wireless Assistant: Abra HP Wireless Assistant haciendo doble clic en el icono ubicado en el área de notificación.
  • Página 31: Uso De Una Wlan

    Uso de una WLAN Un dispositivo WLAN le permite acceder a una red de área local inalámbrica (WLAN), que está integrada por otros equipos y accesorios conectados mediante un enrutador inalámbrico o un punto de acceso inalámbrico. NOTA: Los términos enrutador inalámbrico y punto de acceso inalámbrico suelen utilizarse indistintamente.
  • Página 32 más seguro y anónimo. Si le preocupa la seguridad de su equipo en un punto de acceso, limite sus actividades en la red a correo electrónico que no sea esencial y navegación básica por Internet. Cuando configure una WLAN o acceda a una WLAN existente, active siempre los recursos de seguridad para proteger su red de un acceso no autorizado.
  • Página 33: Conexión A Una Wlan

    Conexión a una WLAN Para conectarse a la WLAN, siga estos pasos: Asegúrese de que el dispositivo WLAN esté encendido. Si está encendido, el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está encendido (en blanco). Si el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está apagado (de color ámbar), presione el botón de conexiones inalámbricas. Seleccione Inicio >...
  • Página 34: Uso De Hp Mobile Broadband (Sólo En Algunos Modelos)

    HP Mobile Broadband es parecida a la cobertura de voz de la telefonía móvil. Al utilizarlo con el servicio de un operador de red de telefonía móvil, HP Mobile Broadband le da la libertad de permanecer conectado a Internet, enviar correo electrónico o conectarse a su red corporativa mientras se desplaza y está...
  • Página 35: Extracción De Un Sim

    Vuelva a colocar la batería. NOTA: HP Mobile Broadband se desactivará en caso de que no se vuelva a colocar la batería. Voltee el equipo hacia arriba, y luego reconecte la alimentación externa y los dispositivos externos. Encienda el equipo.
  • Página 36 Presione el SIM (1), y luego retírelo de la ranura (2). Vuelva a colocar la batería. Voltee el equipo hacia arriba, y luego reconecte la alimentación externa y los dispositivos externos. Encienda el equipo. Capítulo 2 Red de área local, módem e inalámbrica...
  • Página 37: Uso De Dispositivos Inalámbricos Bluetooth (Sólo En Algunos Modelos)

    Bluetooth, consulte la Ayuda del software Bluetooth. Bluetooth e Internet Connection Sharing (ICS) HP no recomienda configurar un equipo con Bluetooth como host y usarlo como gateway a través de la cual otros equipos puedan conectarse a Internet. Cuando hay dos o más equipos conectados usando Bluetooth e Internet Connection Sharing (ICS) está...
  • Página 38: Solución De Problemas De Conexiones Inalámbricas

    Solución de problemas de conexiones inalámbricas Entre las posibles causas de los problemas de conexión inalámbrica se puede mencionar: ● El dispositivo inalámbrico no está instalado correctamente o ha sido desactivado. ● Hay una falla en el hardware del enrutador o del dispositivo inalámbrico. ●...
  • Página 39: No Es Posible Conectarse A Una Red Preferida

    “Dispositivo no encontrado” en Windows. Se debe reinstalar el controlador. Para obtener la última versión del software del dispositivo WLAN para su equipo, siga estos pasos: Abra su navegador de Internet y vaya a http://www.hp.com/support. Seleccione su país o región.
  • Página 40: La Conexión A La Wlan Es Muy Débil

    SSID y la clave de red son códigos alfanuméricos que usted ingresa en el equipo para identificar su equipo en la red. ● Para una red conectada a su enrutador inalámbrico personal, revise la guía del usuario del enrutador para obtener instrucciones para configurar los mismos códigos, tanto en el enrutador como en el dispositivo WLAN.
  • Página 41: No Se Puede Conectar Con El Enrutador Inalámbrico

    Aparecerá una lista de las WLAN disponibles. Si se encuentra en un punto de acceso donde hay varias WLAN activas, aparecerán varias. Seleccione la red y luego haga clic en Quitar. No se puede conectar con el enrutador inalámbrico Si no logra conectarse al enrutador inalámbrico, reinicie éste último apagándolo durante 10 a 15 segundos.
  • Página 42: Uso Del Módem (Sólo En Algunos Modelos)

    Uso del módem (sólo en algunos modelos) El módem se debe conectar a una línea telefónica analógica mediante un cable de módem RJ-11 de seis patas. En algunos países también se requiere un adaptador de cable de módem específico del país.
  • Página 43: Conexión De Un Adaptador De Cable De Módem Específico Del País

    Conexión de un adaptador de cable de módem específico del país Los conectores telefónicos varían según el país. Para utilizar el módem y el cable de módem (incluido apenas con algunos modelos seleccionados) fuera del país donde compró el equipo, debe obtener un adaptador de cable de módem específico para el país (incluido apenas con algunos modelos seleccionados).
  • Página 44: Adición De Nuevas Ubicaciones Mientras Viaja

    Adición de nuevas ubicaciones mientras viaja De forma predeterminada, la única configuración de ubicación disponible para el módem es la del país en el que se ha adquirido el equipo. Si viaja a diferentes países, configure una ubicación para el módem interno que cumpla los estándares de funcionamiento de cada país en el que lo utiliza.
  • Página 45: Solución De Problemas De Conexión Durante Un Viaje

    Solución de problemas de conexión durante un viaje Si tiene problemas de conexión con el módem cuando utiliza el equipo fuera del país donde lo adquirió, pruebe las siguientes sugerencias: ● Compruebe el tipo de línea telefónica. El módem requiere una línea telefónica analógica, no digital. Una línea de centralita telefónica (PBX) suele ser una línea digital.
  • Página 46 Haga clic en Módem. Deseleccione la casilla de verificación Esperar el tono de marcado antes de marcar. Haga clic en Aceptar dos veces. Capítulo 2 Red de área local, módem e inalámbrica...
  • Página 47: Conexión A Una Red De Área Local (Lan)

    Conexión a una red de área local (LAN) La conexión a una red de área local (LAN) requiere un cable de red RJ-45 de 8 patas (no incluido). Si el cable de red incluye un circuito de supresión de ruido (1), que impide las interferencias con la recepción de señales de televisión y radio, oriente el extremo del cable del circuito (2) hacia el equipo.
  • Página 48: Dispositivos Señaladores Y Teclado

    Dispositivos señaladores y teclado Uso de los dispositivos señaladores Configuración de las preferencias de dispositivo señalador Utilice Propiedades del mouse de Windows para personalizar los ajustes de los dispositivos señaladores, como la configuración del botón, la velocidad y las opciones del puntero. Para acceder a la opción Preferencias de mouse, seleccione Inicio >...
  • Página 49: Selección

    externo. Para desplazarse hacia arriba y hacia abajo usando el TouchPad, toque y deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo sobre el TouchPad. NOTA: Si está usando el TouchPad para mover el puntero y desea desplazarse, debe levantar el dedo del TouchPad antes de empezar a desplazarse.
  • Página 50: Uso De Los Movimientos Gestuales Del Touchpad

    Uso de los movimientos gestuales del TouchPad El TouchPad admite diversos movimientos gestuales. Para activar los movimientos gestuales del TouchPad, coloque dos o tres dedos en el TouchPad al mismo tiempo como se describe en las siguientes secciones. NOTA: Puede desplazarse y realizar movimientos de pinza en cualquier lugar del TouchPad. El movimiento de rotación debe hacerse dentro de la zona del TouchPad.
  • Página 51: Desplazamiento

    Desplazamiento El desplazamiento es útil para moverse hacia arriba o hacia abajo en una página o imagen. Para desplazarse, coloque dos dedos ligeramente separados en el TouchPad y arrástrelos en el TouchPad en un movimiento hacia arriba, hacia abajo, a la izquierda o a la derecha. NOTA: La velocidad del desplazamiento se controla por medio de la velocidad del dedo.
  • Página 52: Movimiento Rápido Con Tres Dedos

    NOTA: La rotación debe hacerse dentro de la zona del TouchPad. Movimiento rápido con tres dedos El movimiento rápido con tres dedos le permite mejorar la navegación y el control de la aplicación para ojear rápidamente las páginas de un documento, las fotos, las presentaciones y otros archivos. Coloque tres dedos ligeramente separados en el TouchPad.
  • Página 53: Conexión De Un Mouse Externo

    Conexión de un mouse externo Es posible conectar un mouse externo USB al equipo utilizando uno de los puertos USB del equipo. También es posible agregar un dispositivo USB conectando el dispositivo a un puerto USB en el equipo o en una base de expansión opcional (sólo en algunos modelos). Uso del teclado Uso de teclas de acceso rápido Las teclas de acceso rápido son combinaciones de la tecla...
  • Página 54: Visualización De Información Del Sistema

    Función Tecla de acceso rápido Reproducir una pista anterior. fn+f10 Reproducir, pausar o reanudar un CD, DVD o BD. fn+f11 Reproducir la siguiente pista. fn+f12 Para utilizar un comando de tecla de acceso rápido en el teclado del equipo, siga cualquier de estos pasos: ●...
  • Página 55: Aumento Del Brillo De La Pantalla

    Aumento del brillo de la pantalla Presione fn+f3 para aumentar el brillo de la pantalla. Mantenga presionada la tecla de acceso rápido para aumentar el brillo gradualmente. Alternancia de la imagen de la pantalla Presione fn+f4 para alternar la imagen de la pantalla entre dispositivos de visualización conectados al sistema.
  • Página 56: Reproducción De La Pista O La Sección Anterior De Un Cd De Audio O Un Dvd

    Reproducción de la pista o la sección anterior de un CD de audio o un DVD Mientras se está reproduciendo un CD de audio o un DVD, presione fn+f10 para reproducir la pista anterior del CD o la sección anterior del DVD. Reproducción, pausa o reanudación de un CD de audio o un DVD La tecla de acceso rápido fn+f11...
  • Página 57: Uso De Hp Quicklook

    Use QuickLook para administrar información de contacto, eventos del calendario, información de correo electrónico y tareas sin reiniciar el equipo. HP DayStart es parte de QuickLook y le permite empezar a trabajar de inmediato mientras Windows se inicia y muestra detalles importantes sobre reuniones o teleconferencias junto con el estado de la carga de la batería.
  • Página 58: Uso De Quickweb

    Uso de QuickWeb QuickWeb es un entorno de encendido instantáneo separado de su sistema operativo Windows. QuickWeb le permite acceder rápidamente al navegador Web sin tener que iniciar Windows. Presione cuando el equipo está apagado o en hibernación para abrir QuickWeb en su equipo. ▲...
  • Página 59: Uso De Un Teclado Numérico Externo Opcional

    Uso de un teclado numérico externo opcional Las teclas en la mayoría de los teclados numéricos externos funcionan de manera distinta si bloq num está activado o desactivado. El modo bloq num viene desactivado de fábrica. Por ejemplo: ● Cuando bloq num está activado, la mayoría de las teclas del teclado numérico escriben números. ●...
  • Página 60: Limpieza Del Touchpad Y Del Teclado

    Limpieza del Touchpad y del teclado La presencia de suciedad y residuos grasos en el TouchPad puede hacer que el puntero se desplace por la pantalla de forma descontrolada. Para evitar esto, limpie el TouchPad con un paño húmedo y lávese las manos con frecuencia al usar el equipo.
  • Página 61: Multimedia

    Multimedia Recursos multimedia Su equipo incluye recursos multimedia que le permiten escuchar música, ver películas y fotos. Su equipo puede incluir los siguientes componentes multimedia: ● Unidad óptica para reproducir discos de audio y vídeo ● Altavoces integrados para escuchar música ●...
  • Página 62: Ajuste Del Volumen

    Componente Descripción Micrófono interno Graba sonido. Cámara web Graba vídeo y captura fotos. Altavoces (2) Producen sonido. Conector de salida de audio (auriculares) Produce el sonido del sistema cuando se conecta a altavoces estéreo con alimentación, auriculares, auriculares de botón, un set de auriculares y micrófono opcionales o audio de televisión.
  • Página 63 ◦ Para aumentar el volumen, mantenga presionada la tecla (1), y luego puntee en la tecla de aumento de volumen (4) hasta alcanzar el volumen deseado. ● Control de volumen de Windows: Haga clic en el icono de Volumen en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas.
  • Página 64: Software Multimedia

    Software multimedia El equipo incluye software multimedia preinstalado. Algunos modelos de equipo también incluyen software multimedia adicional en un disco óptico. Según el hardware y el software incluidos con el equipo, pueden admitirse las siguientes tareas multimedia: ● Reproducción de medios digitales, incluyendo CD de audio y vídeo, DVD y BD, así como radio en Internet ●...
  • Página 65: Instalación De Software Multimedia Desde Un Disco

    Inserte el disco de medios, por ejemplo un CD de audio, en la unidad óptica. Se abre un cuadro de diálogo de Reproducción automática. Haga clic en una tarea multimedia de la lista de tareas. Instalación de software multimedia desde un disco Inserte el disco en la unidad óptica.
  • Página 66: Audio

    Audio Su equipo le permite utilizar una variedad de recursos de audio: ● Reproducir música usando los altavoces de su equipo y/o altavoces externos conectados ● Grabar sonido usando el micrófono interno o conectando un micrófono externo ● Descargar música de Internet ●...
  • Página 67: Verificación De Sus Funciones De Audio

    Verificación de sus funciones de audio Para verificar el sonido del sistema en su equipo, siga estos pasos: Haga clic con el botón derecho del mouse en el icono de Volumen en la barra de tareas y luego seleccione Sonidos. –...
  • Página 68: Vídeo

    Vídeo Su equipo le permite utilizar una variedad de recursos de vídeo: ● Ver películas ● Jugar a través de Internet ● Editar imágenes y vídeo para crear presentaciones ● Conectar dispositivos de vídeo externos Conexión de un monitor externo o un proyector Su equipo tiene tanto un puerto de monitor externo que le permite conectar proyectores y monitores externos.
  • Página 69: Configuración De Audio Para Hdmi

    NOTA: Para transmitir señales de vídeo a través del puerto HDMI, necesita un cable HDMI (se compra por separado) disponible en la mayoría de las tiendas de informática y electrónica. Para conectar un dispositivo de vídeo o audio al puerto HDMI: Conecte un extremo del cable HDMI al puerto HDMI del equipo.
  • Página 70: Unidad Óptica (Sólo En Algunos Modelos)

    Unidad óptica (sólo en algunos modelos) Según el tipo de unidad óptica y software instalados en su equipo, la unidad óptica reproduce, copia y crea CD, DVD o BD. Identificación de la unidad óptica instalada Seleccione Inicio > Mi PC. ▲...
  • Página 71: Selección Del Disco Correcto (Cd, Dvd Y Bd)

    Selección del disco correcto (CD, DVD y BD) Una unidad óptica admite discos ópticos (CD, DVD y BD). Los CD, utilizados para guardar datos digitales, también se usan para grabaciones comerciales de audio y son prácticos para sus necesidades de almacenamiento personales. Los DVD y los BD se usan principalmente para películas, software y copias de seguridad de datos.
  • Página 72: Discos Blu-Ray (Bd)

    Discos Blu-ray (BD) BD es un formato de disco óptico de alta densidad para almacenar información digital, incluyendo vídeo de alta definición. Un disco Blu-ray de una capa puede almacenar 25 GB, casi cinco veces la capacidad de almacenamiento de un DVD de una capa de 4,7 GB. Un disco Blu-ray de doble capa puede almacenar 50 GB, casi seis veces la capacidad de almacenamiento de un DVD de doble capa de 8,5 Los usos típicos incluyen: ●...
  • Página 73: Configuración De Reproducción Automática

    Si aún no ha configurado la Reproducción automática, como se describe en la siguiente sección, se abrirá un cuadro de diálogo de Reproducción automática. Se le solicitará que seleccione cómo desea utilizar el contenido de los medios. NOTA: Para obtener los mejores resultados, mientras reproduce un BD asegúrese de que su adaptador de CA esté...
  • Página 74: Copia De Un Cd O Dvd

    Copia de un CD o DVD Seleccione Inicio > Todos los programas > ArcSoft > Creator Business. En el panel derecho, haga clic en Copiar disco. Inserte en la unidad óptica el disco que desea copiar. Haga clic en Copiar en la parte inferior derecha de la pantalla. Creator Business lee el disco de origen y copia los datos en una carpeta temporal en su unidad de disco duro.
  • Página 75: Extracción De Un Disco Óptico (Cd, Dvd O Bd)

    Seleccione el tipo de disco que desea crear: datos, audio o vídeo. Haga clic con el botón derecho del mouse en Inicio, haga clic en Explorar y navegue hasta la carpeta donde se almacenan los archivos de origen. Abra la carpeta y luego arrastre los archivos a la unidad que contiene el disco óptico en blanco. Inicie el proceso de grabación cuando lo indique el programa que ha seleccionado.
  • Página 76: El Equipo No Detecta La Unidad Óptica

    Extraiga el disco (3) de la bandeja ejerciendo una suave presión en el eje mientras levanta el disco sujetándolo por los bordes exteriores sin tocar las superficies planas. NOTA: Si la bandeja para medios no está completamente accesible, incline cuidadosamente el disco mientras lo extrae.
  • Página 77: Cómo Evitar Interrupciones En La Reproducción

    Cómo evitar interrupciones en la reproducción Para reducir la posibilidad de interrupciones durante la reproducción: ● Guarde su trabajo y cierre todos los programas abiertos antes de reproducir un CD, un DVD o un ● No conecte ni desconecte hardware mientras reproduce un disco. No inicie la hibernación ni el modo de espera mientras reproduce un disco.
  • Página 78: Un Disco No Se Reproduce De Forma Automática

    mientras ve una película si disminuye las propiedades de color del sistema a 16 bits, de la siguiente manera: Haga clic con el botón derecho del mouse en cualquier lugar del escritorio (excepto un ícono) y luego seleccione Propiedades > Configuración. Configure Calidad de color a Media (16 bits).
  • Página 79: El Proceso De Grabación De Un Disco No Se Inicia O Se Detiene Antes De Completarse

    Seleccione Inicio > Todos los programas > HP > Actualización de HP. En la pantalla de bienvenida de HP, haga clic en Configuración y luego seleccione un momento para que la utilidad verifique si hay actualizaciones de software en la web.
  • Página 80 Para usar Microsoft Update: Abra su navegador Web, vaya a http://www.microsoft.com y haga clic en Security & Updates (Seguridad y actualizaciones). Haga clic en Microsoft Update para obtener las actualizaciones más recientes del sistema operativo, los programas y el hardware de su equipo. Siga las instrucciones en la pantalla para instalar Microsoft Update.
  • Página 81: Cámara Web

    ● Instantáneas: Tome fotografías. ● HP Business Card Reader (sólo en algunos modelos seleccionados): Úselo para transformar tarjetas de presentación en una base de datos con informaciones de contacto. Consejos para el uso de la cámara web Para lograr un desempeño excelente, observe las siguientes orientaciones al usar la cámara web: ●...
  • Página 82: Ajuste De Las Propiedades De La Cámara Web

    Ajuste de las propiedades de la cámara web Es posible ajustar las propiedades de la cámara web usando el cuadro de diálogo Propiedades, accesible desde varios programas que usan la cámara web integrada, habitualmente desde un menú de configuración, ajustes o propiedades: ●...
  • Página 83: Administración De Energía

    éste esté en modo de espera o en hibernación. NOTA: Si HP 3D DriveGuard ha “estacionado” una unidad, el equipo no inicia el modo de espera ni la hibernación y la pantalla simplemente se apaga. Inicio y salida del modo de espera El sistema se configura en la fábrica para iniciar el modo de espera tras 10 minutos de inactividad,...
  • Página 84: Inicio Y Salida De La Hibernación

    Para salir del modo de espera: Presione brevemente el botón de alimentación. ▲ Cuando el equipo sale del modo de espera, los indicadores luminosos de alimentación se encienden y su trabajo vuelve a la pantalla donde dejó de trabajar. NOTA: Si configuró...
  • Página 85: Uso De Las Combinaciones De Energía

    Para eliminar el icono Medidor de energía del área de notificación, siga estos pasos: Haga clic con el botón derecho del mouse en el icono Medidor de energía del área de notificación y, a continuación, haga clic en Ajustar propiedades de energía. Haga clic en la ficha Opciones avanzadas.
  • Página 86: Selección De Una Combinación De Energía Diferente

    Selección de una combinación de energía diferente Haga clic en el icono Medidor de energía del área de notificación, en el extremo derecho de la ▲ barra de tareas, y luego seleccione una combinación de energía del listado. Seleccione Inicio > Panel de control > Rendimiento y mantenimiento > Opciones de energía.
  • Página 87: Uso De Alimentación De Ca Externa

    Para reducir posibles problemas de seguridad, sólo se deberá usar con el equipo el adaptador de CA que se suministra con el equipo, un adaptador de CA de repuesto suministrado por HP o un adaptador de CA compatible adquirido de HP. ●...
  • Página 88: Uso De Alimentación Por Batería

    Para reducir riesgos a la seguridad, use solamente la batería suministrada con el equipo, una batería de reemplazo suministrada por HP, o una batería compatible comprada a HP. La vida útil de una batería varía de acuerdo con las configuraciones de administración de la energía, los programas que contiene el equipo, la luminosidad exhibida, los dispositivos externos conectados al equipo y otros factores.
  • Página 89: Uso De Verificación De La Batería Hp

    Seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico > Solución de problemas > Eléctrica, térmica y mecánica, luego haga clic en la ficha Energía. Verificación de la batería HP analiza la batería y sus celdas para ver si están funcionando apropiadamente y luego informa los resultados del análisis.
  • Página 90: Carga De Una Batería

    Inserte la batería en el compartimento de la batería (1) hasta que se encaje. Los pestillos de liberación de la batería (2) fijan automáticamente la batería en su posición correcta. Para extraer una batería: Voltee el equipo hacia abajo sobre una superficie plana, con el compartimento de la batería orientado hacia usted.
  • Página 91: Maximización Del Tiempo De Descarga De La Batería

    Una batería puede cargarse con el equipo apagado o en uso, pero se cargará más rápido si está apagado. La carga puede tardar más si la batería es nueva, si no se ha utilizado durante dos o más semanas, o si su temperatura es muy superior o muy inferior a la temperatura ambiente.
  • Página 92 Si no se resuelve un nivel de batería bajo, el equipo entra en un nivel crítico de batería y el indicador luminoso de la batería comienza a encenderse de forma intermitente más rápidamente. El equipo adopta las siguientes acciones en caso de nivel de batería crítico: ●...
  • Página 93: Resolución De Nivel De Batería Bajo

    Resolución de nivel de batería bajo PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de pérdida de información cuando el equipo alcanza un nivel de batería crítico y ha iniciado la hibernación, no restaure la alimentación hasta que se apaguen los indicadores luminosos de alimentación. Para solucionar un nivel de batería bajo cuando se dispone de alimentación externa Conecte uno de los siguientes dispositivos: ▲...
  • Página 94: Paso 2: Desactive El Modo De Espera Y La Hibernación

    Para cargar la batería totalmente: Inserte la batería en el equipo. Conecte el equipo a un adaptador de CA, un adaptador de alimentación opcional, un producto de expansión opcional o un dispositivo de acoplamiento opcional, y luego conecte el adaptador o dispositivo a la fuente de alimentación externa.
  • Página 95 descargado y esté en una condición de batería baja. Cuando la batería está descargada, el indicador luminoso de la batería se apagará y el equipo se desactivará. Uso de alimentación por batería...
  • Página 96: Paso 4: Recargue La Batería Totalmente

    Paso 4: Recargue la batería totalmente Para recargar la batería: Conecte el equipo a la alimentación externa y manténgalo así hasta que la batería se haya recargado completamente. Cuando la batería esté recargada, el indicador luminoso de la batería en el equipo se apagará. Puede utilizar el equipo mientras la batería se está...
  • Página 97: Eliminación De Una Batería Usada

    Verificación de la batería HP le informa que debe sustituir la batería cuando una celda interna no se está cargando correctamente o cuando la capacidad de almacenamiento de la batería ha alcanzado un estado "débil".
  • Página 98: Prueba De Un Adaptador De Ca

    Prueba de un adaptador de CA Pruebe el adaptador de CA en caso de que el equipo muestre alguno de los siguientes síntomas: ● El equipo no se enciende cuando se conecta al adaptador de CA. ● La pantalla no se enciende cuando el equipo está conectado al adaptador de CA y a la alimentación externa.
  • Página 99 Si el equipo ha dejado de responder y no puede utilizar los procedimientos de apagado anteriores, intente los siguientes procedimientos de emergencia en el orden en que aparecen: ● Presione ctrl+alt+supr. A continuación, haga clic en Apagar > Apagar. ● Mantenga presionado el botón de alimentación por lo menos cinco segundos.
  • Página 100: Unidades

    Unidades Identificación de unidades instaladas Para ver las unidades instaladas en el equipo, seleccione Inicio > Mi PC. Manipulación de unidades Las unidades son componentes frágiles del equipo que deben manipularse con cuidado. Consulte las siguientes precauciones antes de manipular las unidades. Se incluyen precauciones adicionales con los procedimientos a los cuales se aplican.
  • Página 101 PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de daños al equipo, a la unidad o pérdida de información, observe estas medidas de precaución: Antes de trasladar un equipo que está conectado a una unidad de disco duro externa, inicie el modo de espera y deje que la pantalla se ponga en blanco, o bien desconecte adecuadamente la unidad de disco duro externa.
  • Página 102: Mejoría Del Rendimiento De La Unidad De Disco Duro

    HP recomienda la desfragmentación de su disco duro al menos una vez al mes. Puede configurar el Desfragmentador de disco para que se ejecute mensualmente, pero usted puede desfragmentar su equipo manualmente en cualquier momento.
  • Página 103: Uso De Hp 3D Driveguard

    El equipo no activará las alarmas de batería fijadas en la ficha Alarmas, en Propiedades de Opciones de energía. Antes de mover el equipo, HP recomienda que lo apague o inicie el modo de espera o la hibernación. Uso de HP 3D DriveGuard...
  • Página 104: Uso Del Software Hp 3D Driveguard

    El software HP 3D DriveGuard le permite realizar las siguientes tareas: ● Activar y desactivar HP 3D DriveGuard. NOTA: Según sus privilegios de usuario, es posible que no pueda activar o desactivar HP 3D DriveGuard. ● Determinar si se admite una unidad en el sistema.
  • Página 105: Uso De Unidades Externas

    Uso de unidades externas Las unidades externas extraíbles amplían sus opciones de almacenamiento y acceso a la información. También es posible agregar un dispositivo USB conectando el dispositivo a un puerto USB en el equipo o en una base de expansión opcional (sólo en algunos modelos). Las unidades USB incluyen los siguientes tipos: ●...
  • Página 106: Sustitución De La Unidad De Disco Duro

    Sustitución de la unidad de disco duro PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o que no responda el sistema: Apague el equipo antes de extraer la unidad de disco duro del compartimento. No quite una unidad de disco duro si el equipo está encendido, en modo de espera o en hibernación. Si no está...
  • Página 107 Retire los tornillos del área de la batería. NOTA: Observe la imagen que coincida más con su equipo. Sustitución de la unidad de disco duro...
  • Página 108 Extraiga las tapas de los dos tornillos (1) y los tornillos (2) del borde posterior del equipo. NOTA: Algunos modelos no tienen tapas en los tornillos o tornillos que quitar. Voltee el equipo con el lado de la pantalla hacia arriba y luego ábralo lo máximo posible. PRECAUCIÓN: No use fuerza excesiva para abrir el equipo más allá...
  • Página 109 Extraiga los tornillos del teclado. NOTA: Observe la imagen que coincida más con su equipo. Sustitución de la unidad de disco duro...
  • Página 110 Deslice la parte posterior del teclado hacia la pantalla (1) y entonces gírelo hacia adelante (2) para acceder al conector del cable del teclado. NOTA: Consulte la imagen que coincida más con su equipo. PRECAUCIÓN: No tire del cable del teclado. –...
  • Página 111 Libere el conector del ZIF (1) al cual está conectado el cable del teclado, desconecte el cable del teclado (2) de la placa del sistema tirando hacia arriba y luego extraiga el teclado del equipo (3). NOTA: Consulte la imagen que coincida más con su equipo. Sustitución de la unidad de disco duro...
  • Página 112 Extraiga los tornillos del descanso de la mano. Deslice el descanso de la mano hacia la derecha hasta que se desprenda del gabinete de la base (1) y luego apoye el descanso de la mano en el equipo (2). Retire los dos tornillos de la unidad de disco duro (1) y luego afloje el tornillo cautivo (2) que fija la unidad de disco duro.
  • Página 113 Levante la unidad de disco duro (4) sacándola del compartimento de la unidad de disco duro. Para instalar una unidad de disco duro: Inserte la unidad de disco duro en el compartimiento de la unidad de disco duro (1). Use la lengüeta Mylar (2) de la unidad de disco duro para deslizar ésta hacia la izquierda y conectarla a la placa del sistema.
  • Página 114 Vuelva el descanso de la mano (1) y apóyelo en la bandeja respectiva, luego deslice el descanso de la mano hacia la izquierda para volver a conectarlo al gabinete de la base (2). Vuelva a colocar los tornillos en el descanso de la mano. Coloque el teclado vuelto hacia abajo sobre el descanso de la mano del equipo (1).
  • Página 115 Inserte el cable del teclado (2) en el conector del ZIF (3) en la placa del sistema y luego fije el conector. NOTA: Consulte la imagen que coincida más con su equipo. Sustitución de la unidad de disco duro 103...
  • Página 116 Vuelva el teclado (1) en la bandeja del teclado y entonces deslice el teclado (2) hasta que encaje en su lugar. NOTA: Consulte la imagen que coincida más con su equipo. 104 Capítulo 6 Unidades...
  • Página 117 Vuelva a colocar los tornillos del teclado. NOTA: Observe la imagen que coincida más con su equipo. Sustitución de la unidad de disco duro 105...
  • Página 118 Coloque la cubierta del interruptor en la parte superior de la bandeja de la cubierta del interruptor (1) y luego deslice la cubierta del interruptor para que encaje en su lugar (2). Cierre la pantalla del equipo. Voltee el equipo sobre una superficie plana, con el compartimento de la batería orientado hacia usted.
  • Página 119 Vuelva a colocar los tornillos en el área de la batería. NOTA: Observe la imagen que coincida más con su equipo. Vuelva a colocar la batería. Voltee el equipo hacia arriba, y luego reconecte la alimentación externa y los dispositivos externos. Encienda el equipo.
  • Página 120: Dispositivos Externos

    Dispositivos externos Uso de un dispositivo USB El bus serie universal (USB) es una interfaz de hardware que se puede utilizar para conectar dispositivos externos opcionales, tales como un teclado USB, un mouse, una unidad, una impresora, un escáner o un concentrador.
  • Página 121: Detención Y Extracción De Un Dispositivo Usb

    Detención y extracción de un dispositivo USB PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o impedir que el sistema deje de responder, detenga el dispositivo USB antes de extraerlo. PRECAUCIÓN: Para evitar dañar un conector USB, no tire del cable para desconectar el dispositivo USB.
  • Página 122: Uso De Un Dispositivo Esata

    Uso de un dispositivo eSATA Un puerto eSATA conecta un componente eSATA de alto rendimiento opcional, como una unidad de disco duro externa eSATA. Algunos dispositivos eSATA pueden necesitar software adicional que, generalmente, se incluye con el dispositivo. Para obtener más información acerca de software específico para un dispositivo, consulte las instrucciones del fabricante del dispositivo.
  • Página 123 Haga clic en Detener y, a continuación, presione Aceptar. Quite el dispositivo. Uso de un dispositivo eSATA 111...
  • Página 124: Uso De Unidades Externas

    Uso de unidades externas Las unidades externas extraíbles amplían sus opciones de almacenamiento y acceso a la información. Puede añadir una unidad USB conectándola a un puerto USB del equipo. Las unidades USB incluyen los siguientes tipos: ● Unidad de disquete de 1,44 MB ●...
  • Página 125: Tarjetas Multimedia Externas

    Tarjetas multimedia externas Uso de tarjetas en el lector de tarjetas de medios Las tarjetas multimedia digitales opcionales permiten almacenar datos con seguridad y compartirlos fácilmente. Estas tarjetas frecuentemente se utilizan con cámaras y PDA equipados con medios digitales, así como con otros equipos. La ranura para tarjetas multimedia admite los siguientes formatos: ●...
  • Página 126: Detención Y Extracción De Una Tarjeta Digital

    Inserte la tarjeta en el lector de tarjetas multimedia y empújela hasta que encaje firmemente. Oirá un sonido cuando se haya detectado el dispositivo y es posible que se vea un menú de opciones disponibles. Detención y extracción de una tarjeta digital PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos o que un sistema deje de responder, detenga la tarjeta digital antes de extraerla.
  • Página 127: Uso De Expresscard (Sólo En Algunos Modelos)

    Uso de ExpressCard (sólo en algunos modelos) Una ExpressCard es una PC Card de alto rendimiento que se inserta en la ranura para ExpressCard. Al igual que las PC Card, las ExpressCard están diseñadas para cumplir las especificaciones estándar de la Asociación Internacional de Tarjetas de Memoria para PC (PCMCIA). Configuración de una ExpressCard Instale solamente el software necesario para su dispositivo.
  • Página 128: Detención Y Extracción De Una Expresscard

    Inserte la tarjeta en la ranura para ExpressCard y luego presiónela hasta que encaje firmemente. Oirá un sonido cuando se haya detectado el dispositivo y es posible que se vea un menú de opciones. NOTA: La primera vez que inserte una ExpressCard aparecerá un mensaje en el área de notificación para informarle que el dispositvo ha sido reconocido por el equipo.
  • Página 129 Uso de ExpressCard (sólo en algunos modelos) 117...
  • Página 130: Módulos De Memoria

    Módulos de memoria 118 Capítulo 9 Módulos de memoria...
  • Página 131: Adición O Reemplazo De Módulos De Memoria

    Adición o reemplazo de módulos de memoria Para añadir o reemplazar un módulo de memoria: Guarde su trabajo. Apague el equipo y cierre la pantalla. Si no está seguro de que el equipo esté apagado o en hibernación, enciéndalo presionando brevemente el botón de alimentación.
  • Página 132 Retire los tornillos del área de la batería. NOTA: Observe la imagen que coincida más con su equipo. 120 Capítulo 9 Módulos de memoria...
  • Página 133 Extraiga las tapas de los dos tornillos (1) y los tornillos (2) del borde posterior del equipo. NOTA: Algunos modelos no tienen tapas en los tornillos o tornillos que quitar. Voltee el equipo con el lado de la pantalla hacia arriba y luego ábralo lo máximo posible. PRECAUCIÓN: No use fuerza excesiva para abrir el equipo más allá...
  • Página 134 Extraiga los tornillos del teclado. NOTA: Consulte la imagen que coincida más con su equipo. 122 Capítulo 9 Módulos de memoria...
  • Página 135 Deslice la parte posterior del teclado hacia la pantalla (1) y entonces gírelo hacia adelante (2) para acceder al conector del cable del teclado. NOTA: Consulte la imagen que coincida más con su equipo. PRECAUCIÓN: No tire del cable del teclado. –...
  • Página 136 Sujete los bordes del módulo de memoria (2) y extráigalo suavemente de la ranura. Para proteger un módulo de memoria después de extraerlo, póngalo en un estuche de protección antielectrostático. Inserte un nuevo módulo de memoria: PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el módulo de memoria, sosténgalo únicamente por los bordes.No toque los componentes del módulo de memoria.
  • Página 137 Presione suavemente el módulo de memoria (3) hacia abajo, presionando sus bordes izquierdo y derecho hasta que los clips de retención encajen en el lugar correcto. Adición o reemplazo de módulos de memoria 125...
  • Página 138 Vuelva el teclado (1) e insértelo en la bandeja respectiva. Luego deslice el teclado (2) hasta que encaje en su lugar. NOTA: Consulte la imagen que coincida más con su equipo. 126 Capítulo 9 Módulos de memoria...
  • Página 139 Vuelva a colocar los tornillos del teclado. NOTA: Observe la imagen que coincida más con su equipo. Adición o reemplazo de módulos de memoria 127...
  • Página 140 Coloque la cubierta del interruptor en la parte superior de la bandeja de la cubierta del interruptor (1) y luego deslice la cubierta del interruptor para que encaje en su lugar (2). Cierre la pantalla del equipo Voltee el equipo sobre una superficie plana, con el compartimento de la batería orientado hacia usted.
  • Página 141 Vuelva a colocar los tornillos en el área de la batería. NOTA: Observe la imagen que coincida más con su equipo. Vuelva a colocar la batería. Voltee el equipo hacia arriba, y luego reconecte la alimentación externa y los dispositivos externos. Encienda el equipo.
  • Página 142: Aumento Del Espacio Para El Archivo De Hibernación En La Unidad De Disco Duro

    Aumento del espacio para el archivo de hibernación en la unidad de disco duro Al iniciar la hibernación, el sistema operativo almacena su información en un archivo de hibernación ubicado en la unidad de disco duro y, a continuación, se apaga el equipo. El sistema operativo reserva espacio en la unidad de disco duro para el archivo de hibernación de acuerdo con la cantidad de memoria del sistema.
  • Página 143: 10 Seguridad

    Internet. Debe adquirir el software y suscribirse al servicio a fin de utilizar CompuTrace. Para obtener información acerca del pedido del software CompuTrace, vaya al sitio Web de HP en http://www.hpshopping.com. Los recursos de seguridad proporcionados con el equipo pueden utilizarse para proteger de diversos riesgos el equipo, la información personal y otros datos.
  • Página 144: Uso De Contraseñas

    BIOS del sistema. ● La contraseña de seguridad incorporada, que es una contraseña de HP ProtectTools Security Manager, puede activarse en la utilidad de configuración para protección de la contraseña de BIOS, además de sus funciones normales de HP ProtectTools. La contraseña de seguridad incorporada se utiliza con el chip de seguridad incorporada opcional.
  • Página 145: Configuración De Contraseñas En La Utilidad De Configuración

    Contraseñas de Windows Función Contraseña de usuario* Protege el acceso a una cuenta de usuario de Windows. *Para obtener información sobre cómo definir una contraseña de administrador de Windows o una contraseña de usuario de Windows, seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico. Configuración de contraseñas en la utilidad de configuración Contraseñas de administrador de BIOS Función...
  • Página 146: Administración De Una Contraseña De Administrador De Bios

    Administración de una contraseña de administrador de BIOS Una contraseña de administrador de BIOS se define, se cambia y se elimina en la utilidad de configuración. Para administrar o cambiar esta contraseña en la utilidad de configuración, siga estos pasos: Encienda o reinicie el equipo y luego presione mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu”...
  • Página 147 Use las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save Changes and Exit (Guardar cambios y salir) y luego presione intro. Sus cambios se aplicarán cuando se reinicie el equipo. Uso de contraseñas 135...
  • Página 148: Ingreso De Una Contraseña De Administrador De Bios

    Ingreso de una contraseña de administrador de BIOS Cuando se le solicite la BIOS administrator password (Contraseña de administrador del BIOS), escriba su contraseña mediante el mismo tipo de teclas que utilizó para definir la contraseña y luego presione intro. Si después de tres intentos no ha conseguido introducir la contraseña de administrador de BIOS correctamente, deberá...
  • Página 149: Definición De Una Contraseña De Drivelock

    Definición de una contraseña de DriveLock Para administrar una contraseña de DriveLock en la utilidad de configuración, siga estos pasos: Encienda el equipo y luego presione mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla. Presione para ingresar a la configuración del BIOS.
  • Página 150: Ingreso De Una Contraseña De Drivelock

    Ingreso de una contraseña de DriveLock Asegúrese de que la unidad de disco duro esté insertada en el equipo, no en un dispositivo de acoplamiento opcional ni en el compartimiento multiuso externo. Cuando se le solicite la Drivelock Password (Contraseña de DriveLock), escriba la contraseña de usuario o principal mediante el mismo tipo de teclas que utilizó...
  • Página 151: Cambio De Una Contraseña De Drivelock

    Cambio de una contraseña de DriveLock Para cambiar una contraseña de DriveLock en la utilidad de configuración, siga estos pasos: Encienda el equipo y luego presione mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla. Presione para ingresar a la configuración del BIOS.
  • Página 152: Eliminación De La Protección De Drivelock

    Eliminación de la protección de DriveLock Para eliminar la protección de DriveLock en la utilidad de configuración, siga estos pasos: Encienda el equipo y luego presione mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla. Presione para ingresar a la configuración del BIOS.
  • Página 153: Eliminación De La Protección De Drivelock Automático

    Lea la advertencia. Haga clic en Yes (Sí) para continuar. Para guardar sus cambios y salir de la utilidad de configuración, haga clic en el icono Save (Guardar), en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla, y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
  • Página 154: Uso De Los Recursos De Seguridad De La Utilidad De Configuración Del Equipo

    Uso de los recursos de seguridad de la utilidad de configuración del equipo Seguridad de los dispositivos del sistema Puede desactivar o activar los dispositivos del sistema desde los siguientes menús en la utilidad de configuración: ● Opciones de Inicio ●...
  • Página 155: Visualización De La Información Del Sistema De La Utilidad De Configuración

    Visualización de la información del sistema de la utilidad de configuración El recurso System Information (Información del sistema) en la Utilidad de configuración brinda dos tipos de información del sistema: ● Información de identificación sobre el modelo del equipo y las baterías. ●...
  • Página 156: Uso De Software Antivirus

    Managed Services (Servicios administrados) > Total Protection (Protección total). Si el software se encuentra precargado, seleccione Inicio > Todos los programas > HP Software Setup y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para cargar el software McAfee Total Protection.
  • Página 157: Uso De Software De Firewall

    Uso de software de firewall Al utilizar el equipo para acceder al correo electrónico, a la red o a Internet, es posible que personas no autorizadas accedan al equipo, sus archivos personales e información sobre usted. Para proteger su privacidad, utilice el software de firewall previamente instalado en el equipo. El software antivirus McAfee Total Protection está...
  • Página 158: Instalación De Actualizaciones Críticas

    Instalación de actualizaciones críticas PRECAUCIÓN: Microsoft envía alertas con respecto a las actualizaciones críticas. Para proteger el equipo de violaciones de seguridad y virus informáticos, instale todas las actualizaciones críticas tan pronto como reciba una alerta de Microsoft. Es posible que se hayan publicado actualizaciones del sistema operativo y de otro software después de que el equipo fue enviado.
  • Página 159: Uso De Hp Protecttools Security Manager (Sólo En Algunos Modelos)

    El software HP ProtectTools Security Manager está previamente instalado en algunos modelos de equipos. Se accede a este software a través del panel de control de Windows. HP ProtectTools Security Manager proporciona recursos de seguridad que sirven de protección contra el acceso no autorizado al equipo, a la red y a los datos más importantes.
  • Página 160: Instalación De Un Cable De Seguridad

    Instalación de un cable de seguridad NOTA: Un cable de seguridad actúa como una medida disuasoria, pero es posible que no pueda evitar el robo o la manipulación no deseada del equipo. Pase el cable de seguridad alrededor de un objeto que tenga una fijación segura. Inserte la llave (1) en el candado con cable (2).
  • Página 161: 11 Actualizaciones De Software

    La utilidad Actualización de Software HP comprueba automáticamente la existencia de actualizaciones de software de HP. La utilidad se ejecuta cada 30 días y proporciona una lista de alertas de asistencia, como mejoras de seguridad y actualizaciones opcionales de software y controladores.
  • Página 162 Para actualizar el software usando el sitio web de HP, siga estos pasos: Identifique el modelo de su equipo, la categoría de producto y la serie o familia. Prepárese para realizar una actualización del sistema básico de entrada y salida (BIOS) identificando la versión del BIOS actualmente instalada en el equipo.
  • Página 163: Actualización De Bios

    Actualización de BIOS Para actualizar el BIOS, determine primero qué versión de BIOS tiene actualmente y luego descargue e instale el nuevo BIOS. Determinación de la versión de BIOS La información de la versión del BIOS (también conocida como Fecha de la ROM y BIOS del sistema) puede mostrarse presionarse fn+esc (si ya está...
  • Página 164: Descarga De Una Actualización Del Bios

    HP periódicamente para obtener actualizaciones del BIOS. Abra su navegador de Internet, vaya a http://www.hp.com/support, y seleccione su país o región. Haga clic en la opción de descarga de software y controladores, escriba su número de modelo de equipo en la casilla de producto y luego presione intro.
  • Página 165 Mediante la ruta anotada anteriormente, abra la carpeta de la unidad de disco duro que contiene la actualización. Haga doble clic en el archivo con la extensión .exe (por ejemplo, nombre_de_archivo.exe). Empezará entonces el proceso de instalación del BIOS. Para finalizar la instalación, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. NOTA: Cuando aparezca un mensaje en la pantalla que notifique que la instalación ha finalizado correctamente, podrá...
  • Página 166: Actualización De Programas Y Controladores

    Actualización de programas y controladores Abra su navegador de Internet, vaya a http://www.hp.com/support, y seleccione su país o región. Haga clic en la opción de descarga de software y controladores, escriba en el cuadro del producto el número de modelo de su equipo y presione intro.
  • Página 167: Uso De Softpaq Download Manager

    SoftPaq Download Manager le permite especificar uno o más modelos de equipo para determinar qué SoftPaqs están disponibles para descarga. SoftPaq Download Manager verifica en el sitio FTP de HP si hay actualizaciones para la base de datos y el software. Si encuentra actualizaciones, se descargan y aplican de forma automática.
  • Página 168: 12 Copias De Seguridad Y Recuperación

    Para obtener instrucciones detalladas, busque estos temas en Ayuda y soporte técnico. NOTA: En caso de que el sistema se vuelva inestable, HP le recomienda que imprima los procedimientos de recuperación y los guarde para su uso posterior. 156 Capítulo 12 Copias de seguridad y recuperación...
  • Página 169: Copias De Seguridad De Su Información

    Copias de seguridad de su información La recuperación después de una falla del sistema es tan completa como su copia de seguridad más actualizada. Debe crear su copia de seguridad inicial inmediatamente después de la configuración del software. A medida que agregue nuevo software y archivos de datos, debe continuar haciendo copias de seguridad de su sistema regularmente para mantener las copias razonablemente actualizadas.
  • Página 170: Realización De Una Recuperación

    Todos los archivos que haya creado y cualquier software instalado en el equipo serán totalmente eliminados. El proceso de recuperación reinstala el sistema operativo, el software y los controladores originales. El software, los controladores y las actualizaciones no instaladas por HP deben reinstalarse de forma manual.
  • Página 171: 13 Utilidad De Configuración Del Equipo

    13 Utilidad de configuración del equipo Inicio de la utilidad de configuración del equipo La utilidad de configuración del equipo es una utilidad preinstalada basada en la ROM que se puede usar incluso cuando el sistema operativo no está funcionando o no se puede cargar. NOTA: Algunos de los elementos del menú...
  • Página 172: Restauración De La Configuración De Fábrica En La Utilidad De Configuración Del Equipo

    NOTA: Puede utilizar un dispositivo señalador (TouchPad, dispositivo señalador tipo palanca o mouse USB) o el teclado para navegar y hacer selecciones en la utilidad de configuración. Presione para ingresar a la configuración del BIOS. Seleccione los menús File (Archivo), Security (Seguridad) o System Configuration (Configuración del sistema).
  • Página 173: Menús De La Utilidad De Configuración Del Equipo

    Sus cambios se aplicarán cuando se reinicie el equipo. NOTA: Las configuraciones relativas a contraseñas y seguridad no cambian cuando se restauran los valores de fábrica. Menús de la utilidad de configuración del equipo Las tablas de menús que aparecen en esta sección brindan una visión general acerca de las opciones de la utilidad de configuración del equipo.
  • Página 174: Menú Security (Seguridad)

    Introducir, cambiar o eliminar una contraseña de administrador de BIOS. HP SpareKey Enrollment (Registro de HP SpareKey) Registrar o reiniciar HP SpareKey, que es una serie de preguntas y respuestas de seguridad utilizadas si usted olvida su contraseña. Anti Theft > AT-P (Antirrobo > AT-P) (sólo en algunos Activar/desactivar la protección antirrobo.
  • Página 175: Menú System Configuration (Avanzado)

    Seleccione Para DriveLock Password (contraseña de DriveLock) ● Activar/desactivar DriveLock en cualquier unidad de disco duro del equipo (activado en forma predeterminada). ● Cambiar la contraseña maestra o del usuario de DriveLock. NOTA: Sólo es posible acceder a la configuración de DriveLock cuando ingresa a la utilidad de configuración iniciando (no reiniciando) el equipo.
  • Página 176 Seleccione Para Boot Options (Opciones de Inicio) ● Determinar una demora del menú de inicio (en segundos). ● Determinar la demora emergente de MultiBoot Express en segundos. ● Activar/desactivar el logotipo personalizado (desactivado de forma predeterminada). ● Activar/desactivar la URL de diagnóstico de pantalla (activada de forma predeterminada).
  • Página 177 Seleccione Para disco flexible o una unidad óptica conectada al equipo a través de un puerto USB. ● Seleccionar un modo de puerto paralelo: ECP (puerto con capacidades mejoradas), estándar, bidireccional o EPP (puerto paralelo mejorado). ● Activar/desactivar la opción de tener el ventilador siempre activado mientras esté...
  • Página 178 (activada de forma predeterminada). ● Activar/desactivar HP QuickLook (activado en forma predeterminada). ● Activar/desactivar la autenticación previa al inicio en el inicio de HP QuickLook (activada de forma predeterminada). ● Activar/desactivar HP QuickWeb (activado en forma predeterminada). ● Activar/desactivar la protección contra grabación HP QuickWeb (desactivado en forma predeterminada).
  • Página 179 Seleccione Para Built-In Device Options (Opciones de Dispositivo Integrado) ● Activar/desactivar el estado del botón de conexiones inalámbricas (activado de forma predeterminada). ● Activar/desactivar el dispositivo WWAN incorporada (sólo en algunos modelos; activada de forma predeterminada). ● Activar/desactivar el dispositivo WLAN incorporado (activado de forma predeterminada).
  • Página 180 Seleccione Para Port Options (Opciones de puerto) NOTA: Todas las opciones de puerto están activadas de forma predeterminada. ● Activar/desactivar el puerto serial (sólo en algunos modelos). ● Activar/desactivar el puerto paralelo (sólo en algunos modelos). ● Activar/desactivar el lector de medios flash. ●...
  • Página 181: 14 Multiboot

    14 MultiBoot Sobre el orden de los dispositivos de inicio Cuando se inicia el equipo, el sistema intenta arrancar desde los dispositivos de inicio activados. La utilidad MultiBoot, que viene activada de fábrica, controla el orden en el que el sistema selecciona un dispositivo de inicio.
  • Página 182 Si MultiBoot está desactivado, el equipo utiliza un orden de inicio fijo que consiste en buscar primero un dispositivo de inicio de unidad A. Si no se encuentra ninguno, el equipo busca un dispositivo de inicio de unidad C. Los dispositivos de inicio de unidad A incluyen unidades ópticas y unidades de disco flexible.
  • Página 183: Activación De Dispositivos De Inicio En La Utilidad De Configuración

    Activación de dispositivos de inicio en la utilidad de configuración Sólo es posible arrancar el equipo desde un dispositivo USB o NIC si se ha activado primero dicho dispositivo en la utilidad de configuración del equipo. Para iniciar la Utilidad de configuración y activar un dispositivo USB o NIC como dispositivo de inicio, siga estos pasos: Encienda o reinicie el equipo y presione la tecla mientras el mensaje “Press the ESC key for...
  • Página 184: Consideración De Cambios De Orden De Inicio

    Consideración de cambios de orden de inicio Antes de cambiar el orden de inicio, tome en cuenta lo siguiente: ● Cuando el equipo se reinicie después de haber modificado el orden de inicio, el equipo intenta arrancar con el nuevo orden de inicio. ●...
  • Página 185: Elección De Preferencias De Multiboot

    Elección de preferencias de MultiBoot Es posible utilizar MultiBoot de cualquiera de las siguientes maneras: ● Establecer un nuevo orden para los dispositivos de inicio, que el equipo deberá utilizar cada vez que se inicie, cambiando el orden de inicio en la utilidad de configuración del equipo. ●...
  • Página 186: Elección Dinámica De Un Dispositivo De Inicio Con La Solicitud F9

    Elección dinámica de un dispositivo de inicio con la solicitud f9 Para elegir dinámicamente un dispositivo de inicio para la secuencia de inicio actual, siga estos pasos: Encienda o reinicie el equipo, presione mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu”...
  • Página 187: 15 Administración E Impresión

    15 Administración e impresión Uso de Soluciones de administración cliente El software Client Management Solutions proporciona soluciones basadas en estándares para administrar PC de escritorio, estaciones de trabajo, PC portátiles y Tablet PC clientes (usuarios) en un entorno de red. La administración de clientes incluye las siguientes capacidades y funciones clave: ●...
  • Página 188: Administración Y Actualización Del Software

    Es posible añadir más funciones si se utiliza HP Client Manager for Altiris con el software opcional Altiris Solutions (se compra por separado). Cuando HP Client Manager for Altiris (instalado en un equipo cliente) se usa con el software Altiris Solutions (instalado en un equipo de administrador), HP Client Manager for Altiris brinda más funciones de administración y de administración centralizada de dispositivos cliente para las siguientes áreas de...
  • Página 189 Autorreparación de aplicaciones (capacidad de identificar y reparar ciertos problemas con aplicaciones) El software Altiris Solutions provee recursos de distribución de software de fácil uso. HP Client Manager for Altiris permite la comunicación con el software Altiris Solutions, que puede utilizarse para completar la implementación de nuevo hardware o la migración de filiación a un nuevo sistema operativo con...
  • Página 190: Hp Client Configuration Manager (Ccm) (Sólo En Algunos Modelos)

    HP Client Configuration Manager (CCM) (sólo en algunos modelos) HP CCM automatiza la administración del software, por ejemplo los sistemas operativos, los programas, las actualizaciones de software, el contenido y los parámetros de configuración para garantizar que cada equipo se mantenga en la configuración correcta. Con estas soluciones de administración automatizadas, puede administrar el software a lo largo de todo el ciclo de vida del equipo.
  • Página 191: Hp System Software Manager (Ssm)

    Las versiones del controlador admitidas por SSM se denotan con un icono especial en el sitio Web para descarga de controladores de HP y en el CD Support Software (Software de soporte). Para descargar la utilidad SSM u obtener más información sobre SSM, vea el sitio Web de HP en http://www.hp.com/go/ssm...
  • Página 192: Índice

    Índice audio, conexión de dispositivos botones activación o desactivación externos 54 alimentación 5 activación del TouchPad 36 audio, configuración 57 actualizaciones, software 176 audio, verificación de cable Adaptador de CA funciones 55 LAN 35 conexión 75 auriculares 50 módem 30 identificación 14 auriculares (salida de audio), cable de alimentación,...
  • Página 193 133 dispositivo WLAN 167 (micrófono), identificación 8, controladores de dispositivos dispositivo WWAN 167 controladores HP 67 lector de huellas digitales 167 conector de salida de audio controladores Microsoft 67 micrófono 167 (auriculares), identificación 50 reinstalación 67...
  • Página 194 DVD, unidad 93 batería 78, 79 iniciar 72 indicador luminoso del adaptador salir 72 de CA, identificación 9 HP 3D DriveGuard 91 Ejecución activada 165 indicador luminoso de la unidad HP Client Configuration El sistema no responde 86 óptica, identificación 8, 9 Manager 176, 178 encriptación 20...
  • Página 195 123 Desfragmentador de disco 90 sustitución 119 puerto serial 168 Liberador de espacio en Módulo HP Mobile Broadband 22 puerto USB 168 disco 90 monitor, conexión 56 ranura para ExpressCard 168 McAfee Total Protection 144, monitor externo, puerto 10...
  • Página 196 BIOS, actualización 152 electrónico 43 conectar cable 35 Desfragmentador de disco 90 tecla de acceso rápido de red inalámbrica (WLAN) HP Connection Manager 18 silencio 50 descritos 16 HP Wireless Assistant 18 tecla de acceso rápido de un equipo necesario 19 implementación 175...
  • Página 197 50 restauración de la configuración externo 93, 112 silencio del sonido del de fábrica 160 HP 3D DriveGuard 91 equipo 43 seguridad de dispositivos 142 instalación 101 uso 42 utilidad de configuración del equipo recolocación 94 visualización de información del...
  • Página 198 volumen, ajuste 50 Windows, identificación de la tecla de aplicaciones 6, 7 WLAN, etiqueta 15 WLAN, identificación de las antenas 13 WWAN, identificación de las antenas 13 186 Índice...

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